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243 人事外包
人力资源外包(Human Resources Outsourcing,简称HRO)常简称为人事(人力)外包。
是指将人力资源管理的一些职能对外承包给专业机构操作的策略,旨在有效提高效率,并使外包职能的运作更加专业化。
公司人力资源部的同事有幸学到了这一伟大的工具,决定先在仓库进行试点,并总结了诸多的好处,向老大哥进言道:
一是帮助人力资源管理部门从繁重的重复性事务中解脱出来,专注于核心的战略性工作,可以提升人力资源管理的高度和核心竞争力,避免企业内部过高的管理成本;
二是可以使企业从复杂的人员管理中实现程序化操作,有效遏制随意性的薪资,改善员工关系,对管理工作的规范性,公正性能起到促进作用;
三是使组织更具灵活性,提高对风险的应变能力,打造轻资产公司。
王二不禁吐槽,40人的仓库,全部外包出去,资产能轻到哪里去?
而所谓的防范风险,王二并不是非常理解,但恶意地猜想,可能是因为仓库属于操作部门,最大的风险无非发生安全事故,即人员或货物出现意外。
在仓库工作中,即使万分小心,也不可避免地会出现人员受伤等例外情况。
是不是外包以后,王二就成了背黑锅的大头,万一出现问题,就跟公司高层领导无关了?
另外,在国内由于劳工权利意识的提升,就业安全体系和劳动法令的普及,人事直接、间接及外围成本(包括遣散费、退休金等)不断地提升,外包之后是否可以规避这些成本的投入了。
尽管万般不情愿,但人微言轻,公司做出了决策,王二就只得捏着鼻子遵照执行。
仓库进行的人事外包并不是很彻底,只由专业的第三方机构与员工签订劳务合同,代发工资、代交保险,以及出具一些证明文件,如收入证明等。
员工工资并不受外包事务的影响,还是根据王二提供的考核记录,核算后全额发放。
但是,真正实施以后,却出现了一个不小的问题:员工士气迅速低落。
第三方公司与员工签订劳动合同后,名义上所有人员不再是公司的正式员工,员工觉得自己被抛弃了,甚至担心万一发生工伤公司不管。
领导们再谈公司的远景,描绘未来的美好蓝图,大家都觉得与自己无关,根本提不起精神。
绝大多数员工觉得没有归属感,由此产生的各种顾虑和猜疑,直接或间接地影响到他们的工作情绪。
矛盾不断加剧,内部冲突不断,很多人无心尽其所能地投入工作,却将更多的精力投在抱怨、怠工、寻找其它发展机会上去,短期内老员工离职5人。
王二为此伤透了脑筋,只得不停地做员工的思想工作,虽有效果,但士气短期内却是难以提升了。
理论上讲,仓库实际上是公司的另一个钱袋子,所管辖的货物按说与财务部门管理的现金同等重要。
如果仓库员工都把自己当成外人,货物安全性又如何保证呢?
对贸易企业来说,对外竞争最终拼的就是供应链效率,但某些自觉喝了洋墨水的人,却把作为供应链核心功能的仓储物流业务放在次等的位置,不得不说是本末倒置了。 |
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