电商仓库如何提高效率与质量？计件与绩效考核哪个更好？

阿里牛牛

仓库目前形成一种风气，多做多错、少做少错、不干不错，我想通过制度去调整一下。
原来用的是计件大锅饭形式，一个月的整体发货数，平均分到每个岗位上。
但是发现这样的话，积极的人和不积极的人，干活多的人与干活少的人，分到的提成都是一样的，有些人不乐意了。

是不是可以改成，通过岗位工序实现个人计件、多劳多得？
但是又有一个问题，就是不计件的工序就没人愿意负责了，工作质量也不能保证。
那如果搞绩效考核，用数据做衡量标准，要怎么操作呢？具体每个岗位要设置哪些指标呢？

像拆包的、质检的、审单的、拣货发货，这些岗位，用什么指标既能提高积极性，又可以提高工作质量？
请大神指点一二，谢谢。

jj15888

你想全部改为个人计件制
1.像拆包、质检、审单这几个岗位，月工作量是多少，旺季多少，淡季多少，你理想中给的薪资标准是多少？   
这种岗位计件相对比较复杂，需要一个长期的数据分析的，如果想拣货和拆包之类的打包进行计件，也是可以实现的，就是工作量统计的问题，相对比较复杂一些，单价上做一个调整即可
2.拣货和发货是最容易实现计件的
3.想提高积极性，无非是一个基础工作量对应的底薪加多劳多得的计件工作量，需要做一份全面的数据分析和薪资模拟再推行
4.工作质量问题的话，可以罗列一些你想管理的内容，比如准确率，5S问题等等，一笔扣10，20对应的计件量即可。

阿里牛牛

计件有个头痛的问题，就是不计件的岗位，就没办法做到相互协助，没计件的工序就他们就不会主动去干。
我们每天的量有限，计件的话是不是不太合适，拿来做绩效把控工作质量是不是更好些？
一般哪些指标有数据支撑，可以拿来做KPI的？

skyjie

计件基实也是个双刃箭。
个人积极性会调动起来，团队的互助性就会打折扣。
如果工作量比较大，单独完成的占比多，那可能会好些。

沫北

整体发货量作为绩效的基数，然后分别考核