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仓储物流KPI案例,仓储物流指标及PACD方法开展绩效考核

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发表于 2021-9-3 10:15:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
KPI是什么或者说重要性什么的,可以在网络上搜索一下。
先说明,砖头其实对KPI研究不深,所以说可能会有一些片面或者肤浅,但是希望能够对大家有所帮助。

前期,我们要先确定一下关键业绩指标是什么?
从公司整个运营体系来分析,可以用下面的视点去考核。
快照1.png
那么就仓储物流部门而言,主要的业绩指标为:日发货完成率(发货单数)、发货出错率、因自身原因导致的退货率(退货单数)、退件完成率以及仓库整体情况的考核。
确定好关键业绩指标后,设定KPI目标。在设定KPI目标时,应该满足以下4个要件:
1、必须是按照部门/部的KP目标而设定的目标。担负部门/部的KPI目标完成的责任。
2、每个人亲自制定目标方案,并且必须带有挑战性。
3、覆盖业务的主要部分,必须是按照职位所定的目标。设定定量目标,与提高业绩相结合。
必须是与上级领导商谈好而决定的目标。

仓储物流的KPI:
快照2.png
然后,按照PACD方法开展绩效考核,
快照3.png
这里的考核期限可以使一年,可以是一个季度,也可以是一个月。建议仓储物流的话,时间最好能够比较短。

现在砖头在总结出各个小组的考核指标。
QC组KPI
快照4.png

入库组
快照5.png

商品管理组
快照6.png

订单组
快照7.png

…………

以上贴子只是内容提要,完整祥细的内容在下面附件中,请下载后阅读:

仓储物流KPI案例,仓储物流指标及PACD方法开展绩效考核.docx

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发表于 2021-9-3 11:40:40 | 显示全部楼层
有了这个案例,学习起来就容易多啦!
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发表于 2021-9-7 15:12:16 | 显示全部楼层
谢谢分享,内容不错。不过方法应该是叫PDCA
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发表于 2021-9-10 13:03:23 | 显示全部楼层

有了这个案例,学习起来就容易多啦!
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发表于 2021-9-11 20:55:50 | 显示全部楼层
干货啊,受用了,感谢楼主分享!
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