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库房运营是一个复杂而重要的过程，需要关注各个环节的细节和单据的应用。通过科学的运营流程和管理方法，可以提高库房运营效率和服务质量，为企业的发展提供有力支持。
一、商品流程包括商品实物、商品单据及商品系统三部分的流转，保证这三部分数据的准确及一致性.
二、所有单据使用说明
1. 《入库单》、《采购配货单》、《电子采购配货单》
1) 入库单一式三联：库房、产品部、财务各一联
2) 入库单内容：列明款式描述、数量明细、采购进价
a. 外采的电子配货单必须详细描述款式外观特征及商品的颜色，便于库房根据外观查核商品
3)〈采购单〉的使用：采购单采购商品时必须填写按采购单内容填写齐全，库房一律按〈采购单〉注明的到店时间分货、发货；
4) （电子采购单）是指外埠采购在采购商品时，商品到店但采购员还在外埠的情况，采购员必须将〈电子采购单〉及时传至库房邮箱，并与库房人员确认已发送，库房严格按〈电子采购单〉要求分货、发货；
5) 产品部提供采购明细时间为完成采购后24小时内（包括地采及外埠采）
6)所有入库商品库房应在到货24小时内完成总数的核点
a. 如果出现数量不符必须第一时间由其他人员进行复点确认数量，
b. 并在确认数量后及时联系产品部负责人告知到货情况
c. 产品部收到库房反馈后必须及时联系供应商及发货人
a) 如果出现不能弥补的商品缺失或损坏，要及时写出情况汇报并上报综合管理部
b) 如果属于供应商问题但不能弥补损失的，产品部应予特别注明，此供应商列入“不可靠供应商”档案
c) 对于由此产生的商品损失，产品部应每月汇总上报一次
2. A单、B单（换标出入库单据流程）
1) 增加A单及B单
2) A单（出）：
a. 此单仅用于换标出库
b. 列明换标地点（如动物园、广渠门…）及送出时间
c. 注明换标商品数量，
d. 一次换标出现工费不一样的应分别列明数量
3) B单（入）
a. 此单仅用于换标返库
b. 注明换标返回时间、数量及加工点（如动物园、广渠门…）。
c. 工费不一样的应分别列明数量
d. 返回数量应与加工方确认，后期将作为结付加工费对账依据。
3.《总库出入库调拨单》
1) 用于从公司库房入库及出库到店面
4. 《调拨单》
1) 调拨单用于店面之间调拨用。
2) 新增虚拟库“残品库”，“样品库”用于处理产品开发外借样品、残次品处理。
3) 调拨单一式三联：
a. 发货方、收货方及库房各一联。
b. 发货方保留存根联，如出现作废必须三联齐全并在每张单据上均注明“作废”字样。
c. 存根联必须是连续号保存，凭开完的调拨单存根换领新的调拨单。
4) 残品调拨流程。
a.店面返回残次品时
a)在调拨单上注明“返残”字样
b)调拨商品实物收货方标注“产品部”
c)残品附第二联调拨单返“产品部”
d)库房收到返货后，残品立即转至产品部，店铺间调拨的商品在发货确认单上注明并在下次发货时，记录在下次发货确认单上。
e)返残商品要在票上注明残次部位并在商品的残次部位进行标注。
f)残品返库操作流程
a. 店面返回残次品时
a) 在调拨单上注明“返残”字样
b) 调拨商品实物收货方标注“产品部”
c) 残品附第二联调拨单返“产品部”
d) 库房收到返货后，残品立即转至产品部，店铺间调拨的商品在发货确认单上注明并在下次发货时，记录在下次发货确认单上。
e) 返残商品要在票上注明残次部位并在商品的残次部位进行标注。
f) 残品返库操作流程。
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