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个人工作自我反省检讨书,工作中出现失误检讨书、认错

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在工作中由于自己的疏忽大意而导致了失职其实是非常严重的,所以及时的对自己的失职做出反省和自查是非常有必要的,
下面给大家分享个人工作自我反省检讨书,希望能帮到你。

快照1.png

尊敬的领导:
   
您好!   
  
失误这件事情本身都是可以避免的,正是因为自己没有多去注意,所以才会出现失误这样的现象。这次反省了自己之后,猛然发觉,其实每一次失误并不是因为自己粗心大意,而是因为自己在工作当中对待一些事情的时候,没有用正确的态度。就好比这次事情一样,如果我以前多去注意一下,又怎么会在今天出现这样的情况呢?这并不和我们的粗细心有关,而是我的个人态度有关,所以在这里,我检讨了自己很多,也希望领导能够感受到我的这一份真诚,希望可以原谅我这一次。

今天上午的时候,一名客户突然来公司投诉,说自从购买产品之后,我们的服务工作就断掉了,他这几天一直发信息给我,我一直都没有回复。他担心是不是我们公司不包售后了。当时领导和我反馈的时候,我才发现自己在这个方面犯了错。我的确有这样的问题,客户在购买产品之后,我就很少去维护了,其实也没有像这名客户说的那样,一直没有回复他。我一般都会回复,但是是因为他的问题真的不太紧要,所以我才没有过多去解释,导致他认为我们公司不包售后了。  
快照2.png


这件事情发生之后,我才发现有些事情上是不可以偷懒的。我的确很喜欢那种讲得通的客户,这位客户我沟通过很多次了,他一直觉得是我们在欺骗他,一直保持一个非常高的敌对心理。其实我也知道这样的情况应该及时解决的,也应该更认真的和他解释。但是我还是没有做好,草草的敷衍了他一下,导致出现了被投诉的问题。   

这次还好是来公司说明了问题,如果因为我影响了公司的口碑,那我不知道自己会愧疚到什么地步去。所以通过这一件事情,我知道了很多事情上的失误都不是一时间造成的,而是日积月累不去处理造成的。这一次的失误给了我沉重的一棒,让我知道痛是什么样的感觉,也提醒着我今后不能再犯同样的错误了。

快照3.png

…………

以上贴子只是内容提要,完整祥细的内容在下面附件中,请下载后阅读:

个人工作自我反省检讨书,工作中出现失误检讨书、认错.docx

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在工作当中要时常提醒自己,对于自己手头完成的工作,要多检查几次。
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避免在工作上重复犯错:
多次强化,就能取得良好的效果,进而避免再次发生这样的错误。
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吃一堑,长一智,从错误中接受教训。
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来自手机 显示全部楼层
深刻认识到自己的错误,比较诚恳,原谅你了
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