|
|
又快到一年一度的双11购物狂欢节啦。每逢这个时候，对物流都是极大的考验，客户下单一时爽，商家需要在面对庞大的订单量时还能应付自如，才能突显服务质量,获得好的口碑。
如何提前做好物流仓储管理准备工作，避免在物流环节出现问题呢？
相信以下几点问题，许多企业在双11的时候都或多或少都有经历过。
1、系统问题
虽然不少电商企业都已经升级了管理系统，但是一到了大促，订单暴增，系统处理如此大的单量时卡壳、慢、甚至是容易崩溃。
2、订单问题
如果靠人工处理订单，效率低下，即使扩招人员也很难应对双11这样大促；
许多商家虽然使用了订单管理系统，但是系统之间数据割裂，如果一个商家在多个平台且同时在线上线下进行销售，各个线上平台之间、平台和线下之间数据难互通，造成订单混乱；
客户下单到配送再到售后，一整个环节需要实时跟踪订单掌握订单情况，但面对如此繁多的订单却无从监管。
3、仓库问题
人工发货出错率高，容易发生错发漏发，也难以保证发货的时效；
如果仅凭人工经验，没有系统作业指引，在面对小单量多类型的货物将会成为非常棘手的问题；
备战双11前，需要做仓库规划和管理的优化却无从着手；
且如果使用传统的仓库作业方式，如此庞大的订单、货单等单据的打印，也会造成耗材成本的增高。
要想大促不掉链子，这些准备工作需要提前做好！
一、提前准备
在双十一到来之前，电商仓库需要提前做好准备工作，以应对大量的订单。以下是一些必备的准备措施：
1. 增加人手：双十一期间订单量巨大，需要增加仓库人员数量，确保订单能够及时处理。
2. 优化仓库布局：合理规划仓库布局，提高仓库空间利用率，减少取货时间。
3. 备货：提前备好足够数量的商品，确保能够及时发货。
4. 优化物流：与物流公司合作，提前安排好物流运输计划，确保能够按时发货。
二、订单处理流程
在双十一期间，订单处理流程需要更加高效，以确保顺利发货。以下是一套快速处理订单的流程：
1. 订单接收：及时接收订单，并将订单信息录入系统。
2. 订单审核：对订单进行审核，确保订单信息准确无误。
3. 拣货：根据订单信息，到仓库中拣选商品。
4. 验货：对拣选好的商品进行验货，确保商品质量无问题。
5. 打包：将验货合格的商品进行打包，准备发货。
6. 发货：按照物流计划，将打包好的商品交给物流公司进行发货。
三、订单处理技巧
为了提高订单处理效率，以下是一些订单处理的技巧：
1. 自动化处理：利用电子系统实现订单信息的自动化处理，减少人工操作。
2. 批量处理：对于相同类型的订单，可以批量处理，提高处理效率。
3. 分工合作：合理分工，让每个人员专注于自己的任务，提高处理效率。
4. 及时沟通：在处理订单过程中，及时与其他部门进行沟通，解决问题。
…………
以上贴子只是内容提要，完整祥细的内容在下面附件中，请下载后阅读： |
|
