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在一家企业管理仓库,仓库主管的职位,公司主要在淘宝网卖产品,同时做外贸出口业务,商品是汽车饰品配件。
仓库部门有三女两男5名一线员工:
前年11月份招了(女)小吴跟单配货员,应聘的职位是跟单配货员;后面去年4月份又招了(女)小谢,职位也是跟单配货员。
去年8月份招了个普通阿姨协助她俩的工作;9月份招了包装打包员(男)小明;12月份又招了包装打包员(男)小黄。
工作流程:仓库货品放在同栋楼的一楼、二楼、三楼,男的打包员要先去1楼2楼3楼取货给女孩子装上相对应的包装。
然后根据销售清单上产品,配相对在的货和包装起来放地上一堆,等男孩子打包,装纸箱,封箱。
仓库管理工作存在的的主要问题:
1、有时候一些小东西顺丰发的小配件,男孩子在忙的时候,女孩都还是一直等着男的去取货回来,再配单。
流程是前后都要等男孩子去做,中间配单由女孩子做,女孩子不愿意去取货上来3楼办公室配货。
一些小订单像顺丰的清单也不愿意去装箱封箱,和这两个女孩子沟通,她们只做本职工作内的事情。
说是只做属于工作范围内的事情,公司的事情她们没有义务去做和对她们没有意义。
不服从公司安排,没办法工作交替,其实可以多方面学习,她们觉得没意义的工作,但对公司很重要。
比如整个流程都学习,如果有急的发货,或是小件的单,她们可以自己处理,不用每次等男孩子才能完成。
2、招聘她们的时候有明确说明,每个月有可能加班10天左右,情况有和她们后来确认过。
但是因为经理一直没有提出要求,从没加班过,都是按时下班,但是现在年底了仓库要盘点。
公司真正需要她们的时候,公司通知她们,她们很有情绪,抵触,不同意加班。
3、递进式的关系,越是越老的员工对新人的排斥越大很不友爱。
比如女老员工小吴和小谢在交待给阿姨的时候交待不清楚,然后阿姨如果拿过来的东西拿错了,老员工会取笑她。
说人家那么笨那么简单也拿错,因为新人本来都是不懂学习的,都是从不懂范错开始慢慢一个过程。
4、工资构成:固定工资+基效资金+考核奖金,每年工资定期涨浮,工资的话比同行的高一半,工资待遇前景有规划。
总结:工资升上去了,比她们当初转下的工资高一半,但是相对应的工作范围没有突破,加班的话不服从。
她们希望有偿加班工资,但是如果按死工资计算的话,工资都没有现在这么高。
仓库工作流程效率太低,因为女孩做事情都要等或是靠男孩子才完成,本身她们也可以去学习的东西不愿意去做。
今年仓库的话,人员多了5个人,生意比去年好些,但是效率太低。
早上一般都是慢幽幽的聊天,下午才忙,因为一般下午更多的有销售单。
其实可以早点下班完成有工作,经常拖到晚上8点多才回去,公司的男孩子、女孩子都是按时下班。
年底了,经理想开个仓库会议,我是仓库主管,不知道会议上怎样讨论,没有这方面经验,想请教各位老师,各位前辈! |
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