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=====全文目录=====
一、2012年工作概述……1
二、2012年工作细述……2
1、人员问题……2
2、工作沟通……2
3、仓库管理……2
4、ERP系统推进……4
三、2013年工作计划和目标……5
1、用人问题……5
2、仓库管理……5
3、系统推进……5
4、物控部组建及计划……5
=====正文节选=====
本人系公司仓储部长，2012年9月8日入职，兹就本部门和个人2012年度工作总结报告如下：
一 2012年工作概述
本部门主要负责：
1、整个公司的仓储管理工作
2、速达系统的推动工作（编码、BOM表的建立健全，新功能模块的推进与相关协调）
部门现有人员计12名,详见下表：
| 序号 | 仓位 | 职务 | 正常编制 | 在职人员 | 在职状态 | 人员缺口 | | 1 | | 仓库部长 | 1 | 柯尊松 | OK | | | 2 | | 仓库组长 | 1 | 周世民 | OK | | | 3 | | 仓库助工 | 1 | 李建超 | OK | | | 4 | | 机动仓管 | 1 | | 无 | 1 | | 5 | 成品仓 | 仓管员 | 1 | 梁蕴 | 1/27将离职 | 1 | | 6 | 耗材电子仓 | 仓管员 | 1 | 李晓宇 | 1/27将离职 | 1 | | 7 | 钢材仓 | 仓管员 | 1 | 刘和平 | OK | | | 8 | 半成品仓 | 仓管员 | 2 | 江彬\姚文 | 姚文1/24将离职 | 1 | | 9 | 塑料仓 | 仓管员 | 2 | 张启生\陈健永 | OK | | | 11 | 五金仓 | 仓管员 | 2 | 赵占\黄鸿昌 | 阿昌1/27将离职 | 1 | | | 合计 | | 13 | | | 5 |
注：1、周世民兼管五金仓原仓位.
2、梁蕴要提出辞职，已请付经理去找他谈心试试看能不能留下。
在2012年的实际运作中，由于公司领导的关心和大力支持以及其他部门的密切协作，基本完成了公司赋予的工作任务。
二 2012年工作细述
1、人员问题
A、培训：
人是公司最重要的财富。仓库注重对下属的甄别、培训和培养和建立一个学习型的团队。为此，在公司领导和人事部的大力支持下，本人上任伊始，就对部属进行了一系列的培训，培训内容主为仓库管理和ERP系统两大块，9/20进行的第一堂培训课为《工作到底是为什么》，试图在工作观念上给予大家有益的影响。仓库9-10月份计安排了8堂内训，每次为1.5小时。由于上下一条心，这为初期工作的展开发挥了一定的积极作用。
B、招聘：
因诸多因素，仓库的人员流动性特别大。下半年，仓库一共招了10个人，但到现在为止已离职和确定年终放假时离职的有7个，人员招聘流失率达70%，节后开工就面临的人员缺口达3-5人！总结这当中的教训，除去大环境因素不谈，明年在用人方面将调整策略：
①经验学历：尽量不要生手（含80、90后应届毕业生），以免日后为他人做嫁衣。不求高学历，个别仓位，如半成品仓，初中学历即可，关键是学习能力。
…………
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