领导管人，流程管事，一定要做到“管人管事，双管齐下”

糖糖△

“只管结果，不管过程”，是很多老板喜欢说的一句话。
但你要的结果你得到了吗？绝大多数的时候，结果都是让我们失望的。
所以，我们要控制过程，化整为零，一段一段地来控。
这就叫分段控制法，所对应的“分段控制卡”，正是帮助我们学会如何将整体划分为局部，最终达成控制的目的。

=====全文目录=====

人事不分问题不断
人事分管的依据
人和事如何分管
认同
习性
信仰
关系
限制选择法
横向控制法
三要素法
分段控制法
数据流动法

=====正文节选=====

我们所面临的问题？

老板、管理者成天都在忙，为什么废品率还是居高不下？效率总是提不起来？
成天忙于赶货，为什么订单准交率还那么低？
我们的主管给我们的下属说了、做了，为什么下属还是做不好？
我们经常都在开会，为什么开会要求解决的问题仍然没得到解决？
手机成天为工作响个不停，何时才是尽头？

其他问题：
1、好人办坏事
2、强势不强效
3、小事变大事

解决办法：人事分管
原因：
一、取材不同（“物尽其才人尽其用”）
二、标准不同（“心服”VS“事尽”）
三、风格不同（“君子”VS“小人”）
四、方法不同（“信” VS “法”）
五、心态不同（“空” VS “实”）
六、角色不同（“仁者” VS “强者”）
七、效果不同（“直接”VS “潜移默化”）

领导式管理与流程式管理对比分析


人和事如何分管？
老板带队来管人
老板带队的核心就是在做人方面作为大家的楷模，

每个企业一定要有一个精神领袖
珠三角有很多知名企业，他们的企业都可以说明这一点。
格兰仕------梁庆得             美的--------何享建
.现在很多知名企业的创业者都在交班，但我们需要明白的是，其继任者接的不是一个总经理的班，而是一个精神领袖的班。接不了这个班企业就会很麻烦，所以一个企业无论有多强大，都需要有一个象征性的人物，这个人物在企业里要被人人都竖大拇指才行。

老板带队伍，抓管人这条线，要通过以下几条线抓下去：
第一条线是领导这条线:总经理→副总→厂长→经理→主管（一条管人的线）
第二条线是人事部门:人事部门是专门协助老板管人的。
第三条线是稽核部门:稽核牵涉到事，又牵涉到人，它是通过事来发现人的问题。

管事要依靠智能部门，而不是行政这条线
事情的管理要通过职能部门如：计划部门、品质部门、财务部门，这些都是属于职能部门，是专门管事情的部门。
职能部门要管好事情必须掌握一个原则：对事不对人
例如：职能部门在发现计划没有被执行时，必然要跟人发生矛盾，此时一定要遵守一条游戏规则：与人发生纠纷，遇到人的对抗，职能部门不能硬往前冲，不要压着对方去执行。强压的做法弊大于利。遇到对抗，只能通过沟通来解决。如沟通无效则停止，连人带事交到领导管人这条线上解决问题。
管人者与管事者既有分工，又有协作。管事的人要将执行人的执行情况准确无误地反馈给管人的人，协同管人者共同解决执行人的问题。

领导管人
主题1.认同—管理源于认同
主题2.习性—习性决定成败
主题3.信仰—坚持就是信仰
主题4.关系— 人际关系改造剧场

管理源于认同：

管人之前的前提动作：
   培养下属对自己的认同度，
     而认同则源于帮助，所以管理者
        要先付出、先帮才能后管。
      
…………

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玉米黄色

管事、管人、管心！

大漠孤烟_ESIH

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