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1 范围
本标准规定了打包、发货、运输等出库作业管理内容。
本标准适用于出库作业管理。
2 职责与权限
2.1货品配送部：负责交货通知单的确定与下达（特殊要求详细说明）；提供终端的详细收货地址、收货人名称、联系电话及运输方式；给专卖店传真发货通知单；以及填制快递运单并及时送交物流管理部进行业务处理等。
2.2 信息部：负责专卖店收货地址、联系电话等收货信息的维护。
2.3 打包组：负责交货通知单的打印、填制发货托运单并分配到各分仓库；对出库货品进行扫描核对、装箱、打包和称重；对加急货物的优先处理并及时通知发货员发货。
2.4 运输科：负责打印并粘贴发货地址详情单，及时安排发货；整理并妥善保管发货托运单据，及时将发货托运单的传真联转交给货品配送传真员；合理控制运输费用，并及时结算运输费用。
2.5 保安科：负责货品出门单与货品实物的检查与核实。
3 术语和定义
3.1 件数：指的是从外表看上去成一个独立整体的包装数量。
3.2 “不合理”运输：指的是能够增加运输费用、占用运力、延长运输路线而不能产生效率的一些无用运输。
3.3 发货托运单：指的是公司委托承运单位运输货物的票据。
3.4 交货通知单：指的是仓库员用于分拣货品的凭证。
4 管理内容及方法
4.1 打单
4.1.1 打单员应每间隔1小时，在系统中调出交货通知单，并打印，交仓库分单员。
4.1.2 对于加急单据，应及时打印，并及时通知分单员。
4.2 登单
4.2.1 分单员在收到交货通知单后，应在1个小时内将当批次所有单据分类、整理。
4.2.2 按仓库、货品类别、单据种类等进行分类，并及时送到相应的配货分拣区。
4.2.3 按不同的发货区域登记发货托运单，有特殊要求的应一并登记到发货托运单上，并及时送到各发货区，并要注明发货的优先级。
4.2.4 有加急货品的，应及时通知打包组各区域负责收件人，告知发货的紧急性，并在发货划码单上
注明“加急”等字样。
4.2.5 对于快递货品的登单，应按不同的快件速递公司，将交货通知单上的信息登记到《快递、快件包裹发货清单》上，包括登单时间、专卖店名称、收货人、交货单号码、货号、货品的数量以及快件运单号码。
4.2.6 仓库管理员或者理货员接到单据后，在单据上签注接单日期、时间、批次。
4.3 集货
4.3.1 集货员应仔细核对交货通知单与发货托运单的货品及数量的一致性。
4.3.2 对于加急货品，应优先处理，告知并监督拣货员优先拣货。
4.3.3 集货员应及时、有效地对各区域的分拣进度进行监督。若集货时发现货品还没有完成分拣，或者同一专卖店同批次货品部分未完成分拣，应及时通知相应的负责人，要求立即完成，并作好记录上报上级主管，作为考核相应责任人工作绩效的依据之一。
4.3.4 对发货托运单上的附加内容及要求，应认真审核并有效执行，确保集货的完整性与准确性。如不能有效的执行，应立即向仓库主管报告，并及时解决处理。
4.4 扫描核对
4.4.1 按不同的门店，扫描员根据发货托运单上登记的交货单号，从系统中调出交货单，对分拣好的货品进行逐一扫描核对。
4.4.2 扫描过程中，发现货品与单据上的货品信息不相符时，应及时通知相应的仓库员进行更正；若库存货品确实不能满足单据的要求时，扫描员应及时通知相关仓库主管或账务员，以及时处理。扫描员不得随意更改托运单或交货单上的任何内容，并确保扫描出库货品与交货通知单上的货品信息相吻合。
4.4.3 扫描过程中，应对货品的外观进行适当检查，如有明显的脏、发黄等现象，应及时更换货品；查看吊牌是否破损、是否有其它不应有的信息；附件产品的外包装袋是否完好，若有损坏，应及时进行更换，等等。
4.4.4 扫描完毕后，应及时打印装箱清单和出库凭证。
4.5 装箱
4.5.1 货品装箱时，西服应3件套在一起，叠放整齐，不能杂乱无章；附件类货品尽量不要一款多箱。包装箱内的货品应饱满，不能够有空隙。如有空隙，应采用合理的措施将包装箱填充饱满。
4.5.2 装箱员在装浅色西服类货品时必须戴干净的手套，防止衣物勾丝、脏污等。
4.5.3 货物装箱的数量参考附件1，根据包装箱的大小、实际情况合理进行装箱，数量在规定的范围之内。
4.5.4 全麻衬西服、进口面料西服，6套以上的，应使用立体箱包装；6套以下的，根据具体情况，使用加厚扁纸箱或其他纸箱单独包装，同时，应重点加以整理，确保平整，不挤压货品的关键部位。若特殊需要，应在西服的肩部内侧加入衬垫，以保护高档西服的形与品质，并确保箱内每件西服的平整度。
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