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绩效管理本身就是一个PDCA的过程,加上现有绩效管理方案在实施过程中与实际情况可能存在矛盾,或者存在不合理的地方甚至漏洞,
因此,在发现问题后必须对现行绩效管理进行修改,从而使绩效管理最终简明有效并易于操作,最终达到绩效管理的目的。
第一章、总则
第一条 、为建立科学化、符合现代化企业管理理念的人力资源管理体系,规范公司人力资源管理制度,从整体上提高公司的人力资源管理与开发水平,创造一种自我激励、自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制,为公司的快速成长和高效运作提供保障,特制定本制度。
第二条 、本制度为人力资源制度体系中关于绩效管理的制度,本制度适用于公司所有正式员工。
第二章 、绩效管理的目的与原则
第三条、目的
(一)、通过绩效考核,传递组织目标与压力,引导员工提高工作绩效,促进公司整体目标实现,提高整体运作能力与竞争力;
(二)、加强企业工作的计划性和目标性,改善企业的管理过程,促进管理的科学化和规范化;
(三)、客观、公正地评价员工的绩效和贡献,为薪酬、福利、晋升、培训等激励政策的实施提供依据;
(四)、通过绩效管理工作的开展,加强部门之间的沟通与协作,提升团队士气,降低企业内耗,理顺部门关系,达成团队业绩;促进管理者与员工之间的沟通与交流,形成开放、积极参与、主动沟通的企业文化,增强企业的凝聚力;
(五)、通过绩效管理帮助每个员工提高工作绩效与工作胜任力,建立适应企业发展战略的人力资源队伍;强化各级管理者的管理责任,促进其指导、监督、约束与激励下属。
第四条、原则
(一)、 公开性原则:考核者要向被考核者明确说明考核的标准、程序、方法、时间等事宜,使考核有透明度;
(二)、客观性原则:考核要做到以事实为依据,对被考核者的任何评价都应有事实依据,避免主观臆断和个人感情色彩;
(三)、开放沟通原则:在整个考核过程中,考核者和被考核者要开诚布公地进行沟通与交流,考核结果要及时反馈给被考核者,肯定成绩,指出不足,并提出今后应努力和改进的方向。发现问题或有不同意见应在第一时间内进行沟通;
(四)、差别性原则:对不同部门、不同岗位的被考核者进行考核评价时,要根据不同的工作内容制定贴切的衡量标准,考核的结果要适当来开差距,不能实行评价主义;
(五)、明确性原则:编制的绩效考评标准要明确具体,即对工作数量和质量的要求、责任的轻重、业绩的高低做出明确的界定和具体的要求;
(六)、可比性原则:对同一层次、同一职务或同一工作性质员工的绩效考评必须在横向上寻求一致;
(七)、常规性原则:绩效考核是各级管理者的日常工作职责,对下属做出正确的考核与评价是管理者重要的管理工作内容,绩效考核的工作必须成为常规性的管理工作;
(八)、发展性原则:绩效考核时通过约束与竞争促进个人及团队的发展,因此,考核者和被考核者都应将通过绩效考核提高绩效为首要的目标。任何利用考评手段打击、压制、报复他人和小团体主义的做法都应受到制度的惩处。
第三章 、绩效管理组织
第五条 、为了更好的实施绩效管理,成立绩效管理小组。
(一)、组长: 总经理
职责:提出年度绩效考评总体要求。
(二)、副组长:行政副总经理
职责:监督考评过程并负责处理考评中出现的突发事件,组织安排各部门经理为部门各岗位作绩效考评。
(三)、成员: 副总经理、总经理助理
职责:按时完成对直接下属的绩效考评,指导并监督本部门绩效考评工作的开展。
(四)、 支持部门:人力资源部
职责: 人力资源部作为办事机构,负责收集整理绩效管理小组和各部门考核结果并统一备案。
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