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下属不服从管理,甚至要“收拾”仓库经理,有什么对策?

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发表于 2018-9-25 10:40:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
前几天跟一位同行聊天,他跟我说了这么一个事儿,听完后我是毛骨悚然。
今天拿出来分享给大家,希望对于做仓储的人以及做人力资源的人能有所启发。

我这个朋友做企业的配送业务,负责从X企业的仓库提货,送至经销商或者门店。
开始运作的第一个月,几乎每车货物都存在短少的情况,这很不正常,仓库可能存在问题。

于是他通过一些渠道,了解到了X企业仓库管理的如下事实:
1、仓库的人员除了经理之外,全部是从当地招聘上来的人员;
2、仓库经理属于总部派遣过来的,下面的主管抱团架空上级,致使经理没有实权;
3、某次仓库经理批评了下属几句,下属恼怒,在下班后,找了一帮人堵在大门口要找经理算账;
4、仓库内的某个职工的女友,开了一家微店,主要经营X品牌的产品,且定期有更新;
5、仓库的前几任经理中曾经有过被当地的小混混找上租赁的宿舍,遭到拳打脚踢的情况。

不知各位看完上面的这些事实会作何感想?我很同情这个仓库经理。
一方面要受到总部的绩效考核压力,还要受到下属的排挤,甚至是精神上或肉体上的折磨。
我也能想象到他遇到困难/威胁的时的那种无助和无奈,不难想象,这个仓库的经理经常会流失。

想当初,我们公司前个项目启动之时,库内的仓管员也遭到过提货司机的威胁,声称要在路上堵他,收拾他。
当公司的李总知道这个事情后,他立马采取了措施。
并当着那个提货司机的面,说道:“你打我可以,但打我的职工不行!”这对当时的我们是多大的一种支持啊!

好了,咱们继续往下聊。
从理性的角度来分析一下,造成这种被动的局面,究竟是因为这个仓库经理懦弱,还是有其他的原因?
其实在我看来,错误不在他,在于其总公司的招聘政策出现了问题。

从事实中的第一条我们便能了解到,仓库人员除了经理,其他的全部是从当地招聘来的。
很多负责招聘的人都比较清楚,职工来源属地化这种策略的优点在于:人员稳定、人工成本(比如餐补、住宿补贴、交通补贴)节省。
但却忽视了最重要的一点,容易造成后期管理中的抱团行为。

属地化招人一般不太适合用工量较大、企业自营的管理模式。
如果必须要用,最好是跟当地的劳务公司合作,而且是与多家劳务公司合作。
这样的话,企业在遇到抱团行为时有选择的余地,自然也就能获得管理上的主动权。

我不清楚X企业总公司是否清楚仓库目前的现状,但我清楚一点,那就是,如果不抓紧时间解决现存的问题,未来必将酿成大祸!
只讲问题不说解决办法,不是我的做事风格,我的建议策略有两个:
第一个策略,进行大换血,尤其是领头的那几个,当然,为了保障业务不受影响,在开除人员之前,最好是做好各个岗位的人员储备;
第二个策略,使用离间计,亲近“抱团”人员中的几个核心人员,人为地制造一些矛盾,让他们相互猜忌,然后再各个击破;

PS:库管易网站里面的仓储管理行业高手很多,各位有什么更好的对策?欢迎一起讨论交流。
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发表于 2018-9-27 11:10:31 | 显示全部楼层
新到一家企业,不管下属员工是不是本地的,都是需要一段时间的磨合,才能融入原有团队的。
做为“空降兵”要有一定的方式、方法,才能顺利渡过前期的困难阶段。

1、认真做好自己的本职工作,作为一个领导的你在为人处事包括对待员工要一视同仁;
2、不管是做事,还是说话或是处理问题的时候,要让员工心服口服;
3、与员工有好相处,发现问题要解决;
4、员工不服从管理,首先要找自身的问题,反复的问自己为什么员工不服从管理;
5、如果是员工自身的问题那么你不要冲动,私下找他谈话,也许你有什么让他不满的地方;
6、经常开展批评与自我批评,让员工给自己多提宝贵的意见;
7、经验不足又不服从管理的员工,你可以开红单是警告还是记过,屡次不服从者你可以向你的领导提出要求;
8、不管遇到什么难事要冷静;
9、做什么事都难尤其是做人太难了,在任何情况下都要搞好周围的人际关系,遇到困难其实是对你的一种考验,就看你的能力了,怎么才能很好的解决问题;
10、最后祝你工作顺利,事事顺心。

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刘朝富 + 10 + 1 回复贴子是一种美德

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发表于 2018-9-29 10:54:27 | 显示全部楼层
路人甲 发表于 2018-9-27 11:10
新到一家企业,不管下属员工是不是本地的,都是需要一段时间的磨合,才能融入原有团队的。
做为“空降兵” ...

扯这个没用的,街上你遇到无赖你跟他讲道理有毛线用。一个道理
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发表于 2018-9-30 09:12:43 | 显示全部楼层
全国都在打黑不知道吗,直接开除,报复就报警!你越怂就越待不下去!
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发表于 2018-10-9 22:00:42 | 显示全部楼层
还有如此事情?
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发表于 2018-10-11 12:49:56 | 显示全部楼层
我个人分析有二点  第一点仓库主管想坐上经理位置  第二点 仓库人员可能存在变卖库里物品
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发表于 2018-10-12 08:27:43 | 显示全部楼层
认真做好自己的本职工作,作为一个领导的你在为人处事包括对待员工要一视同仁
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发表于 2018-10-17 17:04:10 | 显示全部楼层
既然仓库都有监守自盗的事情发生,为什么不直接上报老板,现在都什么年代,还有这种事情在企业发生?
员工不服从管理,哪怕是空降领导,你完全可以行使你的管理职权。
对自己,这是自己的工作责任,对公司,你对老板委任要付起重托,我觉得楼主是不是也有夸大的水分在里面阿。
如果下面做事人都这样了,公司还不去处理,那还能叫公司吗?!

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刘朝富 + 10 + 1 说的很有道理,赞一个

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发表于 2018-10-18 10:13:57 | 显示全部楼层
路过 你们接着讲 我就打酱油的
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发表于 2018-11-17 15:24:25 来自手机 | 显示全部楼层
该灵活就灵活。触及红线,一概不能放。
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