客户退货的配件如何入账？有好的、有坏的，怎样好查账？

ruibin1605

我是管售后部门仓库的。
部门：售后、客户、服务站、质量部。

1、客户退回来的好、坏配件，如何退货入账？
好的配件退回售后、坏的配件退回质量部。

2、我给服务站，邮寄的配件，怎么随时记录？
如果方便查询还有几个好的、几个坏的？

3、库存台帐，一进一出，我能弄清楚。
但加上退货的配件，就有点乱了，怎么搞？

摘果实

从进出记录去分辨
正常的进、出
以及退货的入库，不良的出库等等这些都要从台账上显出来。

家星

看看这种记账方式，一目了然，还可以筛选不同的类别。



如果你用库管易【表格软件专区】https://www.kuguanyi.com/biaoge/
的表格来记账，那查询、报表、打印等之类的就更方便了。

神父

仓处里只有出入，生产入库是入，退货也是入，楼上的表格弄得很好。
生产入库需要质量部检验合格，退货也属于入库，同样需要质量部检验的。

向辉

你对你自己的需求都这么清楚了，直接按需求建档。详细点就行，重点部分给个筛选，有规律的合并颜色区分。

潘涛

大概能明白你的烦恼
根源还是责任不清晰，退回的零件好坏谁来判定，判定的标准是什么，好的如何纳入系统，坏的如何快速处理，这些问题再加上“责任人和时效”
第2 3 问题解决起来更简单，不管是什么类型的出入库，你都做台账记录（ERP录入），首先大家要明确一个观点：仓库入库只接受 合格品（让步接收也算合格），质量不确定的，质量不良的不入库或者入库到“不合格品库”

ruibin1605

6楼懂我。
还有个问题，假如现在给杭州服务站，邮寄了3个配件。然后现场退回到售后这里1个好的。退回到质量部1个坏的、它还剩1个。

ruibin1605

向辉 发表于 2023-3-22 11:47
你对你自己的需求都这么清楚了，直接按需求建档。详细点就行，重点部分给个筛选，有规律的合并颜色区分。 ...

我给服务站出库了3个配件。
后来服务站给我退回来1个好的、1个坏的。服务站留1个好配件，备用。

苍老师的粉丝

这样操作一下可行？
退回所有的配件先入库到你仓库，再打一份转移单到其它部门（账挂到其他部门）；
然后他们修好以后再打一份转移单到仓库（这里可以区分良品仓与不良品仓的设置）。
这样账务明了一些。
再者，如果其它部门配件留着备用，就不用开单，账还是挂在其它部门。
看看这样操作可行不？