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目标管理就是以针对某一段【特定时间】所订立的【特定目标】,作为目标执行人【执行计划的工作】,以及主管【考核其目标工作达成程度的标准】的一种现代管理方法。
=====全文目录=====
一、理念篇
1、目标
2、目标设置理论
3、目标管理中目标的基本特征
二、程序篇
1、目标设定程序
2、理想目标设定条件
3、目标设定步骤
三、实践篇
1、建立目标体系图
2、订立总目标
3、订立单位目标
4、订立个人目标
5、目标管理跟踪
6、目标管理修正
7、目标管理业绩评估
=====正文节选=====
一、理念篇
目标——目标设置理论——目标管理
1、目标
(1)何谓目标
人们通常把行动所要襀的目的以及要使事物发展所工达到的水平,叫作目标。
(2)目标作用——四则故事
【故事一】 三个石匠的故事
【故事二】尽量跳高点
【故事三】泰勒与搬运
【故事四】农妇与母鸡
2、目标设置理论
A、洛克目标设置理论
⑴设置的目标要具体,便 于测定;
⑵设置的目标必须有一定的难度,必须通过努力才能够达到的,具有挑战性;
⑶对先前设置的目标的实行情况要有反馈;
⑷在实现难度较大的长远目标过程中,要设置若干小目标,通过实现阶段性的小目标,最终导向远大的总目标的实现。
B、洛克目标设置理论的基本模式
C、其他学者对目标设置理论的重大发展
1、休斯(C.L.Hughes)
成长、成就和责任感都要通过目标的达成来满足,因此,重视目标和争取目标的实现是激发人的行为动机的重要过程。
2、伊凡賽维奇 (Ivancerich)
目标设置的心理效果,将因时间的推移而逐渐减弱。因此,他主张目标设置要与反馈、工作评价等其它剌激因素结合使用。
3、尤克尔(Rukk)和莱瑟姆(Latham)
目标设置应与职工参与、注意个体差异和解决目标的艰巨性等因素结合运用。
4、霍尔 认证了一个成功的心理循环中目标的 作用
目标导致努力,努力创造工作绩效,绩效增强自尊心和责任心,从而产生更高的目标。这样循环往复,带动人们不断前进。
D、彼得。德鲁克关于目标管理的主张
在《管理实践》一书中关于目标管理的主张,要点有三:
•首先,须明白确定企业的整体目标,包括市场地位、革新、生产力、人力与财力资源、获利能力、主管的绩效与培养、员工的绩效与态度、社会责任等八项。
•每个主管须根据整体目标,各自设定本身的目标,以实施自我控制的管理方式。因此,企业的经营活动尽可能托付最低管理层。
•基于前两项基础,才能推行分权及业绩考核。
3、目标管理
A、目标管理的理论基础:
整体管理、人性管理、成果管理
…………
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