大型B2C物流中心拣货作业过程，物流中心拣货系统作业说明

老下雨

先说一下O2O、C2C、B2B、B2C的区别：
很多人不知道b2b b2c c2c o2o这四者的区别，其实2可以表示to，而b2b是公司对公司（类似于阿里巴巴）、b2c是商对客（类似于淘宝）、c2c是个人对个人（类似于咸鱼）、o2o（主要有百度）指的是线下与互联网的结合。它们都指的是电子商务领域，但是对象和主导者都是不同的。


这四者中间显然c2c是低端好入手的，在如今的互联网时代，个人都可以轻易地成为商家，而o2o、b2b、b2c等的门槛就比较高。

B2C物流中心拣货作业主流程
物流中心主体流程图


1、拣货作业目的和功能
•人体的心脏
•动力来自于客户的订单
若要降低物流成本，由拣货作业上（心脏）开始着手改进，可获事半功倍的效果。
•人力占50％以上，
•作业时间占30%~40%
•成本拣货人工作业成本占 15%~20%、

在无拣货错误率的情况下，将正确的货品、以正确的数量，在正确的时间，及时(Just-In-Time)配送给用户，是拣货作业最终的目的及功能。

2、拣货作业的过程细分
四个部分
•拣货资料的形成 ：利用电脑后台快速转换
•行走或搬运(Travel or Move)：人至物的方式——物至人的方式
•拣取(Pick)：拿取——确认
•分类与集中(Sort and Accumulate)
五段时间
•订单资料处理，形成拣货指示所需时间
•总行走时间
•找寻正确储位所需时间
•拿去与确认所需时间
•如批量拣取，须分类

3、拣货作业
•拣货单位定义
•拣货方式
•拣货策略
•拣货信息
•拣货设备
等等多种元素组成，各元素中不同的方法可组合成各种拣货作业模式系统。
3.1拣货单位定义
•单品------SKU-------拣货的最小单位。
•SKU箱：用来存放多个SKU的纸箱。
•储备------SPEAR----批量单品的存放箱。
物流中心物流架构图：

3.2拣货方式
订单别拣取、批量拣取、汇整订单拣取、复合拣取
订单别拣取，俗称“摘果式拣取”。

批量拣取(Batch Picking)——播种式

3.3 拣货策略(Order Picking Strategies)
•拣货策略的决定是影响日后拣货作业效率的重要因 素，为了因应不同的订单需求型态衍生出不同的拣货策略，决定拣货策略的四个主要因素为：分区、订单分割、订单分批及分类，此四个主要策略因素交互运用下可产生出多个拣货策略。

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웃유

确实是一篇好文章，让我受益良多！！

潘昌

不错，对电商又增了不少的了解

273788497

不错，对电商又增了不少的了解

xvyue

学习了，感谢~