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企业7S培训教材,推行7S的八大作用,7S实施与推行技巧

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  一、7S概论

  1)7S起源

  日本式企业将5S运动作为管理工作的基础,推行各种品质的管理手法,第二次世界大战后,产品品质得以迅速地提升,奠定了经济大国的地位,而在丰田公司的倡导推行下,5S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用,逐渐被各国的管理界所认识。随着世界经济的发展,5S已经成为工厂管理的一股新潮流。

  根据企业进一步发展的需要,有的公司在原来5S的基础上又增加了节约(Save)及安全(Safety)这两个要素,形成了“7S";也有的企业加上习惯化(Shiukanka)、服务(Service)及坚持(Shikoku),形成了“10S".但是万变不离其宗,所谓“7S"、“10S"都是从“5S"里衍生出来的。

  2)用以下的简短语句来描述7S,也能方便记忆

  整理:要与不要,一留一弃;整顿:科学布局,取用快捷;清扫:清除垃圾,美化环境;

  安全:安全操作,生命第一;清洁:形成制度,贯彻到底;素养:形成制度,养成习惯。

  3)7S的说明书

  7S为“广谱抗菌药”,能有效治疗各种情形的疾病。长期服用能够提高免疫力,预防疾病的发生。本品无任何副作用。

  『成分』整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约。

  『适用范围』

  ·生产车间、宿舍房间、仓库、办公室、公共场所;

  ·公共事务、供水、供电、道路交通管理等;

  ·社会道德、人员思想意识的管理。

  『作用』消除各种问题(隐患),强壮体魄,提高免疫力。

  主要作用于以下6种:

  1.7S让客户留下深刻的印象;

  2.用7S可以节约成本;

  3.用7S可以缩短交货期;

  4.用7S可以使我们的工作场所的安全系数增大;

  5.7S可以推进标准化的建立;

  6.通过7S可以提高全体员工的士气。

  『用法』内外兼服

  『用量』遵医嘱。

  注意事项:一旦开始服药,请不要中途停止。

  4)7S的八大作用

  1.亏损为零—为最佳的推销员

  2.不良为零—7S是品质零缺陷的护航者

  3.消费为零—7S是节约能手

  4.故障为零—7S三交货期的保证

  5.切换产品时间为零—7S是高效率的前提

  6.事故为零—7S是安全的软件设备

  7.投诉为零—7S是标准化的推动者

  8.缺勤率为零—7S可以创造出快乐的工作岗位

  4)7S之间的关系

  7个S之间的关系可以用这么几句口诀表述

  7S关系图:

  二、7S推进重点

  1) 整理的推进重点

  1.整理的含义

  2.整理的作用

  · 可以使现场无杂物 ,行道通畅,增大作业空间面积,提高工作效率;

  · 减少碰撞,保障生产安全,提高产品质量;

  · 消除混料差错;

  · 有利于减少库存,节约资金;

  · 使员工心情舒畅,工作热情高涨.

  3.推进整理的步骤

  第一步:现场检查

  第二步:区分必需品和非必须品

  第三步:清理非必须品

  第四步:非必须品的处理

  第五步:每天循环整理

  2) 整顿的推进

  1.整顿的含义

  2. 整顿的作用

  · 提高工作效率;

  · 将寻找时间减少为零;

  · 异常情况(如丢失、损坏)能马上发现;

  · 非担当者也能明白要求和做法;

  · 不同的人去做,结果是一样的(已经标准化)。

  物料寻找百态图:

  3. 推行整顿的步骤

  第一步:分析现状

  第二步:物品分类

  第三步:决定储存方法(三要素)

  3) 清扫的推进重点

  1.清扫的意义

  2.清扫的作用

  ·清扫就是点检

  ·无尘化

  3.清扫的步骤

  第一步:准备工作

  第二步:从工作岗位扫除一切垃圾、灰尘

  第三步:清扫点检机器设备

  第四步:整理在清扫中发现问题的地方

  第五步:查明污染的发生源(跑、冒、滴、漏),从根本上解决问题

  4) 清洁的推进重点

  1.清洁的意义

  2.清洁的作用

  ①维持作用:将整理、整顿、清扫后取得的良好作用持续下去,成为公司的制度;

  ②改善作用:对已取得的良好成绩,不断进行持续改善,使之达成更高的境界.;

  3.推进清洁的步骤

  第一步:对推进人员进行教育

  第二步:整理—区分工作区的必需品和非必需品

  第三步:向作业者进行确认说明

  第四步:撤走各岗位的非必需品

  第五步:整顿—规定必需物品的摆放场所

  第六步:规定摆放方法

  第七步:进行标识

  第八步:将放置方法对作业者进行说明

  第九步:清扫并在地板上划出区域线,明确各负责区和负责人

  5) 安全的推进重点

  1.安全的含义

  2.安全的作用

  ·让员工放心,更好的投入工作;

  ·没有安全事故,生产更顺畅;

  ·没有伤害,减少经济损失;

  ·有责任有担当,万一发生时能够应付;

  ·管理到位,客户更信任和放心。

  2.推进安全的步骤

  第一步:制定现场安全作业基准

  第二步:规定员工的着装要求

  第三步:预防火灾的措施

  第四步:应急措施

  第五步:日常作业管理

  6)素养的推进重点

  1.素养的含义

  2.素养的作用

  ·提升人员的品质

  ·改善工作意识

  3.推进素养的步骤

  第一步:制定共同的有关规定、规则

  第二步:制定服装、仪容、识别证标准

  第三步:制定礼仪守则

  第四步:教育训练(新进人员强化7S教育、实践)

  第五步:推动各种精神提升活动(晨会,礼貌运动等)

  二、推进体制

  基本原理

  推行7S应经历三个阶段:形式化行事化习惯化

  四、7S推行技巧

  1)破冰行动

  1.全员的誓师大会

  2.员工动员大会

  3.启动茶话会

  4.恳谈会

  5.演讲比赛、答辩会等等

  2)寻宝活动

  1.只寻找不要物,不追究责任;

  2.寻找越多不要物,员工奖励越高;

  3.交叉互换区域寻宝,防止弄虚作假;

  4.有争议的物品,提交7S推进办裁组;

  5.部门重视的,给予组织奖励。

  3)定点摄影

  4)红牌作战

  1.红牌的作用

  ·必需品和非必需品一目了然,提高每个员工的自觉性和改进意识;

  ·红牌上有对策方法和改善期限,要求一目了然;

  ·引起责任部门注意,及时清楚非必需品。

  2.红牌作战实施步骤

  第一步:红牌方案出台

  第二步:决定挂红牌的对象

  第三步:明确判定标准

  第四步:红牌的发行(使用醒目的红色纸)

  第五步:挂红牌

  第六步:红牌的对策及评价

  5)洗澡活动

  洗澡活动通常有三个步骤

  1.扫除垃圾;

  2.修缮缝补,进行污染源防治;

  3. 油漆翻新。

  6)晨会制

  1.晨会制的重要性

  晨会在很多企业推行的时候,多多少少都普遍存在以下的误区:

  ·谁有没有来,一看就知道,何必开早会呢?

  ·把指示传达到位就行了,何必开早会呢?

  ·听取那么多与我无关的事情,浪费时间。

  ·在告示上张贴就行了。

  ·这么短的时间,什么事也说不清楚。

  ·将开早会的时间,可以多做好几个产品呢?

  2.晨会的六大好处

  ·有利于团队精神的建设

  ·能产生良好的精神面貌

  ·培养全员的文明礼貌习惯

  ·提高干部自身水平(表达能力、沟通能力)

  ·提高工作布置效率

  ·养成遵守规定的习惯
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  很有实的7S管理知识,关键是推行才能成功,执行力才是最重要的。
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     执行力才是最重要的
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