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仓管员培训资料,仓管员基础知识汇总,仓库管理常识

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  1定义

  本标准采用下列定义

  1.1 合格品

  完全达到法律法规、标准要求的产品。

  1.2 不配套产品

  1.2.1 空调:因工厂生产、销售、运输和售后等原因导致内机、外机(含配件箱)不成套的合格品。

  1.2.2 冰箱、洗衣机:无

  1.3 优惠品

  1.3.1 空调:经返修后主要指标(包括安全指标)达到标准要求,仍然存在某种不合格,但能满足使用要求的产品。

  1.3.2 冰箱、洗衣机:根据产品质量鉴定,达不到正品要求,产品有完整包装,主要功能可以正常运行、不影响使用,具备销售价值的产品。

  1.4 滞销品

  指公司已明确在区域市场内被淘汰或生命周期已处以衰退阶段的产品或存储时间超过一年以上的产品。

  1.5 残次品(废品)

  因产品质量、运输或保管不善的不良品,且经鉴定或返修后无法达到基本使用要求或存在安全缺陷的产品。

  2管理内容

  2.1 仓库规划

  2.1.1 仓库总体按储存品种及储存量分为综合库和批量库

  a)综合库:主要品种相对齐全,单品种有一定存量,主要満足多品种、小批量发货要求;

  b)批量库:主要用于存放生产量较大的少数品种,主要満足少品种、大批量发货要求。

  2.1.2 库位规划原则

  a)同一性原则:同一机型尽量放在同一库位;

  b)相关性原则:空调产品配套内外机存放在相邻库位;冰洗同容量产品存放在相邻库位;

  c)大类原则:空调与冰洗产品分别存放、空调分体机与柜机分别存放、内机与外机分别存放、实体机与样机分别存放、部件单独存放、包装完好与包装破损分别存放、帐上物资与代保管分别存放等;

  d)周转率原则:周转率高的存货存放在易出易进的库位;

  e)先进先出原则:产品摆放必须利于先进先出,先发货摆放离出货地最近的原则;

  f)发货效率原则:较重的产品靠近发货通道原则;

  2.1.3 仓库区域划分

  a)实体机存放区:用于存放正品实体机和待检实体机,待检实体机需明显标示“待检”字样;

  b)样机存放区:用于存放样机;

  c)配件存放区:用于存放各种产品配件(样机区与配件区可调配使用);

  d)货损存放区:用于存放装卸、运输和保管过程中破包装、变形、生锈等货损,尚未明确处理意见的产品;

  e)杂机存放区:用于存放零星不超过20台的正品实体空调、冰箱或洗衣机;

  f)代保管存放区:用于存放尚未入帐暂收的产品及其配套部件。

  2.1.4 产品堆码原则

  a)堆码方向和堆码层数要求,见下图:

  “向上标志”表示产品堆码必须按照标识箭头方向向上堆叠。在一切物流环节中,不得出现批量不按标识方向进行堆码的现象(若需要调节车辆宽度、高度等特殊而且不可避免的情况下,允许极少量的侧放但不包含空调室外机和冰箱)。

  “堆码层数极限标志”表示产品按照“向上标志”堆叠的层数极限,如标识数值为“6”,则堆码极限为6层(包括自身层数),不允许超过6层。

  b)严格按照产品堆码标识所示层数及方向堆码,堆码方向不得倒置、斜置。在特殊情况下的短期加高,一定要事先征得计物流部部相关人员的同意;

  c)空调产品采用交叉堆码方式,以增加堆垛的稳定性及均衡受力,尽量避免同方向排列累迭堆码;

  d)相同型号、不同库龄机型不得混放;不同型号不得混放;

  e)过目见数、检点方便、行列整齐、预留消防通道、防止挤压变形;

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  2.2仓储管理

  2.2.1 仓库管理要求

  a)库房推行“5S”管理,经常性地进行“整理”、“整顿”、“清扫”、“清理”,不断提高“素养”。

  b)仓库内应时时保持清洁,注意通风。

  c)易燃、易爆品或违禁品不得携入仓库。

  d)仓库内不得吸烟,因仓库改造需要烧焊时应先报计划物流部物流管理经理,经允许方可动工。

  e)仓储服务商对所经管的仓库设备负安全使用的责任,如破损应立即报告委托修护。

  f)严禁公司之外的非作业人员进入库区。

  g)仓库主管下班前应巡视仓库及电源、水源是否关闭,以确保仓库的安全。

  2.2.2仓库安全管理

  a)加强库房“五防”,即防火、防盗、防潮、防雨、防尘;

  b)仓库安全防火有专人负责,防火安全措施得当,消防设施齐全;

  c)每个库房应按保管物资品种设置灭火器材,灭火器材经常保持良好状态按月检查;

  d)仓库内需配置保安员以及监控设备;

  e)仓库内定期清扫,减少灰尘污染;

  f)经常检查顶棚有无漏雨,门窗有无破损;库内地面潮湿的区域堆放产品时应使用彩条布或地台板防潮;

  g)遇有紧急情况,直接报告单位主管部门,及时处理。

  2.2.3存货管理

  a)入库的产品为要求最大堆垛高度时,应尽可能不再重新堆垛,减少产品装卸过程;

  b)防潮、防雨条件差的平房结构仓库及楼房结构仓库底层,仓库内必须使用木制地台板或彩条布等防潮设施,以防止包装受潮、变形;

  c)同型号不同库龄产品做好标识区分(仓库区域画线或其他易识别的标识),以便做好先进先出控制;

  d)不同型号产品应尽量单独分垛堆码(成套空调内外机可采用混合堆码方式,但堆垛承受重量不得超过各层产品的最大承重能力)(按产品包装标识重量计算);

  e)仓管人员不定期巡视在库产品,产品出现损坏,包装严重变形等不良状况时,应及时处置隔离,不允许不良品与合格品混放;

  f)仓库堆垛之间必须隔开,保持有间距,以方便后续发货机械作业,减少因相互碰撞带来的包装破损。

  2.2.4 存卡管理

  a)存卡要素:产品型号、数量、日期、单证号、出入库数量、结存数量、经手人签字;

  b)存卡启用:从该货物进入仓库之时就必须设卡,启用时登记卡片的名称和卡号,启用日期以及使用人;

  c)存卡的填写:必须按照要素完全填写,不得随意涂改,如需要更改要按照记帐要求红笔划线,在下发重新写上正确的,并签名确认,不得出现重计或者漏计。存卡要连续登记,不得随计随扔,直到记満整张卡片或本垛产品全部发完后,将存卡交给仓库帐务人员整理装订后保管;

  d)产品存放必须帐、卡、物一致,仓管员随时掌握存货动态,如有损失、贬值、报废、盘盈、盘亏等及时反馈至存货核算人员,不得擅自盈时多送、亏时克扣,故意串发;

  2.2.5产品入库

  a)产品到仓后,仓管员依据《货物运输合同》核对产品机型、数量是否相符。

  b)仓管员核对型号、数量后在《货物运输合同》相关联次签字确认并加盖收货专用章,包装完好实体机型入实体机存放区,对应部件入配件存放区,样机入样机存放区,货损机型入货损存放区。仓库帐务人员留存“收货方联”。

  c)产品入库后立即在对应“存卡”上注明入库日期、库位、数量及产品动态(从何处调入)、收货人签名等。

  d)仓管员收货后1小时内及时将签收后的《货物运输合同》“收货方联”反馈至相关人员进行帐务处理。
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  2.2.6退回产品入库

  客户退回产品必须出示相关有效批文,仓管员存放于代保管区,单独建卡,记录客户名称、产品型号、数量、入库日期,并出具“代保管申报表”,存货核算人员据此作退货单录入系统对应财务仓和代保管库位,仓管员依据退货单将该批退回产品包装完好的转存入实体机存放区,并详细记录存卡,破包装的转入破包装存放区等待返修。

  2.2.7产品出库

  a)分部开单员在系统开销售单,打印仓库提货通知单,予提货人办理提货手续。

  b)仓管员依据提货人提供的出库单的“提货联”发货,在存卡上记录实发数量及动态。如到仓后因车位不足或破包装等情形导致不能按单发货,仓库管理人员必须及时开具“单据红冲通知单”(空调必须遵循内外机配套冲回原则),详细记录冲单日期、目的仓库(客户)、被红冲单号、产品描述、单位、数量、冲单原因、备注车队名称及车辆编号、合计数(大写),同时仓管员和提货人签名,并加盖当日收发货专用章。存货核算人员依据“单据红冲通知单”对原调拨或销售发货单进行帐务调整,并打印相应单据加盖发货专用章、签名确认后,交仓库帐务人员签名确认。同时留存“仓库联”,其余联次返还存货核算员存档。

  c)通知发货的凭单有以下情形者一律退回补签:

  Ⅰ)未加盖“收发货专用章”、或模糊不清难以辨认,或非公司名称全衔;

  Ⅱ)单据无开单员签名、盖章,或模糊不清难以辨认,或非发货授权人签名、盖章;

  Ⅲ)其它用途的公章充当“收发货专用章”。

  2.2.8 产品盘点

  a)仓管员每日9:00前盘查前一日有出入库情形的产品,如有差异再盘查其它相关产品。

  b)次月1日,必须取上月最末一天帐面库存对库存实物进行全面盘点;

  c)实盘后帐务人员将数据整理成盘存标准样表,仓库签名确认,如有差异则另作帐实差异表。

  d)每月2日前将确认盘存数录入营销系统盘存报表模块,如有差异必须在备注中注明原因,同时在5日内跟进调整帐实差异。

  e)盘点以仓库帐务人员按实收数量核对计划营销系统数量、代保管仓库存数及帐实差异表为原始依据,差异需查明原因,如涉及计划营销帐面数调整,必须填列“帐实差异表”申报存货核算人员调整。

  f)仓库不得虚报、瞒报库存实物数,不得故意串发差异机型,一经发现从严考核。

  2.2.9 帐册管理

  a)仓库帐务员对帐册装订、保管负直接责任。

  b)收发货单据、移库单必须逐月装订存档(要求下月15日前装订完毕)。

  c)所有代保管物资必需建立代保管帐,按月打印系统中代保管物资明细表与当月库存进出日记帐一并装订成册。

  d)仓库所有单据与帐册保管期限为两年,第三年保留年末盘点表,其余可销毁。

  2.2.10 加强数据分析,库存管理作到“四有”:

  a)盈亏有原因;

  b)损坏有报告;

  c)记帐有凭证;

  d)储备有分析。

  2.2.11不良存货管理要求

  a)滞销品管理要求

  Ø每个年度均有新产品替代老产品或产品不被市场认可不可避免产生滞销机,对该部分产品公司将形成阶段性滞销品消化及考核机制,具体管理办法根据公司产品销售策略及进度制订。

  Ø对于公司发布确认的滞销品,应由分部财务管理部定期通报,确保滞销品顺利销售。

  Ø原则上滞销品应在旺季前消化完毕。

  b)残次品管理要求

  Ø空调残次品管理要求

  对于仅包装破损(潮湿)的产品,由分部自行组织更换包装;对于产品质量受损且可修复的产品,由分部售后进行鉴定,核定残损等级,由分部自行进行折价处理

  Ø冰箱、洗衣机残次品管理要求

  冰箱:对于仅包装破损(潮湿)的产品,由分部自行组织更换包装。对于产品质量受损的产品,由分部售后进行鉴定,核定残损等级,由分部自行进行折价处理。

  洗衣机:对于仅包装破损(霉变、潮湿等)、机器无损坏的产品,由分部自行组织更换包装;对于产品质量受损的产品,由分部售后进行鉴定,核定残损等级,由分部自行进行修复或折价处理。

  2.2.12总部运输货损机管理要求

  a)由于总部运输原因而使货物包装破损的,分部中心仓库人员应在《货物运输合同》上签收,并将产品型号及数量录入系统,维修后鉴定为优惠品或等级品的,总部将按不同等级标准赔偿分部,由分部自行进行折价处理。

  b)由于总部运输原因而使货物短少的,分部中心仓库人员应告知监事或稽查,并将《货物运输合同》和短少产品型号及数量报至计划物流部,计划物流部开单红冲分部短少数量。

  c)由于总部运输原因而使货物损坏,分部售后鉴定报废的,计划物流部依据签字齐全的《受损货物质量鉴定明细表》,把残机拉回中心仓 ,并开单红冲分部报废数量。

  d)所有总部运输损坏产品分部一律不得拒收,分部维修产品的费用由总部承担。
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写的很好。学习了
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非常有用   赞一个
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学习中,谢谢分享!
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