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仓库管理中的疑难问题之二:库存准确性问题诊断与改善

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库存准确性问题一直是一个复杂且多维的挑战,它涉及到仓库管理的方方面面。
以下是对如何提升仓库库存准确性的全面分析:

一、库存准确性的重要性
(一)对企业运营的影响
准确的库存是满足客户订单的关键。
如果库存记录不准确,可能导致无法按时发货,从而影响客户满意度。
例如,一家电商企业承诺客户在三天内发货,但如果库存显示有货而实际仓库中没有,就会导致订单延迟,客户可能会取消订单并转向竞争对手。

库存不准确会导致两大问题:
库存积压和短缺,库存积压会占用大量资金,提高仓储费用,还会增加货物折旧。
相反,库存短缺可能迫使企业紧急采购,从而提高采购成本,因为缺乏足够的时间进行价格协商。

(二)对财务的影响
财务报表的准确性--库存是企业资产的重要组成部分。
不准确的库存数据会导致资产负债表和利润表失真。
库存高估会使资产和利润被高估,而库存低估会影响企业对自身价值的正确评估。

库存价值不准确会影响税务计算,可能导致税务缴纳不准确,增加税务风险,特别是在以库存为基础计算税负的情况下。

二、导致库存不准确的原因
1. 库存数据误差原因★
库存数据误差是仓库管理中常见的问题之一,其主要原因可以归结为以下几点:
◤信息系统实施不到位:物流仓储管理系统虽然是一种高效的工具,但如果管理缺失或实施不到位,系统再好也难以发挥有效作用。信息系统的应用需要人们去操作和维护,管理不善会导致数据不准确。
◤业务数据输入延迟和不准确:数据输入往往在业务发生后才进行,如果输入人员态度不够认真,会导致数据不准确和延迟。
◤跨部门协调问题,部门间信息不对称、流通不畅会使库存数据差异,难有准确库存报告
◤供应链延误,供应商交货延迟或运输问题,企业无法及时获取发货信息,会使库存数据偏差。

2. 人为操作失误分析★
人为操作失误是库存数据误差的重要因素之一,具体表现在以下几个方面:
◤作业时不够专心:仓管员在收发货时注意力不集中或粗心大意,容易将相似或相同包装的货物混淆,导致误收、误发。
◤操作流程不全面:操作流程有漏洞时,仓管员难以保证货物进出库准确性。且有些仓管员不按流程作业,仅凭经验省略流程易出错。
◤没按操作流程作业:有些仓管员认为自己经验丰富,可以省略一些操作流程,这种贪图方便的做法往往会导致差错。
◤业务不熟悉:仓管员对新业务不熟悉,很容易发错货物的品种或数量。例如,在接收新种类货物时,如果仓管员不熟悉其特性和分类,很容易将货物混淆。
◤疲劳操作:仓管员在疲劳状态下工作,精神不能集中,容易导致发货数量错误。长期疲劳作业的员工更容易出错,需要合理安排休息时间。
◤沟通误差:仓管员、叉车手和搬运工之间的沟通产生误差,也会导致货物发错。例如,仓管员在交代任务时讲不清楚,搬运工误解了指令,最终导致货物错发。

3.货物管理因素★
◤货物存放混乱,当仓库货物没有按照规定的布局和分类存放时,容易造成库存混乱。常见有:同一种货物分散在多个不同的区域,在盘点或者发货时就容易遗漏或者重复计算。
◤货物损坏与丢失未及时记录,如果货物在仓库中发生损坏或者丢失,没有及时发现并记录,会导致库存数据与实际情况不符。这可能是由于仓库监控不到位或者没有完善的货物检查机制造成的。

4.库存盘点流程问题★
库存盘点是仓库管理的重要环节,但盘点流程中也可能存在一些问题,导致库存数据不准确:
◤盘点前的准备工作不足:在盘点前,如果没有进行充分的准备工作,如整理和归类物品、指定盘点人员和分配任务等,会导致盘点不准确。
◤盘点人员疏忽:盘点人员是盘点的核心,如果盘点人员疏忽大意,如漏盘、多盘或错盘,会导致盘点数据不准确。
◤设备故障或损坏:在盘点过程中,如果设备出现故障或损坏,如电子秤失灵、扫描枪无法识别条码等,也会导致盘点数据不准确。

5.商品出入库管理问题★
商品出入库管理是仓库管理的基础,其管理不善也会导致库存数据不准确:
◤无单出入库:如果仓库管理人员没有要求需求单位凭单出入库,容易导致库存管理出入库错乱。没有单据凭证的出入库作业,会使得库存数据无法准确记录。
◤单据处理不及时:单据处理不及时会导致库存数据无法及时更新。例如,如果入库单据没有及时录入系统,就会导致库存数量不准确。
◤单据错误:单据本身存在错误也会导致库存数据不准确。例如,如果入库单上的数量与实际数量不符,或者出库单上的货物与实际发货不符,都会使得库存数据出现偏差。

6. 库存变动记录缺失问题★
库存变动记录是反映库存变化的重要依据,如果记录缺失,就会导致库存数据不准确:
◤库存移动未及时更新:商品在仓库间的移动如果没有及时更新记录,会导致库存数据与实际不符。例如,货物从一个库位移到另一个库位,如果没有及时记录,就会导致库存数量不准确。
◤退货处理不及时:退货处理不及时也会导致库存数据不准确。如果退货货物没有及时入库或记录,就会导致库存数量与实际不符。
◤换货、借料管理不善:换货、借料等操作如果没有规范管理,也会导致库存数据不准确。例如,换货时没有及时更新库存记录,或者借料没有及时归还,都会使得库存数据出现偏差。

三、提高库存准确性的措施
(一)系统使用方面
1.仓库表格系统能够将复杂的仓库信息以结构化的方式进行记录和展示,使得库存数据一目了然,易于查找和理解。
自动化的出入库记录可以避免手动记账可能产生的遗漏、重复等问题,确保库存数据的准确无误。

2.支持实时更新库存数据,确保管理者随时掌握当前库存状况,包括库存总量、各单品库存、安全库存预警等。
这有助于及时调整采购计划或销售策略

3.根据需要,可以设置多维度视图(如按货品类别、供应商、入库日期等分类),便于快速定位所需信息,提高管理的灵活性和精准度。

4.提供丰富的数据统计与分析功能,如库存周转率、呆滞品分析、缺货率计算等,为管理层提供决策依据。
可生成各类报表(如库存明细表、进出库汇总表、库存价值报告等),满足内部管理及外部审计需求

5.支持多用户权限设置,允许不同部门(如采购、销售、财务等)访问相应权限内的库存数据,实现信息共享,提高跨部门协作效率

6.支持电子化记录,记录易于长期保存,满足相关法规对库存记录保存期限的要求。
严格的权限管理和操作日志追踪,有利于满足内部控制和外部审计要求,确保合规经营。

…………

以上贴子只是内容提要,完整祥细的内容在下面附件中,请下载后阅读:

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库存的准确性问题,是企业的一大痛点 。  
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帐卡物相符一直是个持续改进的过程
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