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空降的管理者和领导干部,如何快速、高效地开展工作?

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一个领导干部空降到一个新团队中,无论是被上级调过去,还是自主求职过去,都面临着类似的问题:如何快速、高效地开展自己的工作?
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首先我们要知道“开展工作”以后的目标状态是什么样,以终为始才能更好地开始第一步,免得以后的路越走越窄。

一个领导干部能够顺利开展工作的“终极状态”,无非是掌控了两大类资源:人、时间。

也就是说,他能够“顺利地安排合适的人,在合适的时间上去做事”。

因此,所谓的“开展工作”,无非就是不断让自己去掌控这两大类资源的过程。

一、怎么掌控人呢?


首先要了解人,其次是影响人,最后才是掌控人。

所以一个空降领导到团队的第一件事,就是想办法认清楚组织里的人员情况,尤其是关键决策环节上的人员,比如你的上级、同级和直属下级。

多跟大家聊天沟通、多参与大家的组织活动等等,不断摸清楚每个人的基本情况:负责什么工作、家庭学历背景如何、性格如何、能力怎样、在别人眼中的评价如何、追求什么、喜欢什么、讨厌什么、人缘怎样…
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了解人这个环节最少会耗费1周的时间,因为在这个过程中必然面临着信息不对称,你还要小心翼翼、别冒然得罪或者影响了大家现有的人际社交关系,防止被错误信息干扰。

了解完人的基本信息以后,你就要考虑第二件事:怎样影响这些人。

影响的意思,就是能跟别人搭话、能让别人在感性上尽量配合你甚至深度信任你。这就很考验你的社交能力和个人魅力。影响别人的过程往往和第一步“了解别人”紧密相关,因为你想了解别人,必然会涉及到双方的沟通,这个沟通过程中就是在潜移默化地互相影响——你跟一个人聊天时,你能不能让他感到舒服?能不能让他多说真话?能不能让他产生一种亲切感甚至相见恨晚的知音感?能不能让他的情绪按照你的意愿去变化?能不能让他的行为按照你的意愿去调整?

第三件事就是掌控人了。

当你了解了人、能够建立初步的影响力以后,你就会发现人群自然而然分成了几类:完全服从和配合你的、中立的、比较难驾驭甚至反对你的。

这时候你就自然而然会先给那些挺你服从你的人安排工作,在具体的工作安排中强化自己对他们的掌控力度。这个过程会让心腹们逐渐影响那些中立人员,拿到对他们的掌控权。
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与此同时你还要留意那些反对你的刺头们,给他们安排合适的机会,尽量争取他们的支持。如果实在不行,至少也尽量让他们的阻力降低到最小。

二、怎么掌控时间呢?

首先要先把“人“了解清楚了,其次是了解流程,然后是产出结果,最后是完全掌控流程。

掌控时间是建立在对“人“的了解基础上的。

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很多技术型领导干部,尤其是产品经理或者技术经理们,往往上来就先去研究工作流程、随意调配团队人力去开展工作,这往往会产生适得其反的效果——毕竟再专业的工作,也是鲜活的人去做的,流程是死的,人是活的,你跳过人去推进工作,无非是想证明自己的专业性,但是专业的竞争是零和博弈,要么你赢要么别人赢,无论哪种结果,都丧失了第二次第三次合作的基础,很容易让工作以及你个人都陷入到表面上看起来雷厉风行实质上只是无能怒吼的境地。

…………

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有道理呦。
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文章很给力,
辛苦了,把整个事情说的很清楚。
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相当好的知识 ,受教了。
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为工作“燃烧” 锤炼,防范化解风险。
感谢你的分享。
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