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市场预测与产品销售管理制度,销售发货与售后管理条例

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为保证企业产回质量,谋求在市场经济中的生存和发展,提高产品的市场竞争能力,维护企业与用户的关系,提高经济效益特制定相关管理条例。

第一章  总则
第一条 为保证企业产回质量,谋求在市场经济中的生存和发展,制定本制度
第二条  销售管理的目标是为掌握市场信息,开发新产品,开拓市场,提高产品的市场竞争能力,沟通企业与社会,企业与用户的关系,提高经济效益。

第二章  市场预测
第三条  经营决策应以市场预测为前提,对市场上同类竞争产品的生命周期状况和市场覆盖状况要作全面的了解分析,要求掌握下列各点:
1、对同类产品国内外全年销售总量和同行业全年的生产总量作为分析、判断。
2、对同行业各类产品在全国各地区市场占有率充分了解,分析开发新产品,开拓市场的新途径。
3、对用户对产品质量的反映及技术要求作归类总结,分析提高产品质量的具体方式方法。
4、对同行业产品更新及技术质量改进的进展情况充分了解,分析产品发展的新动向。
第四条  预测国内各地区及外贸各占的销售比率,确定年销售量的总体计划。
第五条  收集国外同行业同类产品更新及技术发展情报,外贸供求趋势,国外用户对产品反映及信赖程度,确定对外市场开拓方针。

第三章  经营决策
第六条  根据工厂中长期规划和生产能力状况,通过预测市场需求情况,进行全面综合分析,由销售科提出初步的年产品销售方案,报请厂部审查决策。
第七条  经过厂务会议讨论,厂长审定,职代会通过,确定年度经营目标并作为编制年度生产大纲和工年度方针目标的依据。

第四章  产销平衡及签订合同
第八条  销售科根据工厂全年生产大纲及近年来国内各地区和外贸订货情况,平衡分配计划,对外签订产品销售合同,并根据市场供求形势确定“以销定产”和“以产定销”相合的方针,留有余地,信守合同,维护合同法规的严肃性。
第九条  执行价格政策,如需变更定价,报批手续由财务科负责,决定浮动价格,经经营副厂长批准。
第十条  销售科根据年度生产计划,销售合同,编制年度销售计划,根据市场供求形势编报季度和月度销售计划,于月前十天报计划科以便综合平衡产销衔接。
第十一条  参加各类订货会议,要本着先国家计划,后市场调节,先主机配套,后维修用户,先外贸后内销,照顾老用户结交新用户,全面布点,扩大销售网,开拓新市场的原则,巩固发展用户关系。
第十二条  建立和逐步完善销售档案,管理好用户合同。

第五章  编制产品发运计划与组织回笼资金
第十三条  执行销售合同,必须严格按照合同供货期编制产品发运计划,做好预报铁路发运计划的工作。
第十四条  发货应掌握先出口后内销,先主机配套后维修,先远后近的原则,处理好主次关系。
第十五条  产品销售均由销售科开具“产品发货通知单”、发票和托收单,由财务科收款或向银行办理托收手续。

…………

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