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连载图书《仓储这点事儿》256 联产承包

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256 联产承包
  咱们先花十秒钟补个课:家庭联产承包责任制是啥?
  其实就是当年在农村搞的一个“包干到户”的妙招——地还是那些地,人还是那些人,种子也没换,方式换了。
  之前大伙儿一块儿种地时,经常“你偷懒我摸鱼,收成扑街一起饿肚皮”。
  后来改成“交够国家的,留足集体的,剩下都是自己的”。

  好家伙,农民直接原地变身“土地CEO”,地里刨出的每一粒粮食都跟自己钱包挂钩,瞬间从讨饭大军转型为丰收大户。

  这事儿乍一听,好像有点“人性的悲哀”——怎么非得跟个人利益挂钩才肯使劲呢?
  但换个角度想:与其埋怨人性不够高大上,不如承认机制没装对发动机。
  这就像你让一个人推车,他在后面磨洋工;
  你告诉他“推到终点车归你”,他恨不得光脚狂奔。
  这不是人性变了,是游戏规则变了。

  好了,历史课补完,咱们把这一套“包产到户”的智慧,搬到仓库里。
  看看怎么让保管员们,从“打卡混日子”变成“主动当老板”。
  以前仓库是“集体所有制”——货一堆、人一群,谁干多了谁是傻子。
  现在我们搞网格化承包:把仓库像切蛋糕一样分成A区、B区、C区,每个区包给一个人或一个小组。
  从此你就是这片货架的唯一“户主”,库存准不准、货损多不多、摆放乱不乱,全是你的事。
  地还是那块地,但“户主”一栏写上了你的名字。

  当年农民最开心的就是这句话:“交够集体的,剩下的都是自己的。”
  仓库版就变成——根据历史数据,定个“标准成本”:比如你这片区域每月耗材、人工、设备折旧,额定一万元。
  如果你精打细算、优化路线、减少浪费,最后只花了八千,那省下来的两千,你拿大头,公司拿小头。
  保管员从此不再是“执行者”,而是“区域CEO”,每天脑子里想的都是:怎么少走两步路?怎么让货码得更稳?怎么让损耗再降一点?
  别小看这几步路,省出来的可都是真金白银。

  传统仓库里,货物磕了碰了丢了,员工心态通常是:“反正又不是我家的。”
  承包之后,定一个合理损耗率(相当于“公粮额度”)。
  低于这个率,省下来的奖励给你;高于这个率,超出的部分你得“肉疼”一下。
  保管员立马从“佛系看货”变成“护货狂魔”——搬箱子轻拿轻放,码垛时反复确认,恨不得给每件货都裹上三层棉被。
  毕竟,谁愿意看着自家东西被糟蹋呢?

  承包制也有副作用,比如种地时有人拼命施肥、透支地力。
  仓库里也一样,万一有人为了省成本,该保养的叉车不保养,该整理的货架不整理,等哪天叉车趴窝、货架塌了,就是大事故。
  所以咱得加个“长期养护条款”:年底奖金先发一部分,剩下一部分压到合同期满或者退场审计合格再发。
  你要是中途把“地”搞废了,对不起,剩下的奖金就变成了维修基金。
  这叫“既要马儿跑,也要马儿别把草地啃秃了”。

  以前的管理者像地主家的管家,天天盯着谁在偷懒。
  承包之后,管事的角色要变——你不再管人干不干活,你只管:叉车好不好用?系统卡不卡?各个片区之间有纠纷你来当裁判。
  说白了,你从一个“催活的”变成了一个“搞后勤的”。
  活儿干得好不好,不用你看,他们的钱包会替你看。

  有人可能会感叹:“非得把利益绑在一起才好好干,这也太现实了吧。”
  其实这不是人性的悲哀,而是制度的智慧。
  好的制度,不是假设人人都是雷锋,而是承认大家都有点“小算盘”,然后让这小算盘打得跟组织目标一个方向。

  你看当年农民承包土地之后,大半夜打着灯笼去浇地的劲儿,那是靠开会动员出来的吗?
  不是,是靠“这块地的收成归我”这个朴素事实激发出来的。

  仓库也一样。当保管员发现“把货管好,自己收入能翻番”的时候,你根本不用催他加班——
  他恨不得住在仓库里,对着货架露出老父亲般慈祥的微笑。

  这不叫人性的悲哀,这叫制度的性感。

  附《三国演义》风格之恶搞版
  话说天下大势,分久必合,合久必分。
  昔日集体种地,众人同耕一块田,你望我,我望你,俱不肯出力,终致粮绝民饥,外出乞食者络绎于道。

  后有一策,名曰“家庭联产承包责任制”——其法为何?乃是将公田分与各家,约定“上缴国家,留足集体,余皆归己”。
  自此,百姓如猛虎归山,蛟龙入水,夜半尚披星戴月而作,当年便仓廪充实,再无饿殍。
  此非人性之变,实乃机制之妙也。

  今将此策移于仓储,亦可令库中诸将,人人争先,个个效命。
  某不才,试献五条计策,权当为君抛砖引玉。

  第一计:分疆裂土,划区而治。
  昔日汉室衰微,诸侯各据一方。今仓库之中,亦当效此法。
  可将库房分割为若干“责任州郡”,如A区、B区、C区,各委一将或一小队承包。
  从此,此区之库存、账目、货损、摆放,皆由该将全权负责,立下军令状。
  地还是那块地,但主人换了——正如刘备得了荆州,便视若己出,日夜操练,岂肯懈怠?

  第二计:定下公粮,余者自享。
  当年百姓最喜此言:“交够公家,剩下归己。”仓储之中,亦当如是。
  先取历年账目,核定每区之标准成本——人力、耗材、设备磨损,一一算清,好比当年每亩定下三斗公粮。
  若承包之将精打细算,优化路径,节省出银两来,则节省之数,大将分其七成,公家只取三成。
  保管员从此不再是看库小卒,而是一方诸侯,日夜思谋:如何少走百步?如何多省半两?此所谓“人为财死,鸟为食亡”,虽言粗而理不糙也。

  第三计:损耗有度,过则自偿。
  仓库之中,货损难免。昔日众人视若无睹,反正非我家之物。
  今可约定一合理损耗之数,譬如千分之三,名为“法定损耗”。
  低于此数,节省之货值,赏与承包者;高于此数,超出之部分,从俸禄中扣还。
  保管员闻此,必如张飞守长坂坡,目眦尽裂,轻拿轻放,恨不得将每件货裹以锦被、藏于密室。
  何也?损之则伤己财也。

  第四计:防其短视,设下羁縻。
  承包之弊,在于有人只顾眼前,不惜竭泽而渔。
  好比种田者拼命施肥,三年后地力尽矣。仓储之中,亦须防范。
  可设退场审计一关:承包之将若欲离职或轮岗,须查其所管之设备是否完好、积压之货是否妥善。
  再设递延之赏:年底奖金先发一半,余下一半押至合同期满。
  若有重大过失,则扣罚不贷。此乃孔明七擒孟获,既要收服,亦要震慑,使其不敢造次。

  第五计:监工变作,运筹帷幄。
  承包之后,昔日之仓库主管,不可再作督战队。
  其职当如萧何镇关中、诸葛理蜀中——不问士卒如何耕作,只管粮草是否充足、器械是否锋利、各区间若有争执,则出面调停。
  从此,主管不再催人,而催人之事,自有各将之钱袋代劳。
  正所谓“不在其位,不谋其政”,而今是“在其位者,自谋其利”。

  后人有诗叹曰:
  昔年讨饭因大锅,分田到户笑呵呵。
  今将此法移仓内,保管人人变地主。
  莫道人性多悲哀,只因机制未琢磨。
  若使利益相挂钩,半夜挑灯也快活。

  或有人叹:“非得把利益拴在腰带上才肯用力,此乃人心不古,世风日下。”
  某家却道:此非悲哀,乃是识时务者为俊杰。
  当年关云长尚且“财帛不足以动其心,爵禄不足以移其志”,但那是武圣。
  我辈皆凡夫俗子,与其指望人人都是关公,不如设计一套让张飞也能好好干活的规矩。

  昔年百姓承包土地之后,大半夜提着灯笼去浇地的劲头,岂是开会动员得来的?
  那是“这块地的收成,每一粒都是我家的”这个念头在作怪。

  仓储亦然。当保管员发现“把货管好,自己也能多分银两”时,你根本不用派督邮去催他——
  他自会像周瑜盼东风一样,日夜守着仓库,对着货架露出鲁肃般憨厚而满足的微笑。

  此不叫人性的悲哀,此乃制度的妙计也。
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