5S管理的推行步骤及方法，企业成功推行5S的十大步骤

徐文莉

　　5S管理看起来容易，真正实施起来却十分困难。因推行步骤、方法不当导致事倍功半。因此，把握准确的步骤、方法非常重要。

　　步骤1：成立推行组织

　　为了有效地推进5S活动，需要建立一个强有力的推进组织。

　　由企业经理担任5S推行主任，再由两到三名管理人员担任5S推行副主任。具体负责5S活动的全面推行工作。

　　推行的责任人包括5S各部分负责人以及部门5S代表等，不同的责任人承担不同的职责。确定各推行的主要工作、编组并且从全局的角度推进5S的实施。

　　5S推行团队

　　5S推行团队主导整个活动的推行与实施

　　1、制定5S活动的推行目标与指导方针；

　　2、制定5S活动的计划与推行方法；

　　3、负责员工的教育培训与考核工作；

　　4、建立5S监察体系，并制定相应的制度、法规等；

　　5、制定5S阶段性评鉴方法，评鉴活动成果。

　　主任是活动成败的关键人物

　　高层领导者一般具有较强的领导组织能力和较高的信服力，由高层领导者担任主任可表达公司对5S活动的重视。

　　主任主要负责5S的运作、统筹、指挥和监督全局工作，在活动中拥有最高裁决权。

　　5S推行团队中其它成员的职责

　　副主任：协助主任处理事务，主任不在时，代行主任的职责。

　　团队成员：参与制定活动的方案、计划，活动改善成果的评鉴，辅导和跟进推行小组工作。

　　组长：配合制定计划，拟订本组的具体实施计划和方法，总结落实情况。

　　组员：协助配合组长工作，落实措施和反馈基层意见。

　　领导层的率先垂范非常重要

　　我们常遇到的情况是，无论领导层一开始怎样号召全体员工“一起加油干吧！”，大家也不会马上行动起来。只有领导层持续毫不泄气地进行号召，大家才会渐渐地开始行动。如果领导层能够一边说着，一边率先垂范地来做，员工就会感到“领导是要真心开始干了！”也就会立即起身大干起来。如果员工感到“领导原来只是做做样子”，就绝不会真正全心全意投入到5S活动中。

　　为了让5S活动固化下来，一般需要一年的试行期和两年的固定期，这与那句俗语“石上坐三年，寒石也变暖”是一个道理。因此，领导层最少也需要在三年的时间内始终展示出积极的态度，才能见到成效。

　　步骤2:拟定推行方针及目标

　　方针制定：推动5S活动时，制定方针作为活动的指导原则。

　　例一：推行5S管理、塑一流形象；

　　例二：告别昨日，挑战自我，塑造华达新形象；

　　例三：规范现场现物、提升人的素养。

　　说明：方针的制定要结合企业详细情况，要有号召力。方针一旦制定，要广为宣传。

　　目标制定：目标的制定要同企业的具体情况相结合，先预设期望目标，做为活动努力的方向，也便于活动过程中成果检查。

徐文莉

　　步骤3：拟定工作计划及实施方法

　　1．制定5S活动大致的推进进程

　　2．收集资料及借鉴他厂做法

　　3．制定5S活动实施办法

　　4．制定要与不要的物品区分方法

　　5．制定5S活动评比的方法

　　6．制定5S活动奖惩办法

　　工作一定要有计划，以便大家对整个过程有一个整体的了解。项目责任者清楚自己及其他担当者的工作是什么，何时要完成，相互配合造就一种团队合作作战精神。

　　5S活动计划与实施

　　5S是一个没有终止的推行活动，所以必须分阶段进行开展。

　　制定5S推行计划也就是订出整个活动的安排部署、确定整个活动的开展进度与实施内容，一定要结合企业的具体情况拟定出切实可行的活动计划。

　　企业的5S推行计划由5S推行团队制定，指导企业整体的5S活动推行，最后由5S推行主任审批。部门及小组的推行计划根据企业的5S推行计划来制定，指导本部门及小组的实施，要由5S推行主任审批。

　　步骤4：教育

　　教育非常重要，让员工了解5S活动能给工作及自己带来好处从而主动地去做，与被别人强迫着去做其效果是完全不同的。

　　教育形式要多样化，讲课、放录像、参观他厂案例或样板区域、学习推行手册等方式均可视情况加以使用。

　　教育内容可以包括：

　　1．每个部门对全员进行教育

　　2．5S现场管理法的内容及目的

　　3．5S现场管理法的实施方法

　　4．5S现场管理法的评比方法

　　5．新进员工的5S现场管理法训练

　　实施5S管理初期，企业员工常常会不理解，也可能做不好，领导层要与员工多交流，使员工真正接受“5S”管理理念，并将其变成自觉的步履。可以通过各种形式的座谈、讨论等；了解员工所想所思，因势利导；也可以开辟“5S”宣传专栏，让职工畅所欲言，谈熟悉、谈体会；还可以张贴漫画、警示语等，鼎力宣传“5S”，营造出浓厚的“5S”管理氛围。

　　步骤5：活动前的宣传

　　5S活动要人人重视、全员参与才能取得良好的效果，可以通过以下方法对5S活动进行宣传：

　　1．最高主管发表宣言（晨会、内部报刊等）

　　2．海报、内部报刊宣传

　　3．宣传栏

　　步骤6：实施

　　1．全体上下彻底大扫除

　　2．地面划线及物品标识标准

　　3．展开“3定”（定点、定容、定量）、“3要素” （场所、方法、标识）

　　4．通过录像、摄影收集实施后的情况

徐文莉

　　步骤7：活动评比办法确定

　　评分方法：

　　评分的人员的评价标准要统一，让各责任人也了解这个评价标准。例如：有的人认为只是一点脏，就给出了5分的评价，而另一个人却认为“只要脏了就不行”，而只给了3分。这样的情况很影响5S活动的开展。

　　步骤8：检查

　　1．现场检查

　　2．问题点质疑、解答

　　3．举办各种活动及比赛（如征文活动等）

　　考核可以增加员工的压力，同时也会使员工树立认真学习5S活动的积极态度。

　　考核方法可以根据不同的人和需要，通过问答、试题、现场操作等多种方式来进行。

　　对考核成绩优秀的员工应当给予表扬和物质奖励。这样可以变向加大推行的力度。

　　对考核成绩不及格的员工要加强指导，思想再教育、行动上多帮扶，甚至可以实行一对一指导，直到考核成绩合格。

　　实行人道化管理，及时解决可能存在的问题。例如：设立公开栏，公开与有关“5S”管理的内容；一切检查结果及时公开，让员工随时了解违规事件，并当场改正；对于执行好的员工及时表扬；轮班也要及时召开总结会，纠正偏差，共同进步；对于职工反映的问题则要及时解决。

　　步骤9：评比及奖惩

　　依5S活动竞赛办法进行评比，公布成绩，实施奖惩。

　　步骤10：检讨与修正

　　各责任部门依缺点项目进行改善，不断提高。通过对5S管理进行按期的审查，找出不足之处加以改正。

　　用“严、细、实、恒”的高尺度来衡量各项工作，使职工养成良好习惯，从而提升员工素质。这里的高尺度包括四个方面的内容：

　　一是严，即严格要求，所有的员工必需严格按划定的内容、时间、尺度每日达标，日日清理；

　　二是细，即分工细，各项工作分解量化到每一个人、每一天；

　　三是实，即每一项工作、每一件事，大到机器设备，小到一块玻璃，都清晰地表明责任人与监视人，都有具体的工作内容及考核尺度，形成环环相扣的责任链，做到“奖有理,扣有据”；

　　四是恒，即持之以恒，成年累月，百做不厌，一丝不苟。这样坚持下来，平凡的小事，变成了不平凡的事业。

　　实施“5S”管理，就是一个不断发现问题，解决问题的过程，并且要善于把成果用轨制化的形式固定下来，形成一定的尺度来指导日常工作。

　　需要强调的是，企业因其背景、架构、企业文化、人员素质的不同，推行时可能会有各种不同的问题出现，5S推行办公室要根据实施过程中所遇到的具体问题，采取可行的对策，才能取得满意的效果。

vitions

学习了谢谢分享