仓储人员管理和绩效考评，储存作业的策略与人员绩效内容

六点

仓储管理的目的是提高企业的仓储服务水平，降低仓储成本，实现仓储效益和效率的最优化目标。
因此，采用相应的办法来提高仓储部门的绩效水平，并且对仓储活动的成本和费用支出进行严格的管理，才能提高工作效率，确保降低仓储成本，最终实现企业的经营效益目标。

=====全文目录=====

第一节  仓储人员管理概论
一、仓储人员的主要职责
二、仓储人员的基本素质
三、仓储主要人员的具体职责

第二节  仓储人员的绩效考评
一、绩效评价的定义与特征
二、仓储绩效评价系统的要求
三、绩效评价容易出现的误差
四、仓储管理指标体系

=====正文节选=====

第一节  仓储人员管理概论
❒一、仓储人员的主要职责  
◤仓储人员的主要职责是进行仓储管理，仓储管理就是对仓库及仓库内的物资所进行的管 理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控 制和协调过程。
◤仓储的一般业务程序为:签订仓储合同→验收货物→办理人库手续→货物保 管→货物出库。

◤企业可以选择自建仓库、租赁公共仓库或采用合同制仓储，为库存的物料、商品准备仓储空间。一个企业是自建仓库还是租赁公共仓库或采用合同制仓储，需要考虑周转总量、需要的 稳定性、市场密度等因素。
◤产品在仓储中的组合与妥善配载和流通包装与成组等活动就是为了提高装卸效率，充分利用运输工具，从而降低运输成本的支出。合理和准确的仓储活动会减少商品的换装与流动， 减少作业次数，采取机械化和自动化的仓储作业，有利于降低仓储作业成本。优良的仓储管理，能对商品实施有效的保管和养护，并进行准确的数量控制，从而大大减少仓储的风险。



❒二、仓储人员的基本素质
◤为了更好地完成仓储任务，需要对仓储人员提出一些具体的要求，并且在录用时应依据仓 储工作人员的工作说明书进行招聘，在招聘完成后要进行一系列的培训，使录用人员具备仓储 人员应具备的基本素质。同时在工作中应注意对仓储人员进行激励，并制定合理的薪酬体系， 以提高仓储人员的工作积极性。
◤所有的人力资源管理一样，仓储部门进行人员管理的第一步是进行工作分析，即分析仓 储部门的工作职责。进行工作分析的方法有很多种，如工作实践法、观察法、面谈法、问卷调查 法等。

◤企业通过工作分析可以得出该部门的工作职责及其工作人员需要具备的素质。仓储部门 的工作职责主要有:保证货物进、出库有序、准确、准时;合理安排货位，做到货物码放整洁、清 晰、便于操作，确保库存容量最大化利用;通过加强各项管理，提高提货人的满意度，积极维护 与库房相关单位的公共关系，确保突发问题(或困难)的及时J顺利解决;积极寻找有效方法， 提高库房各项资源的利用率，降低单位成本;积极寻找改善各项操作规程、管理工具的方法，使 公司的服务更趋合理完善;与财务部定期进行对账等等。当然，作为仓储部门的管理人员还要 负责安排库房各岗位人员的日常工作，对下属进行必要的岗位知识培训，同时对其工作进行激 励与评估。

◤除此之外，仓储人员应具备的基本素质还有:具有丰富的商品知识、掌握现代仓储管理的 技术、熟悉仓储设备、办事能力强、具有一定的财务管理能力、具有一般的管理素质等。

❒三、仓储主要人员的具体职责
◤1.  仓库管理员
(1) 职责范围
①按规定做好出库验收、记账、发放手续，及时搞好清仓工作，做到账账相符、账物相符。
②随时掌握库存动态，保持材料及时供应，充分发挥周转效率。
③熟悉物料品种、规格、型号、产地及性能，对物料标明标记，分类排列。
④搞好安全管理工作，检查防火、防窃、防爆设施，及时纠正不安全因素。


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小洲

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