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一、从5S到8S管理
5S堪称为最基础的管理项目。我们常将脏乱和质量低下、管理落后联系在一起，如果将5S的精髓和做法，付诸于行动，并强化员工的品质意识中，从而使企业彻底消除脏乱，员工养成认真、规范的好习惯，定能使企业打下坚实的基础，提升企业的竞争实力。
随着人们对这些活动的不断深入认识，又增加了安全、节省、标准等三项内容，我们称之为8S，那么，究竟什么是8S呢？
8S是一套管理活动，包括以下内容：
整理（SEIRI）：区分要用与不要用的东西，不要用的东西清理掉。
整顿（SEITON）：要用的东西依规定定位、定量地摆放整齐，明确地标示。
清扫（SEISO）：清除场内的脏污，并防止污染的发生。
清洁（SEIKETSU）：维持以上整理、整顿、清扫后的局面，使工作人员觉得整洁、卫生。
素养（SHITSUKE）：做法制度化，人人依规定行事，养成好习惯。
安全（SAFE）：防止和减少生产事故，保障人员生命和财产安全。
标准（STANDARD）：统一规定，以特定形式发布，作为共同遵守的准则和依据。
节省（SAVE）：使可能被耗费掉的不被耗费掉或减少耗费。
这八项内容在日文的罗马发音中，均以“S”为开头，故称为8S。8S活动是具体而实在的，不仅让员工一听就懂，而且能实行，就是要为员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境。
8S不仅仅是用在生产管理上，同时目前已经在公司内部各工作岗位中大力地被应用和推广。
三、8S中员工在各方面的行为规范
员工在公共场所之行为规范
1、自觉遵守公共秩序，不喧哗、不拥挤、不使用污言秽语。
2、不随地吐痰、不乱扔烟头、纸屑、瓜核果皮及其它废物。
3、非吸烟区不得吸烟。
4、爱护一切公共设施养成勤俭节约好习惯，不准长流水、长明灯。
5、注意保持衣着整洁、仪容大方，不在行进中吸烟、吃东西。
6、不穿背心、短裤和拖鞋上公共场所。
7、夏季厂服要系在裤内，冬季厂服要拉上拉链。
8、要爱护花草，不得从非走道的树灌中穿行。
9、不赌博、不打架斗殴。
10、过马路要走斑马线，骑摩托车要戴头盔。
11、不穿奇装异服，男生不留长发不染发。
12、坐如钟、站如松、行如风。
13、互助互爱，要团结。
14、及时接听电话，打电话要有礼貌，长话短说。
15、尊敬上司帮助下属，讲文明。
16、礼貌待人，说话、动作要轻。
17、尊重他人习惯，不侵犯他人的利益（不私动他人东西）。
18、不破坏他人工作成果。
19、不泄漏公司及他人秘密。
20、不制造流言蜚语，不煽风点火闹事。
员工在食堂之行为规范
1、饭前洗手，饭后漱口。
2、自动排队不插队，互相礼让讲文明。
3、不挑捡餐盘。
4、饭菜能吃多少打多少，不浪费。
5、主动打卡递餐卷。
6、不爱吃的要少点。
7、服务员打完菜后要谢谢。
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以上贴子只是内容提要，完整祥细的内容在下面附件中，请下载后阅读： |
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