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=====全文目录=====
一、仓储管理的基本任务包括哪几个方面？……1
二、在进行仓库总平面布置时应该满足哪些要求？……1
三、什么是保税仓库？保税仓库可以存放哪些商品？……2
四、企业内部物流中心的主要职责有哪些？……2
五、仓库盘点作业的目的是什么？盘点作业的程序有哪些？……2
六、什么是物流条码？物流条码具有哪些特点？ 2
七、物流标准化的重要性具体体现在哪些方面？……2
八、通常情况下商品发生退货或换货的主要原因有哪些？……3
九、在自动分拣系统中，分拣信号的输入方法有哪几种？……3
十、什么是仓储作业的时间组织？……3
十一、出库作业中常见的问题有哪些？……3
十二、仓储商品常发生的物理变化主要有哪些？……3
十三、简述物流中心组织的建立原则。……3
十四、搬运的基本原则包括什么？……3
十五、托盘的主要优缺点有哪些？……3
十六、货架系统的优点主要体现在哪些方面？……4
十七、选择叉车需要考虑的技术参数主要有哪些？……4
十八、仓库按照用途分类，可以分为哪几种？……4
十九、仓储成本的计算方法有哪些？……4
二十、退货作业程序包括哪几个步骤？各简要说明。……4
二十一、车辆配载的注意事项有哪些？……4
二十二、简述业务部门的组织机构划分和设置的方法。……5
二十三、搬运作业管理的目的是什么？……5
二十四、按保管货物的物性分类，仓库可以分为哪几种？……5
二十五、仓储作业过程中，订单处理作业的主要内容是什么？……5
二十六、简述WMS的功能与作用。……5
二十七、影响仓储成本的因素有哪些？……5
二十八、为什么降低物流成本成为必然？……6
二十九、物流中心的类型有哪些？……6
三十、冷库库房的管理特点有哪些？……6
=====正文节选=====
一、仓储管理的基本任务包括哪几个方面？
仓储管理的基本任务包括以下几方面：（1）合理规划仓储设施网络。（2）合理选择仓储设施设备。（3）严格控制商品进出质量。（4）认真保管在库商品。（5）保证仓库高效运作。（6）降低仓储运营成本。（7）确保仓库运行安全。
二、在进行仓库总平面布置时应该满足哪些要求？
在进行仓库总平面布置时应满足如下要求：（1）遵守各种建筑及设施规划的法律法规；（2）满足仓库作业流畅性要求，避免重复搬运的迂回运输；（3）保障商品的储存安全；（4）保障作业安全；（5）最大限度地利用仓库面积；（6）有利于充分利用仓库设施和机械设备；（7）符合安全保卫和消防工作要求；（8）考虑仓库扩建的要求。
三、什么是保税仓库？保税仓库可以存放哪些商品？
保税仓库是经海关批准，在海关监管下，专供存放进口货物的场所。保税仓库存放的商品范围：（1）缓办纳税手续的进口商品它包括寄售方式进口的维修零配件、免税外汇商品、保税生产资料市场所需的待销商品等。（2）需要做进口技术处理的商品
有些商品由于不适合在进口国销售，需要进行包装装潢、加工处理等，则可在保税仓库内进行技术处理，待符合进口国要求后，再内销完税，不符合的则免税退回或转运其他国家。（3）加工贸易（加工装配、进料加工）所需的备用料件加工贸易（加工装配、进料加工）所需的备用料件可以存放在保税仓库中。（4）过境转口的商品它包括外商集存、暂存的货物，转口贸易货物，国际航行船舶使用的燃料和零配件，免税店待销的免税商品等。
四、企业内部物流中心的主要职责有哪些？
企业内部物流中心的主要职责有如下几条：（1）制定和完善物流业务管理规程；（2）根据企业总目标的要求，制定本部门的经营目标和物流计划；（3）监督和协调本部门各业务环节按计划进行日常业务活动；（4）为实现经营目标和计划任务，制定相应的策略和措施；（5）规划和改进企业物流系统；（6）进行职工培训；（7）发展和巩固与供应商、用户之间的长期友好合作关系；（8）评价计划执行情况。
五、仓库盘点作业的目的是什么？盘点作业的程序有哪些？
（1）仓库盘点的目的：①确认实际的库存数量。②查清库房账面损益。③发现库房管理存在问题。（2）盘点作业的内容：①确定盘点的程序和具体方法。②配合财务会计做好准备。③设计、印制盘点用的各种表格④准备盘点使用的基本器具。
六、什么是物流条码？物流条码具有哪些特点？
物流条码是供应链中用以标识物流领域中具体实物的一种特殊代码，是整个供应链过程，包括供应商、制造商、销售商、用户和第三方物流等环节的共享数据。
物流条形码有如下特点：（1）储运单元的唯一标识。物流条码是储运单元的唯一标识，通常标识多个或多种类商品的集合，用于物流的现代化管理。（2）服务于供应链全过程。物流条码服务于供应链全过程：生产厂家生产出产品，经过包装、运输、仓储、分拣、配送，直到零售商店，中间经过若干环节，物流条码是这些环节中的唯一标识，因此，它涉及更广，是多种行业共享的通用数据。（3）信息多。（4）可变性。（5）维护性。
七、物流标准化的重要性具体体现在哪些方面？
物流标准化的重要性具体体现在：（1）物流标准化是实现物流管理现代化的重要手段和必要条件。（2）物流标准化是产品质量的组成部分。（3）物流标准化是降低物流成本、提高物流效益的有效措施。（4）物流标准化是消除贸易壁垒、促进国际贸易发展的重要保障。
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