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空降到公司做仓库主管,经验不足、下属也抗拒我怎么办?

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之前是在大公司的仓库工作,做了12年库管员,觉得自己很成熟了,可以做仓库主管
成功应聘到了现在这家公司,就算半个家族企业吧,是一个电子厂,做的产品是仪表;

仓库的直接领导是财务部长,我的直属手下有八个人,有男有女。
因为我这人比较随和,来了一个月,感觉这一个月发生的问题,比我干了12年库管的事还多

仓库实物管理方面,货物的库存到现在也没有彻底盘点过,因为大约5000种原器件;
下个月开始大盘点,说实话,我自己都害怕亏得的一塌糊涂,担心这个工作保不住。

而且人际关系复杂,大家都比较抗拒我;领导一直逼我做库房效率调查,我也没有经验。
请各位大神给点意见,天天每天都觉得特别崩溃。
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1、首先,要认识到自己目前的岗位职责,之前是仓管员,只有把自己负责的物料区域做好,就可以的,而且,有问题,可以找你的领导反馈来解决的;现在你的职位是仓库主管,主要职责是带来下属员工,共同把目前的仓库管理好;
2、其次,要树立自己的管理的威信出来,把之前的好工作经验的运用到目前的仓库管理中来,把管理能力展示出来,让下属信服、让领导肯经你;
3、再次,由于之前长时间没有盘点,存在很多账务不符的现象;因此,更应该利用这次盘点机会,梳理出仓库清晰的账物卡一致的结果,便于后续的更好的管理;不管盘点的差异多大,都是由于之前存在的历史遗留问题,利用这次盘点出来,不是更好的体现,你这次盘点的意义的;
4、健全仓库规章制度,明确人员分工,进行奖惩明示;同时,要以身作则,做出一定的成绩出来,展现个人的魅力;相信,下属会慢慢信服你的!

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8个人管5千种物料,不算太多哦……
我觉得首先你必须明确自己的管理方法,并开会传达给员工。
物料是系统账还是手工账?有进销存物料卡么?
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a/目前你才到公司一个月,这次大盘点,(账务不准确,实物有差异)这不是你的原因,你只需把目前的实物盘点准确便好。
b/“目前才干一个月,发生的问题比你干了12年库管的事还要多”
针对问题和薄弱环节,采取措施努力改进_,一步一步来。
这说明你这个团队还是在沟通呀,真正的孤立是你什么事情都参与不进来,那才不好管。到任何一个新地方,前期都有一个磨合期,急不来。

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一个月了,你应该熟悉了这个仓储的流程。必须要熟悉仓储各个岗位的工作职能,这样管起来才不会是门外汉,总之各项业务要熟练。
管理前期就按照以制度管人就好,管就一管到底别畏手畏脚,要么就别管,不然威信扫地
仓库大盘盘盈盘亏与你没什么关系,毕竟刚刚接手,除非是接手后当月的物料等出现了缺失等情况是你的责任
大盘期间一定要注意联合其他部门参盘,切忌全用本部门人员,其他部门例如财务等实在抽不出人的话就让他们参与复盘,这样的盘存结果公司认可。

工作效率问题:
1、仓储人员工作饱和率。这个要根据仓储现实情况,你自己从事这么久的仓管应该会搞
2、仓库周转率。这个自己计算,不会的话论坛上有计算方式
3、仓库使用率。这个是考核仓储是否合理布置的
4、呆滞物品率。根据erp库存自己给出详细数据(这个要加急处理的,列表一定要详细)
5、仓储月度差错率。仓库犯错误的频率,包含投诉
6、综合效率比。及时与否、物品损耗、人员比例。。。

其他:
1.每月底上报下月仓储工作计划,内含仓储考核表(上报前内部通报)
   月底实行考核。讲清楚考核不是目的,提高效率才是根本,真正意识到问题比你罚他款要有用得多,但对于推卸责任强词夺理的必须加重处罚,直至开除,哪怕是领导亲属,不然团队意识提不起来
2、晨会督导。
  没有晨会就开周例会,对出现的问题内部分析,吃一堑长一智
3、奖金激励
  核实仓储人员绩效计算方式(这个汇报老总,仓库主管必须知道计算方式),每月与人事对接仓储人员绩效,实行主管打分制度,扣除款项列入仓储基金,团建备用。
4、人事任免权
   仓储有了起色后,可申请仓储部的独立人事任免权。

这些都做好后,买个杯子泡壶茶,去和采购部聊收发货问题,去和财务部的小姑娘套近乎,这个工作很必要。仓库就不用全力管了,偶尔去溜达溜达树树权威即可。

言尽于此,打字挺累的,我喝茶去了

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 楼主| 来自手机 显示全部楼层
249795846 发表于 2019-9-6 09:59
8个人管5千种物料,不算太多哦……
我觉得首先你必须明确自己的管理方法,并开会传达给员工。
物料是系统账 ...

有系统账,每种物料都有自己的账物进销存卡片,但是这边是账物分离,管账的是管账的,管物的是管物的
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 楼主| 来自手机 显示全部楼层
15868484321 发表于 2019-9-6 10:34
一个月了,你应该熟悉了这个仓储的流程。必须要熟悉仓储各个岗位的工作职能,这样管起来才不会是门外汉,总 ...

谢谢大哥写了这么多,可是好多东西有的用不上。他们的工资这么算的,每个月2050,减去500的保险,剩1550然后就全靠加班费,没有绩效考核,哎,真烦呀
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王旭00000 发表于 2019-9-9 05:15
谢谢大哥写了这么多,可是好多东西有的用不上。他们的工资这么算的,每个月2050,减去500的保险,剩1550 ...

这是什么薪酬方式???

除非你司加班费一小时80元。
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其实就是管理的问题,在任何企业空降肯定是有阻力的,首先你要清楚。
1、为什么公司没有提拔现有员工?
2、公司请你来要达到什么目的?
3、公司能给予你多少支持?
以上几件事情弄清楚,才好定对策;融入一个团队,都要经过磨合的过程。

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仓库是个繁琐的工作
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