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仓库班组长岗位说明书,仓储班组长岗位职责与考核细则

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系统梳理了仓库班组长的工作目的、关联协作网络、任职资格、核心职责、关键绩效指标、工作权限及职业发展路径等内容,涵盖了从日常操作规范到团队管理、从流程执行到异常处理的全维度要求。
无论是新任职的班组长需要快速熟悉岗位要点,还是在岗人员需巩固工作标准、提升管理能力,均可通过本手册明确工作方向。


一、工作目的
1.确保仓库安全消防管理合规:每日巡查消防设施(灭火器、烟感报警器等),每月组织 1 次消防演练,保证仓库禁烟、动火等安全规范执行率 100%;
2.保障库存物料准确性:通过日常盘点、账实核对,确保月度库存误差率≤0.5%,严格执行 “先进先出(FIFO)” 原则,呆滞料每月统计并上报;
3.维护公司 ERP 系统稳定运行:物料入库、出库数据需在 24 小时内录入系统,每周核对系统与实物差异并完成整改,负责下属员工的 ERP 操作培训。

二、互相影响网络
(一)内部关联部门
1.生产部:每日 10 点前确认当日生产物料需求,协调短缺物料紧急调拨,确保生产物料供应及时;
2.质量部:配合执行 “原材料检验规范”“成品检验规范”,对不合格物料 4 小时内反馈并协调处理;
3.计划部:根据生产计划单核对物料需求,对 “非常备材料” 领用进行审批流程对接;
4.物流部:协调成品出库运输计划,核对发货单据与实物一致性;
5.营销部:同步成品库存信息,支持销售订单的库存确认;
6.财务部:每月 5 日前提交库存盘点报表,配合财务季度抽盘工作;
7.采购部:来料时共同核对数量、规格,不合格品 2 小时内反馈并协调退货;
8.技术部:对接物料存储条件(如防潮、避光等特殊要求)的技术标准。
(二)外部关联对象
原、辅材料供应商:提前 1 天确认送货时间、数量,到货时核对送货单与采购订单一致性,对不符项当场沟通并记录。

三、任职资格

1.        教育程度 / 经验:
o专业不限,大专(含)以上学历;
o具备三年以上仓库管理经验或一年以上仓库领班经验;
o持有叉车证,实际驾龄 2 年以上,能熟练操作叉车进行物料搬运。
2.专业能力:
o熟悉仓库全流程操作(入库、出库、盘点、存储等);
o熟练使用办公软件(Excel、Word 等)及 ERP、SAP 等系统,具备 1 年以上相关操作经验。
3.综合能力 / 素质:
o良好的沟通协调能力,能有效对接内外部关联方;
o较强的分析解决问题能力,能快速处理库存差异、物料异常等问题;
o具备较强的组织能力、创新精神和团队意识,能带动下属高效执行工作;
o身体素质良好,能适应仓库日常体力工作(如物料搬运监督、现场巡查等)。

四、岗位职责及具体说明
(一)核心岗位职责
1.根据生产计划单、产品用料量及标准,准确及时发放物料,配合落实物料需求计划;
2.确保所管物料数量准确、保存完好、标识清晰(含名称、批次、保质期、数量),按规定区域整齐摆放;
3.执行仓库流程规范,督导下属工作并开展培训,协调下属与相关部门的协作;
4.负责库存管控、盘点及异常处理,输出各类报表及分析报告。
(二)具体职责说明
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五、关键绩效指标(KPI)
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六、具体输出
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七、工作权限
1.物料领用审批权:单次领用金额≤5000 元的物料可直接审批;
2.下属管理权限:对下级进行排班、临时调岗及绩效考核评分;
3.设备调度权:根据工作需求调配仓库叉车、货架等设备;
4.异常处理权:对轻微物料差异(误差金额≤500 元)可直接协调处理,超出部分上报主管

八、职业发展路径
1.晋升方向:仓库班长→仓库主管→供应链经理;
2.晋升条件:KPI 连续 6 个月达标,下属团队考核平均分≥90 分,具备独立制定仓库管理优化方案的能力。

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