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人资部反应原材料仓库收发员的流动性特别大,当时本供应部张经理也约我(仓库主管试用期),一起临时交流办法,因员工流动性大,原因涉及多方面,应张经理要求,我从仓库角度出发考虑到一些原因和一些想法和对策。就包含了两大主块:
㈠工资结构+kpi=《原材料仓库激励机制方案》
㈡原材料仓库人员结构+配发料模式=《原材料仓库生产物料管理模式改进方案》
因为我觉得员工的流动率跟以上的两方面有直接关系,也是根本原因。那么解决员工流失就从这2处分析原因找对策。
一 发配料模式
从管理角度,配料是按产品订单所需材料,仓库按备齐套后,生产车间把料领走,为配料制。然后生产车间根据自己的产能统一分配物料资源。我们现在情况是,有一大部分是仓库按订单,产品制造要求,以及车间计划把料一份一份配好,然后车间领走。我不否定这样的做法,这不叫物料管理上讲的配料制,原材料仓库的收发员承担了车间收发的角色,所以导致仓库跟着生产走的说法,而且生产一加班,仓库就要加班,至少有人要值班。生产忙的时候,仓库跟着忙,生产闲的时候,仓库人又多了。
原因根结在于生产的料要仓库配比出来,仓库被牵制的太死。那么从仓库这边讲,物料配份、涉及品质问题、工程变更、车间计划改变等这些因素必然导致退料、换料、补料这些事第一就是导致帐物混乱(至少说调账频繁),第二很物料用量本半失控状态,第三导致仓库收发员非常抱怨,
这样的仓库环境,收发员面对反复无常的计划更改,仓管员有时说他几句,就是整天配啊配学不到什么,对工资不很满意,怎么可能不流动量大呢。我借一步说话,收发员哪有时间搞现场管理,搞企业规范,物料供给模式不合理导致仓库并不是企管概念层面上的仓库。现在仓库运行本质上就是生产的暂放区,难道不是吗!如果仓库起到的作用是这样的,我建议仓库撤销直接面对生产,还能省略许多跑腿步骤。
如果需要仓库发挥制造业的仓储物流效益作用,包括几个仓库的组合模式,账物系统模式,信息ERP推行和物料供应模式要流程再造,必须的!否则局部浅度层面上的改善根治不了整体的生管物控计划供应的大大小小问题。
二 工资结构
在保障企业综合经营效益的前提下,既要提高工作效率和又要压缩人力成本,激励机制是唯一一条路。通过2个对比找方法。(以收发员薪资做例子,只是举例不代表实际)
1 对比两种方式工资结构
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