仓库出现帐物不符，一般是由哪些原因造成的？怎样预防？

陈巧英

　　做仓库管理工作有一段时间了，前后管理过三家公司的仓库，但是都出现仓库帐物不符的情况。

　　大家分析一下，仓库一般有哪些情况出现帐物不符？

　　造成此情况的原因是什么？后续有什么措施？请大家一起来谈一下？

王凤平

　　发货时多发，少发，漏发，错发，重发，领料单数量，型号没有看清，点数没点对，帐输入错误。没有经常核对

　　出现或无差异无非是在货物从入库、盘点、拣货到出库等等货物转运流程中的出现的人为过失（人非圣贤，孰能无过），因此，我认为优化工作流程，改进工作措施方为上策，增加工作框架，减少人为弹性。例如拣货，有很多时候拣过货之后都不会在去复核，而如果把复核这一项写进工作流程呢，让她成为工作的一部分，严格按照工作流程按部就班的工作。制定严格的工作过程kpi考核。

　　再说说出错原因，一般情况下，收货入库这一环节出错率不会太高。那么最主要的应该就是库存管理和出库这两块了。

　　库存管理：货物的盘点数量核查错误，储位调整单记录错误，或者登帐入系统操作失误都有可能出错，那么解决办法就是复盘复盘再复盘了。再者就是退货、报损货物的处理不及时造成盘点失误或者账物不符。3 b‘ q: A( e1 Y8 k; f% H* J

　　出库：拣货失误应该是使库房货物差异的最大问题了，现在大都进行的是多品种、少批量的拣货，人工拣货很难做到万无一失，货物的多或者少，要么串批，串货都有发生，所以除了拣货要仔细之外，复核也很重要。发货是最后一道关卡，所以发货也是要小心小心再小心了。

文爱萍

　　账物不符，一般由以下几种情况发生：

　　1。发料时多发物料。

　　2.发料时少发物料，库存物料与实际账不符。

　　3.所发的物料发错规格或品名，造成账与实物不一致。

　　4.物料存放的位置经常变动，造成经常找不到货，影响到仓库作业的工作效率。造成这种账物不一致的原因，仓库人员工作上不认真，数据观念不强，经常性点错数，工作上的疏忽，看错物料编号。物料变换位置没有及时向管理人员更新。

　　防止账物不一致的措施是：

　　1.加强工作人员的培训，引导对仓库物料的见解，评价一位合格的仓库人员标准，是否能保管好自己所管辖的物料。

　　2.连续性的盘点，可以核对每个仓位物料是否准确，不定时进行仓库物料的抽盘。如发现账物不符，马上进行物料调查，查明是什么原因造成，做到责任到人的工作分配，进行奖惩制度。

　　3.物料变换位置，仓管员应及时更新账目。

赵志飞

　　一般造成仓库账目与实物不一至的原因有：

　　1。料件入库时，仓管员数量清点有误

　　2。发料给生产线多发少发造成帐物不符

　　3。料件发错也是直接的原因

　　4。在仓管员不知道的情况下，生产领料员拿走料件

　　5。由于料件位置的变动，仓管员找不到料件，上报有帐无物

浦吉清

　　没及时更新台账，过后忘记也是一种情况。

　　问题出现了，作为管理，首先要找出问题的根源，是因为制度的不完善，流程的不全面，让员工找到了漏洞，钻了空子。还是因为员工耍小聪明偷懒了。要求三步走完的，只走了两步。解决问题不能只治标，不治本。那时间拖得很长。人也累。人为管理应该是不成功的！！

邱春梅

　　人嘛，总有犯错的时候，几乎仓库运作流程各个环节都有可能吧

　　1.收货 收串货 码底码错 多收 少收等

　　2.上架上错导致库存差异

　　3.拣货拣串 漏拣多拣等发货时又没发现

　　4.盘点盘错

　　5.补货 补串 多补少补等

　　关键在于及时发现差异并对责任员工进行培训纠正错误行为来实现流程控制，最好为每个库位做个货卡 从而便于差异的目视化及原因追溯

苏学辉

　　出现帐物不符的原因，可以从 进、存、出 三大方面来分析：

　　进：实物到货错误（多、少、错）；进货单据录入错误；上架错误；其他部门（主要是生产使用部门）退回没有做好登记；

　　存：失盗；货物损坏；其他部门借用没有做好登记；盘点错误（重盘、漏盘、数量数错）；

　　出：发货错误（发多、发少、发错--如果是发错货，则同时会出现两种商品帐物不符）；出库单据录入错误；退货给供应商没有做好记录；)

徐艳

　　一、作业时不够专心。有部分仓管员在收发货时心不够专一，在收发货时想着其他事情。作业粗心大意，许多货物极为相似或相同，仓管员在作业时单凭自己的感觉，这是造成货物误收、误发、错收、错发的一个重要原因。

　　二、操作流程不够全面。操作流程的漏洞，使仓管员在作业时不能把握货物进出库的准确性。

　　三、没按操作流程作业。有些仓管员本着自己经验比较丰富，认为有些操作流程是多取一举，在作业中贪图方便，差错往往就是这样产生。

　　四、业务不够熟悉。仓管员由于业务不熟，很容易发错货物的品种

　　五、第一思维的错误。一个人在计算的时候，第一次计算1+2=4，在一段时间内他怎么算结果也是4

　　六、审单不清。仓管员在发货时对没审清楚，很容易误解而产生差错

　　七、数据的不准确。数据差异、货物库位的不对，很容易给仓管员造成误解。

段竹生

　　其实作为仓库管理,物与帐的不符不是重点,重点是如何解决帐与物的不符.也就是说解决问题才是重点.

　　1)作业不专心不是物帐不符的原因,我们在做原因分析时不能说是这样的原因,这是借口;

　　2)流程不全面,那不是作业员的错,是管理者的问题;

　　3)业务不熟悉更不是理由,培训上岗了吗?有作业批导书吗?作业标准有吗?有考核吗?;

　　4)没按流程操作,为什么不按流程操作?

　　5)审核不清,是人的问题吗?

　　我们管理的过程中,不能将问题归在人的问题上,而是从方法上,工具上,流程上找原因.

领衔主演

第一是流程！！！其次是方法！！