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接手一支人心涣散的团队如何破局？如何管理好一个一盘散沙的新团队？
或许“四步走”的方法论，才能帮助局中人找到捉刀的正确思路与姿势。
作为领导干部在接受一支人心涣散的团队时，对于如何破局成为最急需解决的问题。
一支人心涣散的团队最关键的问题是人心分离，因此，就要寻找症结，对症下药，从最关键的问题入手，有序整改，就能迅速破局。
第一步、从人入手，摸清情况
从人入手，摸清情况 作为一支人心涣散的团队，每个人的表现就是想法各一，各吹各的号，各唱各的调调，几乎人和人之间没有思想的共鸣，如果开展广泛的群众调研，采取召集座谈会，集体调研等形式，讲真话的少，谈客套话的多，提合理建议的少，满腹牢骚的多，很难了解到真实的情况，因此采取“一对一”谈话，一个不能少的去做工作，是最为有效的工作方式，也是了解到真实情况的最佳途径。
一是“一对一”谈话的特点。
其一，私密性强，谈话内容仅限谈话的两个当事人知晓；
其二，谈话气氛较好，很容易营造谈心交心的氛围；
其三，谈话人敢于讲真话，提真实的建议。
其四，达到了解一个人真实水平综合素质的目的；
其五，容易给新同事留下平易近人，务实干事的良好印象，为顺利开展工作赢得积极主动。
二是“一对一”谈话的内容。
其一，了解谈话对象的工作经历，从其工作经历中，了解其工作特长和工作优势，便于用其所长，鼓励激发未来干事的激情；
其二了解每个人现在的工作状态，以及身边的人和事，尽可能地掌握基层工作信息；
其三，了解每个人的思想困惑和工作生活中遇到的问题，找到其思想消极事务根源问题，便于有针对性地开展帮扶工作；
其四，了解每个人的工作诉求，为下一步实施人性化管理，尽可能满足个人工作意愿，把准每个人的脉搏；
其五听取对单位工作现状的评价，了解形成目前局面的原因，便于全面了解情况，为下一步开展工作找到突破口；
其六，听取对改变目前现状的建议和想法，便于集集体智慧，制定下一步工作思路。
三是“一对一”谈话注意事项。
其一，谈话的方式要和谐，建立在真诚倾听群众呼声，真情关注群众的基础之上；
其二，要严格为当事人保密，不得随意泄露谈话内容，以免失去人心，不会再有人向你吐露心声；
其三，要以听为主，不要随意发表意见，在与同事不互相了解，不掌握全面情况下，以免表态不当，引起不必要的误会；
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