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作为大部门或者小部门的管理者来说，我们都要学会如何把指示正确传给下属，掌握好正确下达工作指示的方法，有利于推进各项工作开展进度，有利于提高下属和部门的工作绩效。
在经营管理中，有各层管理者，大到中高层，小到基层，对于每天的管理工作来说，都要把自己的想法和指示，逐一下发给各下属，希望下属们能够又好又快的完成各项工作指示及任务。
从我多年工作中观察发现，优秀领导在给下属下达指示时通常给到下属的指示是80%的工作指示，而不是我们想象的100%的工作指示。
在现实工作中，我们经常会发现有些领导在给下属指派任务时，虽然他们知道必须要把工作交给下属做，但是在给交给下属做的时候，又担心地不得了。
于是，每到这个时候，他们总会这样对下属说:“要按照这个我交代给你的顺序做，这个地方这么做，那个地方要那么做，尤其是这里要注意这一点。”在下属看来，你不用说得这样详细，下属也完全能够明白你的指示是什么，也知道回去后该怎么做，领导交代的这不是工作指示，这分明就是说的是领导自己的想法，留给下属的空间在哪里呢?几乎为零。
很多新手领导或者是某些多年经验的“老”领导会是这种类型的，他们有的是缺乏管理经验，有些是想要下属把工作完美的完成，但是这种下达工作指示的方式给到下属的是无法预测的伤害。
优秀的领导从来只是下达最多80%的工作指示，而从来不会事无巨细的下达100%的工作指示，因为他们知道，这样100%下达工作指示将给下属的成带来以下三种不利影响：
首先：100%的下达工作指示将会让下属认为领导开始不信任他了，长此以往，会让下属对领导逐渐产生不满，而且也会逐渐失去下属对领导的信任。
其次：100%的工作指示将会使下属的工作由主动变为被动，一开始下属还会认为完全按照领导的指示做是一种非常轻松的工作，但是，你会发现，慢慢地在工作中下属不再主动地去承担工作任务，而是变为领导说了，下属才去行动。长期来看，这样特别容易消耗的是年轻下属的工作激情。
最后：100%的工作指示将会使下属失去独立思考的能力。下属在接受这种100%的工作指示时，实际上执行起来是不需要自己独立思考的，一旦下属习惯了这种模式，在工作中，下属将逐渐不用自己的大脑独立思考问题-一因为思考了，也不一定符合上司的心意，还不如不思考，完全按照领导的指示来做。失去独立思考的后果就非常严重了，大好时光，下属们工作会越来越忙，他们会成长为工作中不动脑子的人。
优秀领导给下属下达80%的工作指示就是要留给下属独立思考时间和独立成长的空间，不管在下达指示的时候，作为领导对达成结果有多么担忧，都要控制住自己事无巨细的“指示欲”，控制在80%就可以，作为领导，不论你的下属是普通员工还是公司骨干，都要根据对方的能力，留给他们独立思考的时间和空间，也就是留给他们增长独立解决问题能力的时间!
虽然这会耗费领导后续跟进观察的时间，但是，随着时间的推移，下属的经验会逐渐增长，自然而然就会具备管理素质，慢慢从执行层面向管理岗位过度，这样下属的成长是可以期待的。
下面是有关“如何把指示正确传给下属”的问题。正确传达的方法，其要领，我们需要注意以下几点：
一、以下属为中心来说。
不以主观意识为主，同时，必须抛弃自我中心的观念，完全站在下属的立场设想，考虑到：
1、怎样说，下属才会完全了解？2、用怎样的措辞，下属才不会发生误会？3、采用怎样的态度说，下属才会听得进？
二、把打算传达的事整理好。
我到底想传达什么？把打算传达的事，自问自答之后，整理成有条不紊的内容。
三、将内容条列化。
打算传达的事，事先若能整理成条列的方式，内容自然而然会成为“要点式”，可以省去很多废话，内容也会变得井然有序。
四、讲究说明步骤。
先概略说明整体，其次，逐步说明各部分的详尽的内容，最后做归纳。
例如：“我现在想对你说明四件事。第一……。把前面的说明加以综合就是：第一……。怎么样？对这些事你还有什么疑问？……没有的话，一切就拜托你了。”
…………
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发表于 2024-1-3 10:05:00
