精细化管理是一种管理理念和管理技术,是通过规则的系统化和细化,运用程序化、标准化、数据化和信息化的手段,使组织管理各单元精确、高效、协同和持续运行。而人力资源管理精细化是指企业在规范化和标准化的基础上,对人力资源管理流程进行科学细化和合理优化的过程。人力资源精细化管理的目标体现为取得员工最大使用价值,员工使用价值的最大化也就是员工的有效技能最大限度的发挥;充分发挥员工最大的主观能动性,通过建立一套科学合理的激励机制,最大限度地发挥员工的工作积极性和创造性;通过建立过程控制和科学的核算机制,降低人力资源使用成本。
精细化人力资源管理从理念到应用一般分为四个层次:从理念上来说,人力资源管理精细化强调精、准、细、严;在管理方法上,精细化管理要求细化、量化、流程化、标准化、链接化、精益化,是最高级的纲领方法。
由于非生产体系的精细化管理尚处探索阶段,而且人力资源作为一种特殊的经济资源,在对其进行精细管理时应注意避免几个陷阱:
1、数字陷阱
人力资源精细化管理很多方面都需要用数字来说话,用报表来支撑。但过度沉溺于数字,往往会加重人事管理部门工作的负担,甚至导致战略决策的失误。
2、效率陷阱
为了追求精细化,管理中一些冗赘的环节和步骤都变得不可缺省,不可避免地会出现由于实施精细化管理导致效率降低的极端现象。解决此问题的关键在于对精细化的“度”的把握,还有决策者的经验与知识,这也是执行精细化的一个问题点。
3、执行陷阱
精细化管理要落到实处,离不开人的执行。但很多时候,一些设计非常精良的细则却难以得到良好的实施。问题的关键在于其可操作性设计不尽合理,没有充分考虑到执行人的反应,致使精细化管理脱离实践。
4、注意事项
在信息化的时代,为了避免以上几个人力资源精细化管理的陷阱,同时配合人力资源管理精细化的需要,企业可以选择购买一套合适的人力资源管理软件。这对于企业规模大、部门众多,且分散各地的用户就显得尤为需要了。一般来说,人力资源管理会提供各种功能来满足企业对人力资源自动化管理的即时使用需求,例如电子招聘、员工信息记录、出勤和资源使用管理、薪酬和工资单、福利计划、培训和绩效管理、在线假期管理以及员工自助功能。这些功能让企业更有效地管理和控制人力资源,提高人力资源管理的效率,满足精细化的管理需求。
精细化思想通过对人力资源管理的全过程适度的、严格的、重点突出的控制来实现企业人力资源管理的全面性、科学性、标准化和特殊性,从而改变一直以来我国企业管理经验化、主观化的状况。 |