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一间店铺内,货品是销售的命脉,有足够的货品才能做好销售,补好一盘货,令到货如轮转,是仓务最首要的任务。
本手册的目的是让大家能:(1)掌握仓务的工作范围;(2)认识仓务的要求和原则;(3)了解仓务各工作出的步骤及注意事项。
=====全文目录=====
一、入货……2
1.1收货……2
1.2点货……2
1.3差额……2
二、转货……3
三、退货……5
四、次货……5
4.1场次与厂次的区别……5
4.2退次货的日期……6
4.3做次货的流程……7
4.4退货的注意事项……7
五、制服、礼品……7
5.1制服……7
5.2礼品(只有两点制服不同)……8
六、仓单的处理……8
七、执仓……9
7.4注意事项……10
八、补货……10
8.1正常补货……10
8.2加补与急补……13
九、推广与补货……14
十、盘点……18
10.1盘点的事前准备……18
10.2盘点各类表格的填写及注意事项……18
10.3盘点当天的工作流程及注意事项……21
10.4盘点后需交财务的报表……23
10.5盘点后的跟进……23
10.6盘点之----扫描器盘点……25
=====正文节选=====
一、入货
1.1收货
程序如下:
*大仓来货会有一份“仓单”,上面分别注明货品总箱数及物料总箱数。
*店铺转货会有一份“出货单”跟货到铺,上面注明箱数或袋数。
*店铺应对单上的总箱数或袋数,点算清楚。
1.2点货
收到货品后,无论是大仓来货还是转货,都要开箱数大数,大数必须对应箱两旁LABEL纸的总数,如有误,要马上做差额。
1.3差额
发现有差额要重新盘一次该箱货品的明细数,找出错漏原因,并在电脑上做差额(做差额单的程序见电脑部的“前台销售系统用户查询手册”或可在店铺进行实际操作练习)
注意:大仓来货如发现正负差额超过5件以上的要先知会大仓再改动差额栏内容,低于5件的自行更改便可。
二、转货
2.1看清楚MEMO记录转货的款号、颜色、尺码、去向等内容。
2.2找齐要转走的货品,包括有后仓、货场、陈列及一些死角位置,都要看清楚,以避免走漏货。
2.3找清楚后,要将货品分箱、分款式、分尺码做细数。
2.4如转出款较多的,要将颜色归类,不能每箱里面都混杂有不同的颜色。
2.5如被转走的货品是拆了包装袋的,要先用SIZE袋将货品包好,以避免在运送过程中出现问题做成次货。
2.6填充箱前都要用纸皮间隔,以避免开箱时割烂做成次货。
2.7复查无误后便要入机(入机程序见电脑部的“前台销售系统用户手册”或在店铺中进行实际操作规程练习)
2.8入完机后,将一式两联单的一联:留店存档;另一联:用胶袋装好,对应箱头,放入箱内封箱。
2.9封箱后要写LABEL纸,一式两联,贴于箱头两侧。
…………
以上贴子只是内容提要,完整祥细的内容在下面附件中,请下载后阅读: |
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