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为确保供应链的高效运作，提升产品质量，维护双方利益，特制定本《供应商来料管理规范及送货须知》。
本规范旨在明确供应商在物料供应过程中的各项要求与流程，包括包装、单据、品质、数量、时间、环保安全及退换货处理等方面，以确保物料能够顺利、准确地送达我司，并满足生产需求。
一、包装规范与标识
1. 包装材料：供应商应选用适宜的包装材料，确保物料在运输过程中不受损、不变质，并符合环保要求。避免使用易破损、易污染或含有有害物质的包装。
2. 标识清晰：每件包装上必须清晰标注物料名称、规格型号、数量、生产日期（或批次号）、有效期（如适用）、供应商名称及联系方式等信息。对于特殊要求的物料，还需加注必要的警示标识。
3. 防震防压：对于易碎、易变形或精密仪器等物料，应采取有效的防震、防压措施，如内衬气泡膜、放置缓冲材料等。
二、送货单完整准确
1. 信息完整：送货单上需详细列出物料名称、规格型号、数量、单价、总价、订单号、发货日期等关键信息，并确保与实物一致。
2. 签章齐全：送货单需加盖供应商公章或发货专用章，以示正式及有效性。
3. 一式多联：建议采用一式多联的送货单，便于双方留存及核对。
三、品质检验报告
1. 随货提供：对于需要进行品质检验的物料，供应商应在送货时一并提供有效的品质检验报告或合格证明。
2. 报告内容：检验报告应包含检验项目、检验标准、检验结果、检验日期、检验员签名及供应商质量管理部门盖章等必要信息。
四、数量与规格核对
1. 精确计数：供应商在发货前应对物料进行仔细核对，确保数量准确无误，规格型号与订单要求一致。
2. 到货验收：我司将依据送货单及订单进行到货验收，如发现数量短缺、规格不符等问题，将依据合同条款处理。
五、提前通知与预约
1. 提前通知：供应商应在发货前至少XX天（具体时间根据合同或协议约定）通知我司，以便做好接收准备。
2. 预约送货：对于需要预约送货的物料，供应商需按照我司要求的时间窗口进行送货，以减少等待时间，提高物流效率。
六、遵守交货期限
1. 准时交货：供应商应严格遵守合同或订单中约定的交货期限，确保物料按时到达。
2. 延期沟通：如遇不可抗力因素导致无法按时交货，供应商应提前与我司沟通，说明原因并协商解决方案。
七、环保与安全要求
1. 环保合规：供应商应确保所提供的物料及其包装符合国家及地方环保法律法规要求，不含有害物质。
2. 安全运输：在物料运输过程中，供应商应采取必要的安全措施，确保运输工具及人员安全，防止物料泄漏、火灾等安全事故发生。
八、退换货处理流程
1. 申请提出：我司在验收过程中发现物料存在质量问题或不符合订单要求时，将及时通知供应商并提出退换货申请。
2. 原因分析：供应商在接到退换货通知后，应迅速进行原因分析，确定责任归属。
3. 处理方案：根据原因分析结果，双方协商确定退换货处理方案，包括退换货数量、时间、方式及费用承担等。
4. 执行与反馈：供应商按约定执行退换货操作，并向我司提供相应证明文件。我司在收到退换货物料并完成验收后，将及时给予反馈。
本规范及须知是双方合作的基础，希望供应商能够严格遵守，共同维护供应链的顺畅与稳定。如有任何疑问或建议，请随时与我司相关部门联系。
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发表于 2024-8-3 09:05:00
