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仓库管理质量是什么?包括哪些内容?怎样判断质量好坏?

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发表于 2022-11-13 11:10:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
我在想一个问题,也有点不好意思问,有点怕别人说我傻什么来的。
但还是忍不住想问一下:
仓库管理质量是什么?品质有质量,生产有质量,那么仓库的质量是什么?
仓库不就是收货、发货、数量正确、不发错货、记好账,到底仓库的质量是什么呢?
发表于 2022-11-13 11:33:26 | 显示全部楼层
我认为:
仓库的质量包括:工作质量和服务质量。
工作质量---仓储各环节(如验收、装卸搬运、保管、出库等)的质量。
服务质量----对外(供应商,客户),对内(生产部、品质、物控等相关人员)。
发表于 2022-11-13 16:04:49 | 显示全部楼层
在仓库管理中,主要从时效和准确率两个角度去考量管理水平、流程有效性以及人员的绩效。

仓库管理的水平高低,这几个指标说了算
1、库存准确率
在一定期间,实际盘点的库存数量与账面记录的库存数量之间的差异。该指标体现库存对货物的管理水平。
公式:库存准确率=(总库存-盘点差异量绝对值)/总库存

2、发货及时率
发货及时率是指在客户要求交货的时间内,及时按时将货品发出的比率。
公式:发货及时率=发货及时量/总发货量
3、发货准确率
发货准确率是指准确无误的将货品、数量发出的比率。体现了仓库作业的准确性。
公式:发货准确率=(总订单量-发货错误订单量)/总订单量

4、出库时效
体现了整个出库订单在仓库中流转所需要的时间长度,体现了仓库作业的效率。
公式:出库时效=sum(出库时间-订单接受时间)/总订单量
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