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仓库新人最容易踩的3个坑
“我以为”坑:凭感觉找货、记库存,结果账实不符。
“怕麻烦”坑:不按流程操作,图方便乱堆乱放。
“等别人教”坑:遇到问题不主动问,导致错误重复发生。
本课目标:用最简单的方法,帮你快速避开这些坑,让仓库工作从“手忙脚乱”变成“有条不紊”。
一、新手必知的5大仓库问题与解决技巧
问题1:库存总是对不上账,老板怀疑我“偷东西”
常见原因:
入库/出库时漏记、错记(比如少扫一个货、数量写错)。
货物被挪动后没更新记录(比如A货位的东西被拿到B货位)。
实用技巧:
工具:准备一本《库存登记本》(或用Excel表格),每笔进出都记录。
流程:
→入库:登记→核对数量→贴标签→放到指定货位。
↓出库:核对单据→找到货位→扫码/登记→搬走货物。
→每日核对:下班前抽查5-10个货位,确保实物和记录一致。
如果发现账实不符,马上说:“领导,我核对了一下,可能是昨天入库时漏记了,我现在补上。(别硬扛,主动解决)。
问题2:找货像“大海捞针”,拣货员天天骂我
常见原因:
货物乱堆,没按规则放(比如大箱子压小箱子、重货放高层)。
货位标签模糊或缺失,分不清A区和B区。
实用技巧:
工具:
买一卷彩色胶带(比如红色代表“急用货位”,蓝色代表“普通货位”)。
用马克笔在货架上写大字号标签(如“A1-01 螺丝刀”)。
流程:
→分区存放:按商品类型分区(如五金区、日用品区、食品区)。
→固定货位:每个商品固定一个货位,贴上标签(如“A1-01”)。
→先进先出:新到的货放后面,旧的货放前面,优先拿前面的。
如果拣货员找不到货,马上说:“你别急,我帮你一起找,可能是货位标签掉了,我这就补上。”(别推卸责任,主动帮忙)。
问题3:货物损坏/过期,老板让我赔钱
常见原因:
货物堆太高,底层被压坏。
食品/日化品没按保质期摆放,先到的没先用。
实用技巧:
工具:
买几个“保质期提醒贴纸”(写上入库日期和到期日期)。
用便签纸标记“易碎品”“重物勿压”。
流程:
堆放规则:重货放底层,轻货放上层;易碎品单独放,贴警示标签。
保质期管理:新到的货贴上提醒贴纸,按到期日期从近到远摆放。
定期清理:每周检查一次保质期,快到期的货单独标记,优先出库。
如果发现货物损坏,马上说:“领导,这可能是搬运时没注意,我以后一定轻拿轻放。”(别找借口,主动改进)。
问题4:仓库乱得像“垃圾场”,领导来检查就挨骂
常见原因:
废纸箱、空包装袋随手扔,不清理。
通道被货物堵住,叉车开不过去。
实用技巧:
工具:
买几个大号垃圾桶(分“可回收”和“不可回收”)。
用粉笔在地上画“通道线”和“禁止堆放区”。
流程:
5S管理:
整理:每天下班前清理废品,只留必要货物。
整顿:货物按区域摆放,通道保持畅通。
清扫:每周大扫除一次,擦货架、扫地面。
清洁:保持工具(如扫码枪、推车)干净。
素养:养成随手整理的好习惯。
如果领导批评仓库乱,马上说:“领导,我这就整理,半小时内搞定!”(别解释,立刻行动)。
问题5:同事不配合我工作,流程推不动
常见原因:
采购员不提前通知到货时间,导致入库混乱。
销售员随便承诺客户发货时间,导致出库压力。
实用技巧:
工具:
准备一本《跨部门沟通本》,记录需求和反馈。
用微信群及时同步信息(如“今日到货清单”“缺货预警”)。
流程:
主动沟通:
对采购员:“哥,下次到货前半小时告诉我,我好安排人接货。”
对销售员:“姐,客户要的货如果缺货,你提前说,我优先调货。”
建立规则:
入库必须提前1小时通知,出库必须提前2小时提交单据。
如果同事不配合,马上说:“王哥,我知道你忙,但仓库流程卡住了会影响大家,咱们一起想想办法?(别抱怨,先共情)。
二、新手速成:3天掌握仓库管理核心技能
第1天:熟悉仓库布局
画一张仓库平面图,标出区域、货位、通道、消防设备。
记住高频商品的货位(比如每天出库最多的10种货)。
第2天:掌握基础流程
练习入库、出库、盘点、调货的标准操作。
用手机拍下每个货位的标签,方便快速查找。
第3天:建立工作习惯
每天上班前检查工具(推车、登记本等)。
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以上贴子只是内容提要,完整祥细的内容在下面附件中,请下载后阅读: |
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