仓库货物破损，无法定责是哪个环节的问题，该怎么破解？

z616681

勿忘初心এ⁵² 发表于 2021-5-15 09:27
其实可以入质检去跟踪，供应商到货、卸货、入库、上架、拣货、打包、出库等 ...

你说的很对，但是目前条件不允许

Gabriella

梳理流程，定岗、定位、定责；
货物交接过程要清晰，每个环节落实到具体负责人；

发现问题及时上报，追查上一道工序与现在这道工序责任人交接过程是否有不良记录。
有记录再继续往前面查，没记录就说明上一道工序交接过来是没得问题的，只能是本工序的责任了。

把过程梳理出来执行几次，加强员工自助检查的意识和操作安全意识，后面就会比较顺利。

繁华落尽一人行

z616681 发表于 2021-5-13 08:55
我们这种公司有可以参考的KPI考核吗，员工都是老员工这种问题存在好几年了。 ...

一般来说像你说的这种情况很难改变，除非上层决定更改

你猜！_BEUV

闭环没责任没落实到位，狼性理论，不管是不是哪个环节造成的闭环要落上，到时自然有人反馈了