电商仓储现场管理五要素，布局和货物摆放要则、六项指标

热闹

电商仓储现场通常是指服务于电子商务业务的物流中心或仓库。这些地方专门用于存储、处理和配送在线订单的商品。
随着电子商务的快速发展，电商仓储管理变得越来越重要，因为它直接影响到订单处理的速度和准确性，从而影响客户满意度。

=====全文目录=====

第一部分、电商仓储现场管理的五大要素
第二部分、电商仓储管理：仓库布局和货物摆放要则
第三部分、生产管理者必须同时管好这六大项硬指标

=====正文节选=====

第一部分、电商仓储现场管理的五大要素：
人员、机器、物料、方法、环境！

仓储现场班组长在现场直接带兵打仗，是企业的兵头将尾，在现场管理团队中非常重要的群体，那你了解我们所管理的现场吗？了解你所管理的职责吗？

先介绍现现场管理的职责 ：
现场管理者在现场起到指挥，协调，控制的管理职能，并对现场六大目标承担责任的管理者。


理解现场管理者的职责是成为合格现场管理者的第一步，作为现场管理者我们都是围绕4M1E 进行展开的，那什么是4M1E呢？它与我们仓储管理有什么联系呢？

下面我们来介绍下：1.人（Man）


就是与你现场管理工作相关的所有人员
其中“人”是我们现场管理中的难点，那还有我们的新员工，我们的一线员工，我们的管理骨干，及其他服务协助人员，包括你的上司，下司，同级，

“人员”的管理在管理中是一个难点，因为每个人的性格和特点都不一样，个人能力和对待工作的态度也不一样，因此表现在工作绩效上也就自然而然存在差异, 在人员管理上取其长处，发挥人的优点，所以在古人提出量才适用，要识人和用人，把合适的人摆在合适的位置上， 并对其在工作中的表现，给于相应的评价和肯定，并定期进行面谈，面谈中对表现好的方面给予相应的肯定和表扬，在工作中需要改进的地方，需要提出和建议，让员工了解自己哪方面需要改进的，哪方面需要继续保持优秀，这样可以调动员工的积极性，并保持积极的心态，持续进步。对这些积极进取的员工不仅需要精神上的激励也需要进行物质上的激励，给予相应的肯定认可，让员工形成内驱动力。

2.机（Machine）


就是指在生产中所使用的设备、工装、夹具等用具，例如我们的PDA手持，液压车，叉车，流水线，工作台，电子秤，封箱器及我们使用的软件等辅助工具和夹具，这些工具需要定期维护，当需要使用的时候可以直接用上，不可导致损坏造成停工。

3.料（Material）


指商品，即与客户下单购买的商品，及我们包装这些商品的辅助材料，气泡袋，纸箱，胶带等，需要做到现场充足，但也不是无限制的备很多料，要科学合理的按照一定的量进行备料，并定期核对现场的库存的准确性，及特殊商品管理，防止料的欠缺或发生变异导致发不出货，影响客户体验。

4.法（Method）

就是指生产环节中的所有技术、标准和方法。是生产过程中需遵行的规范
在日常管理中要督促他们严格按照标准进行各项生产作业，确保现场一切活动有“法”必依，我们将有效的作业行成标准化作业，在新员工入职进行培训，并跟进培训效果，这样我们可以让现场的效率保持一致。当然标准化也不是一成不变的，当员工有需要新的想法提高效率或作业方便度及工艺发生变更，那需要对相应的标准作更新，维持最新的标准作业方法。方便人员作业手法的统一和经验的传承。

5.环（Environment）

生产的作业环境，比如我们的仓储的操作的亮度，特殊商品的储存的条件，比如湿度，温度，洁净度等，在仓储作业中，由于拣货需要对商品进行核查，需要一定的照明度，这样我们在管理当中，就要抓出仓储的照明规律，并规定什么时间开几组灯，什么时候全开，这样对公司的能源也作相应的节流管理。
现场管理者的职责就是关注现场的五大要素：人、机、料、法、环，也就是我们所说的“人货场“，在电商仓储我们经常说的”人“是同理，“货”包含：机，料，法，“场“就是指的环境也就是通过管理人、机、料、法、环五大要素，

第二部分、电商仓储管理：仓库布局和货物摆放要则

网络零售（包括B2C和C2C的仓储和传统企业的仓储、B2B的仓储 都不一样，传统企业仓储和 B2B仓储的一个特点是大宗货物进出仓， 而网络零售的特点是大宗产品进仓小宗产品出仓。

每当大促时， 很多卖家都会出现手忙脚乱的情况， 其实通过优化拣货 环节，可以明显地加快发货速度，提高仓储的利用率。

如何优化？这其中包括了合理布置仓储位置、 划分货区、 合理规划拣 货路线、改善设备等步骤。 不同规模的卖家可以选取自家店铺可以选 用的环节进行优化。

网络零售（包括B2C和 C2C的仓储和传统企业的仓储、B2B的仓储 都不一样，传统企业仓储和 B2B仓储的一个特点是大宗货物进出仓， 而网络零售的特点是大宗产品进仓小宗产品出仓。 这个过程中有供货 交接、确定货架、拆包上架、按单打包、快递取货等环节。这要求网 络零售商在学习传统企业仓储和 B2B仓储一些有效经验的同时，还要 进行一定的改革去适应自身“大宗进仓小宗出仓”的特点。

仓库布局和货物摆放 一般而言，仓库分为进货口、出货口、仓储区、打包区、出仓区（有 的仓库进货口和出货口是同一个） 。中小卖家的仓库一般面积不大， 甚至只有几十平米， 似乎不需要分这么详细； 但这几个功能分区还是 很轻易就能划分出来， 甚至不需要专门去规划， 在工作过程中就会自 然划分出来，只不过功能区的位置有所重叠而已。

仓库的布局当中， 最重要的是货架的摆放， 因为货架摆放的科学与否 决定了拣货路线是否合理。 到底是按照货架设计拣货路线， 还是根据 拣货路线设计货架位置。 往往这两者是互相影响的， 到底是改变货架， 还是改变拣货方式，这就看卖家是处于什么阶段了。

一般而言， 新仓库可以按照拣货路线设计货架摆放位置， 而一个已经 摆放了商品的仓库如果要改变货架那劳动量就太大了。 所以旧仓库成 本较低的改善办法是改变拣货路线、 拣货方式， 同时逐步调整货物置放位置。

商品的摆放分两块：合适的货架，货架上的合适位置。货物的摆放首 先要为不同售卖规模的商品选择一个合适的货架。 这个货架在仓库中 的位置相对固定， 但上面的商品不是固定的， 需要卖家根据不同的销 售状况进行调整。
货物的位置摆放，应该遵循几条原则：
货物的位置摆放，应该遵循几条原则：
1、销售量大或者促销商品应该摆放在靠近仓库出口处或进口处的 货架上；
2、销售量大或促销商品应放置在黄金货架中间的黄金位置。

之所以不把靠近仓库出口处的货架都摆上销售量大的商品， 是因为货 架中间的货物不需要拣货人弯腰垫脚，利于快速拣货，快速出货。销 量小的产品放在货架的最下层或最上层。

但在具体执行过程中需要按照货架的具体情况来处理， 比如黄金货架 的黄金位置已经被别的产品霸占， 那就要把促销产品放在次黄金货架 了。此外，促销商品和长销商品到底谁占据黄金位置也需要卖家根据 自身情况去决定。不过大致准则是一样的：将出货量大、体积较大的 商品摆放在接近出口的位置。

拣货路线
拣货路线和拣货方式没有最优选项， 只有最适合的选项。 而拣货路线 和拣货方式的设计又依托于货架、商品的摆放、标识。

小仓库的存放商品有限， 出货量也有限， 不需要太复杂的拣货路线和 拣货方式。而较大的仓库存放较多的商品，出货量也较大，拣货员的 劳动量会比较大， 合理科学的拣货路线、 拣货方式能够大大提供拣货 效率，降低拣货员的工作量。
这里以AA仓储的深圳仓为例， 其拣货路线和拣货方式是按照 4 个
“S”形嵌套来设计的。这4个“S”形分别是货架S形摆放、拣货S 形路线、货号位S形设计、搜寻视线S形。这4个S形的关系是货架 S形决定拣货路线S形，货位号S形决定搜寻视线S形。

S形路线对拣货员来说是效率最高的路线。在这个仓库中，入口和出 口在一侧， 拣选员每次作业起点也是终点， 每次作业不会走重复的路 线，属于这个仓库中最省力的路线。

货架的摆放位置按照牌号左单右双，保证拣货员走的路线也是 S形。
每个货架是多层结构，货位号也是从上到下呈 S形排列。
这样4个S形的设计，不仅保证拣货员走的路线是最经济的， 也保证 了拣货员视线搜寻的线路也是最经济的。

拣货方式
货架、货位、路线都规划好了，如何拣货？这里又有两种选择，一是按单拣货，二是汇总拣货。所谓按单拣货，就是在拣货时便将商品按 照订单分置在不同的物品篮里，然后送至打包处；汇总拣货，则是拣 货途中不将物品分篮， 直接送到打包处后再由打包工按照订单进行打包。

两种拣货方式各有优劣： 按单拣货方便了打包工， 也较为节省汇总计 算的时间， 但可能会增加拣货员的作业次数和每次作业的时间。 汇总 拣货则将拣货员的作业时间压缩了， 将拣货到打包的分拣分为了两个 步骤，先由拣货员从仓库先筛选一遍，再由打包工进行最终筛选，将 拣货的工作量分为两个步骤进行完成。

…………

以上贴子只是内容提要，完整祥细的内容在下面附件中，请下载后阅读：

杨儿

拣货路线和拣货方式没有最优选项， 只有最适合的选项。

100元

实战经验丰富，妥妥的细节。

家门外

考虑得很周全，不断优化，持续提升，全面提速。

尜尜

感谢分享，学到了很好的知识，希望可以运用到日常工作当中