成品仓库怎样接收销售退货？由快递直接退给仓库可以吗？

幻影af

公司销售的成品常有退货，销售内勤直接就让退货快递送到仓库。
也没退货单，就让仓库清点数量，然后再报给她，再由仓库办理入库。
总觉得这样流程不对，还请各位前辈给点意见。

栗茗

销售接到客户退货申请，提交内部退货申请单；
由公司内部管理层审核通过之后，提交物流部门；
接收人核实清点实物数量，递交管理层审核处理后续事宜。

哈哈_WUXP

退货的时候附上退货委托书，里面需有退货商品名称、数量，快递人员的相关信息；
以及退货人的签名或者退货单位的印章，仓库才可以接受退货，然后仓库再提交退货入库单。

sujiao

流程是这样，就是有一点，你没有收到单据，
由仓库部门清点数量，再补上单据。

༆NAN

正确的流程是：要有退货清单，附上商品名称，数量，规格，确认无误后才可上报并入库。