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通过严格遵循不良品定义标准、入库检验识别、分类标记存放、不良原因分析、处理方案制定、审批执行处理等流程，可以确保不良品得到及时、有效的处理，提升仓库管理的整体水平。
1.目的
规范在库不良品的处理以及出入库管理，通过对不合格品合理和及时的处理, 达到重复利用和降低库存积压减少场地占用的目的。
2.适用范围：
2．1 隔离仓：隔离品、需二次加工品、供应商来料不良需代为分选品以及客退需分选品等处理状 态待确定的物料；
2．2 不良品仓：生产产生的不良品、客退报废品、超期的呆滞物料、库存周转用吸塑盘、周转箱 等可以通过分类整理重复利用的物料。
3.职责
3.1 资材部
3.1.1 资材部仓储科负责《不合格品评审和处置表》及《仓库物料报废申请单》的启动；协助和参 与综合办组织的废品变卖工作。
3.1.2 资材部仓储科不良品仓负责对隔离仓物料的妥善保管并跟催隔离物料的处理结果;负责对不良品仓物料的分类和整理并将结果报相关部门处理。
3.2 品管部
3.2.1 品管部负责对由其提出的隔离品进行跟进并按期给予明确的处理结果
3.2.2 品管部负责不良品经分选、二次加工等方法进行改善后的产品的检验、判定工作。
3.2.3 品管部负责牵头解决因品质问题造成的不合格客退品与客户的沟通以及限期处理。
3.3 计划部/综合办
3.3.1 计划部生产计划科负责安排对隔离仓的待分选物料进行分选、二次加工作业的组织实施。
3.3.2 综合办负责经评审和分类处理后需变卖处理不合格品的询价和出售工作。
3.4 市场部/项目部
3.4．1 市场部负责牵头解决因生产问题造成的不合格品与客户的沟通处理。
3.4．2 市场部负责与客户协商解决因客户临时变更造成的不合格品的处理，负责协助品质管理部、项目部解决涉及品质、技术问题与客户的沟通解决工作。
3.4.3 市场部负责对资材部申报的呆滞产品进行市场调查及评审并给出处置意见。
3.4．4 项目部负责对设计变更或材质物料替换造成的呆滞物料处理方案的制定；负责对因前期 项目尚未全部消耗的积压物料或多余库存进行消耗；
3.5技术部
3.5.1 技术部负责不良品是否可以再次利用的返工、加工方法的提供。
3.5.2 技术部负责可返修（利用）方案的论证、技术支持和技术通知的落实及实际操作中的培训工作。
3.5.3 技术部负责不良品在返修方案执行中的生产定额的核定。
4.定义
隔离品：因品质标准不确定、技术要求不明、客户要求变更等情况产生的需要进行隔离待处理的物料、因客户市场变化或生产多出的不能实现交货的没有明确需求需要暂放的物料、供应商来料 不良需代为分选品以及客退需分选品等处理状况待确定的物料。
不良品：生产产生的不良品、生产退回的来料不良品、客退不良品、超期重检后明确不良的呆滞物料、各类闲置或无直接使用价值的物品、回收待确定继续使用或报废的吸塑盘及内部使用的周转箱等。
5.工作流程
5.1 隔离流程
5.1.1 因品质标准不确定、技术要求不明、客户要求变更等情况产生的、客户市场变化或生产多 出的不能实现交货的没有明确需求而需要暂时隔离存放的物料，由相关提出部门负责撰写技术通 知，所在部门部长和体系总监对隔离申请进行审核并签署意见后，交技术部审核并下发技术通知 给相关单位执行。
5.1.2 相关部门在接到技术通知后，应在技术通知规定的时限内（没有明确时限的默认为 24 个小时）按要求完成。
5.1.3 隔离的技术通知必须明确隔离时间，如暂时不能明确的均默认隔离时间为 1 个月。隔离期 限截至，确定为不可再利用需要报废的，由提出隔离部门明确报废，并通知资材部不良品仓启动 报废程序。
需要进行分选、二次加工等方式进行挽救处理的隔离品，由计划部依据生产计划和加工部门的实际情况安排加工处理；需要采取分选、二次加工等方式进行补救措施的不合格品，品管部、技术 部按照管理职责提供配套的品质、技术支持。
5.1.4 需要等待客户处理意见的隔离品，属于质量问题的由品管部负责牵头解决，项目部、技术部、市场部配合支持；属于技术问题的由项目部负责牵头解决，品管部、技术部、市场部协作解决；属于客户要求发生临时变更的不合格品由市场部牵头与客户协商解决。
5.2 正常生产过程产生的不良品处理流程
5.2.1 各生产部门物料员填写《入仓单》，经驻各生产部门品管确认后 入不良品仓。
5.2.2 不良品仓物料员按照入库的要求清点品名、数量、包装方式是否与入库单一致。
5.3 仓库盘点的呆滞物料： 资材部各仓库对每月月底盘点中出现的呆滞物料，填写《不合格品评 审和处置表》提报品管部，市场部和计划部会签处理意见，最后由市场总监，物流总监批准。根据 其实际结果继续留原仓库或入不良品仓；
5.4 不良品处理流程
5.4.1 不良品仓负责人要对不良品进行正常的 ERP 帐目处理，对在库的不良品要进行定置管理标 识清楚。
5.4.2 不良品仓定期将不良品报表发技术部，由技术部明确处理方案，可返修的由不良品仓作业 员执行返修等工作。
5.4.3 经资材部仓储科不良品仓分选的物料需做好分类标识,完成后及时通知 IQC 复检,合格后办 理入仓手续，不合格品也需由品管检验后统一归置在报废区。
5.4.4 需要报废的由不良品仓每周集中填写《仓库物料报废申请单》处理一次，《仓库物料报废申 请单》需经仓库主管确认后交资材部部长、技术部部长签署处理意见后，报公司物流体系总监、 技术体系总监审批、总经理批准后方可实施报废处理。
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