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为确保仓库装卸作业的安全、高效和规范，减少操作风险，保障人员及货物安全，现正式发布《仓库装卸作业安全管理制度，装卸作业程序与质量控制标准》。本制度适用于所有正式及临时参与装卸作业的人员，明确操作流程、安全要求和质量控制标准，使装卸作业更加标准化、规范化。
1.0 目的
明确装卸作业的操作标准，保障人员作业安全及货物运输安全。
2.0 范围
适用于仓库正式装卸工作人员及临时参与装卸任务的人员。
3.0 职责
3.1 仓库主任负责制定装卸操作的具体要求，并监督执行落实。
3.2 仓库主任负责组织相关培训工作，开展日常检查和抽查，对违反操作规定的行为进行制止与处理。
3.3 仓管员负责装卸任务的安排，现场指导与监督作业过程，并实施绩效考核。
3.4 装卸工按照规定的操作流程和行为规范，完成各项装卸作业任务。
4.0 工作程序
4.1 基本要求
(1) 应根据作业人员的技能水平、工作经验、体能状况及特殊身体条件，合理安排工作岗位及任务分配。
(2) 所有参与装卸作业的人员必须通过相关培训及考核，取得上岗资格后方可从事装卸作业。
(3) 作业现场实行统一指挥管理，装卸人员及叉车驾驶员须严格遵守作业纪律，服从现场调度；取样人员须经仓库管理人员批准后方可进入作业区域，非作业人员禁止在装卸现场停留。
(4) 进行装卸作业时必须规范佩戴劳动防护装备（包括但不限于安全帽、防护手套、防尘口罩等），保持文明作业，严禁不按规定着装进行作业。
4.2 装卸工入库资格要求
（1）务必严格遵循公司的各项规章制度以及仓库安全管理的相关条例。
（2）必须听从管理人员的指挥安排，接受其监督与检查。
（3）严禁携带任何与装卸工作无关的物品进入仓库。
（4）非当值工作人员未经仓库管理人员许可，禁止进入仓库区域。
（5）需穿着统一发放的工作服开展作业，禁止穿着拖鞋进入仓库进行装卸工作，上班期间不得赤膊。
（6）在仓库的任何区域内，均禁止吸烟、进食以及随意丢弃纸屑等杂物，上班期间严禁饮酒。
（7）严禁出现监守自盗的行为，一旦发现此类情况，需按照货物价值的十倍进行赔偿；若情节严重，将移交公安机关处理。
4.3 装卸作业要求
（1）作业前应详细了解待装卸和搬运货物的种类、规格、数量、外包装状况及特殊操作要求，并准备好相应的机械设备与工具。
（2）进行卸货作业时，应谨慎开启车厢门，先缓慢打开一侧，防止门后货物因倾斜而发生倒塌；确认无异常后，再缓慢开启另一侧。
（3）操作过程中应爱护货物及其包装，搬运前应认真查看外包装上的运输、搬运、储存标识，如防潮、防热、防冻、避光等注意事项或操作指引，并严格按照相关要求进行操作；严禁粗暴作业，不得抛掷、甩扔、拖拉货物，避免造成货物本体或包装损坏、污染。（见下图： 常见包装储运图示标志）
（4）装车时应遵循“重不压轻”的原则，将较重货物放置于车厢下层，轻质货物置于上层，尽可能降低整车货物重心；货柜门附近应尽量减少堆放货物，避免因堆叠过高导致开门时货物倾倒。货物应尽量平整摆放，间隙处可使用填充物（如气囊）以防止运输途中因震动或碰撞造成外包装变形或损坏。
（5）在装车或仓库装卸过程中，应将货物外箱上的运输标识和装卸标识朝外展示，以便其他人员识别并引起注意；装车或卸车完成后，应缓慢关闭车门，避免撞击车内货物。
（6）装卸作业过程中，作业人员应主动观察作业情况，发现异常或问题应及时上报给收发货仓库管理人员。
（7）堆放货物时应使用干净的托盘，若托盘不洁净，须先进行清洁处理后方可用于堆垛。
（8）操作中应做到轻拿轻放，严禁粗暴装卸行为。
4.4 配合仓管员做好在库养护工作的要求
（1）在装车之前，需仔细检查车辆的清洁状况，查看车内是否存在异味，以及是否具备必要的防护措施。若发现任何异常情况，应立即向仓库管理人员报告。
（2）严格依照仓库管理人员指定的装卸顺序和作业指令开展工作。
（3）装车过程中，要确保货物装载周全、稳固，操作时小心轻放。遵循大件货物不压小件货物、重件货物不压轻件货物的原则，进行合理堆放。
（4）装车作业完成后，及时清理装卸作业区域内的杂物，保持现场整洁。
（5）进行清洁作业时，要注意防止水溅湿货物，确保地面和货物表面无积水、无积尘。
（6）清洁工作结束后，应立即将清洁工具清洗干净并晾干，将垃圾分类投放至指定地点。
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