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食品公司销售部门管理手册,销售人员管理与薪酬奖励制度

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  目录

  第一章 销售部人员组织结构……………………………2

  第二章 销售部岗位设立及职责…………………………. 3

  第三章 销售人员培训、会议……………………………. 6

  第四章 销售人员管理……………………………………7

  第五章 销售人员薪酬奖励制度…………………………9

  第六章 销售合同审核程序………………………………10

  第七章 销售人员费用报销管理制度…………………….11

  附表一 出差申请单……………………………………….13

  附表二 出差总结表……………………………………….14

  附表三 招待费、礼品费审批表………………………….15

  一、销售人员培训、会议

  1、入职培训

  2、每月一次销售人员培训

  销售部主管:销售技巧、行业培训

  市场部:产品培训、市场拓展计划、新产品发展方向、市场分析、市场动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势

  项目组:软硬件知识、产品性能、特点、客户经常提出的问题

  技术部:产品技术、产品制作流程、产品精细度及达到效果

  3、每日工作总结会

  时间:每天下午5:30—6:00

  会议内容:(包括以下内容但不限于)

  首先为当日的工作总结,如遇到业务上的困难或偏差团体共同商讨及时解决。其次由各销售部人员选题轮流组织会议。不定期的模拟客户拜访训练或者讲标训练。

  4、周工作总结会

  时间:每周六下午2:00-4:00(视具体情况而定,不限于周末)

  会议内容:(包括但不限于)

  本周工作的总结,周计划完成进度,意向客户情况汇报以及相关偏差因素分析和应对措施。下周工作重点,及达成目标。其他相关内容包括主题问题分析讨论、拓展状况经验分享、市场动态或行业头脑风暴以及相关模拟客户拜访训练或讲标训练。

  5、月工作总结会(如是节假日提前到当月最后一个工作日)

  时间:每月最后一天下午5:30—6:30

  会议内容:

  本月工作的总结,月计划完成进度,重要意向客户情况。下月工作重点、及达成目标。月度销售目标达成情况分析(含销售计划达成、应收账款情况、个人与借款费用使用情况),销售未达成目标的偏差因素、解决办法、团队建设情况、项目执行情况通报、次月销售计划讨论和确定。

  四、销售人员管理

  1、销售人员管理意义

  一个综合素质高,业务能力强的销售人员群体不仅可以提高企业产品的知名度与市场占有率,扩大销售额,而且可以改变企业在客户心目中的形象,从而为公司的发展创造良好的社会环境。

  2、销售人员素质要求

  ⑴有眼光

  ⑵真诚

  ⑶忠实

  ⑷机敏

  ⑸有创造力

  ⑹博学多识

  ⑺充满热情

  ⑻礼貌、乐观、自信

  ⑼学习能力

  ⑽有进取心

  3、销售人员业务要求

  3.1 一般勤务要求

  (1)遵守考勤时间,不迟到,不早退,上班时间不得擅自外出,更不得做与工作无关的事。

  (2)外出联系业务时,要按规定手续提出申请,填制“外出申请表”。

  (3)外出时,必须严格要求自己;不能假公济私,公款私用。

  (4)合理安排工作时间和出行路程。5:30前须回公司报到参加每日工作总结会,并汇报出行情况(异地出差除外)。如遇到特殊情况不能按时回公司者提前请示部门领导,此类情况当月超过6次者给予批评并视为旷工处理。

  …………

  以上贴子只是内容提要,完整祥细的内容在下面附件中,请下载后阅读:

食品公司销售部门管理手册,销售人员管理与薪酬奖励制度.doc

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谢谢分享,朋友刚成立一家小公司,特需要。
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不错,哈哈
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谢谢分享!!!!!
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真的谢谢了!
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做销售要有一颗强大的心,不要玻璃心。
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谢谢楼主的分享,学习了,谢谢
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