我个人认为做好备件管理：首先要有一个平和的心态；其次要不断的去思考和学习好的工作方法；再次要及时的总结经验和教训；最后要持续的加以改善和修正。就备件库存及管理问题，我个人感悟如下:
库房布局：每个授权站的空间环境和硬件条件都有不同，想要做好备件管理工作，第一步就应该做好备件库房的布局，一个好的库房布局是做好备件库存管理工作的基础，结合日常工作经验我个人认为应从这三点去考虑“安全、便捷、高效”。安全：做为备件管理人员应对公司的财产负责，库房的布置之初应该做到“防丢、防潮、防损”,远离人流量大的门口,不将备件柜放在潮湿雨露的地方,备件柜相对能做到封闭,避免挤压,或鼠害。便捷：备件柜和办公桌的放置能形成自然的“办公、摆放、配料、包装、暂存、质检”六个简单的区域空间，形成有序的工作环境和空间。高效：各工作设备的摆放，应减少工作中的走动距离，减少不必要往返距离，各工具与设施应和站内日常工作流程形成同向的顺时针运转。
备件存放：随着联想手机质量的提高，我们所有站的维修量都在急剧下滑，像我们站由开始三个人编制的备件部门，现已逐步减为我一个人，如果在备件存放上没有一套行之有效的办法，将无法满足站内的日常工作。在站内备件部门刚减为我一个人时，每次周天我休息时，电话总是响个不停，因为替岗的同事一周才做一天备件工作，根本不知道备件的存放位置，而且每次休完周天的次日，我总要提心吊胆的收拾半天，总会发现东西又放的找不到了，这样的郁闷，经常让自己在工作时焦虑不安。为解决好这个问题，首先我给库房绘制了定位图，我将库房的平面用Excel表格依据实际工具和物品的摆放绘制定位图，让别人能清楚的知道库房的各个区域都大致放了些什么，做什么用；其次制作备件类别图，对摆放区的备件类别做到一目了然；再次制定备件定位卡，模拟站内备件的实际摆放情况，用小卡片在A4纸上贴一个摆放模型，这样同事通过定位卡就能清楚的知道具体的备件应该在备件柜的什么地方，归还时有了参照也不至于放错；最后将做好的东西装订在一个文件夹里。通过这样的改善，每次休假时，我都可以不用接工作上的电话。
备件出入：备件的出入是我们日常备件管理工作中干的最多的环节，这个环节的很多小细节直接反映着我们的备件运作水平。如：备件的超期、DOA的返料异常、LCD的OK件划伤的返还等，就和我们备件的日常出入库管理有直接关系，应该坚信那句俗语“好记性不如烂笔头”，对有借用时限的备件在入库时就做好时间标示，摆放时严格按照库龄长短顺序越长越放在外面的原则，完全做到先入先出，后入后出。对工程师借用过的主板在做OK件收回时，加上一个红色的橡皮筋做预警，利用空闲时间仔细核对，避免工作偏差。对工程师借用过的LCD，出入库时都要仔细的检查保护膜，减少LCDOK件划伤的可能。
巧用存卡：存卡是我们库房使用最多的一种辅助工具，在日常工作中，存卡除了可做好整件数量管理外，还可以利用存卡，做主板拆件管理，授权站都会有一些总部退回的缺件OK主板，这些主板上的一些小元器件可用做非保三级维修，对这些件的出入库，我们可以很简单地用存卡完成，将主板正反面拍成照片打印出来贴在存卡的后面，工程师在借用时，对拆用的备件都在照片元器件位置上画上圆圈，并按自然数序列，在圆圈内写上数字，接着在存卡上写上拆用件的名称。通过这样的小技巧，我不但管理好了主板拆件的明细，更逐步认识了三级物料。
备件管理是一个不断优化和完善的过程，对一些日常管理技巧和经验只有大家共同交流，才能共同提高。分享经验和心得，其实就是一种最好的学习机会，希望能和所有联想手机备件工程师共同学习，提升自己的运作能力，为服务好联想手机用户奠定更坚实的基础。 |
发表于 2013-4-14 10:01:47