2013年，行政人事部将根据中心领导的经营战略方针，大胆尝试，在行政人事制度和用人方面推出了一系列改善措施，与其他部门密切协作，为小木屋的发展贡献自己的力量。
一、人力资源规划方面
根据中心发展规划，进一步完善组织架构，确定和区分每个部门的岗位设置及工作职责，争取做到组织架构的科学适用，确保中心在既有的架构中正常运行。
对各部门各职位进行工作分析，建立各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使各部门的工作分配，工作衔接和工作流程设计更加精确，为人才招聘与配置、员工培训与发展、绩效考核、薪酬管理等提供良好的基础。
二、招聘管理方面
完善招聘制度，建立人才资源库，为今后的招聘用工储备人才；建立《招聘与配置管理流程》，严把面试关，加强试用期管理，为中心员工整体素质的提高和进一步提升企业形象打下了基础。
同时开展内部招聘，节约招聘成本，使人尽其才。在达成招聘目标过程中，对各部门的人力需求进行必要的分析与控制，使人事招聘与配置工作做到三点：“满足需求、保证储备、谨慎招聘”。
拓展多种用工渠道，除松江农林学院外，再与2到3所学校建立实习协议，作为中心用工补充。
三、培训管理方面
健全中心各部门岗位的培训制度，实现培训工作常态化。在工作分析的基础上，协助各部门订制岗位培训教材，制定培训计划，加强员工岗位知识、技能和素质培训；开发专项培训课程，如消防安全四个能力建设、岗位技能培训、服务礼仪和服务知识培训；加大内部人才开发力度。通过对员工的培训与开发，提升员工的工作技能、知识层次和工作效率，从而全面提高中心整体服务水平和质量。
加强新员工入职培训，提高新员工入职培训效果，指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门，把新员介绍给部门同事及主要人员，解释部门工作内容等，培养新老员工之间的亲切感受，加强团结合作，相互协助精神在岗培训。
2013年的培训目标是培养与开发5名以上优秀服务员，作为中心服务典范，为中心员工树立服务标杆。
四、劳动关系管理方面
完善中心员工档案管理，实现劳动合同全覆盖。
限定劳动合同的签订时间，减少劳动关系方面的漏洞和确保用工的合法性。及时对试用期内员工进行跟踪，与用人部门密切配合，确保新进员工顺利度过试用期，减少人员成本浪费。
员工关系方面：关心员工，做好行政人事服务的细节工作，做好与公司员工之间的工作沟通，生活沟通，多倾听员工意见，了解员工工作和生活信息，及时为员工解疑答惑，解决工作和生活中的困惑与困难，使员工保持良好的工作状态，听取员工心声，为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。
五、规范管理，完善行政体系
1、完善中心各项制度的修订、整理、汇总工作，并在实际执行中不断完善。健全行政人事部管理制度，完善并落实《员工手册》。
2、加强考勤管理，规范员工行为
3、完善行政人事部档案管理工作，建立书面和电子存档，及时进行资料的归档，确保了公司档案管理的完整性和查阅便捷。
综上，行政人事部在2013年将紧绕中心的经营战略，协助各部门的运营，为实现2013年的经营目标而努力。 |
