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中层管理人员培训课程,企业中层管理者必备的五大能力

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发表于 2021-7-7 11:00:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
中层管理不论是作为一名执行者,还是领导者,都必须通过别人来完成任务。
一起来看看企业中层管理者必备的五大能力吧!

=====全文目录=====

第一讲  做好中层定位轻轻松松做中层(一)        
第二讲   做好中层定位轻轻松松做中层(二)        
第三讲   做好中层定位 轻轻松松做中层(三)        
第四讲   做好中层定位 轻轻松松做中层(四)        
第五讲   提升团队绩效 轻轻松松做中层(上)        
第六讲   提升团队绩效 轻轻松松做中层(下)        
第七讲   做好员工激励 轻轻松松做中层(上)        
第八讲   做好员工激励  轻轻松松做中层(下)        
第九讲   与上级有效沟通 轻轻松松做中层(上)        
第十讲   与上级有效沟通 轻轻松松做中层(下)        
第十一讲   修炼自我心态  轻轻松松做中层(上)        
第十二讲   修炼自我心态  轻轻松松做中层(下)        

=====正文节选=====

第一讲  做好中层定位轻轻松松做中层(一)
一、中间、中坚、中煎
企业的中层又被称为“中坚”、“中煎”、“中间”力量,其中:
快照1.png

1.中间
图1-1展示的是一个团队的王者之道。最上面的一横就像企业的上层,下面的一横就像企业的基层,而中间的一横就像中层。由图可以看出,中层干部处于企业的中间位置,因此被称为“中间”力量。

2.中坚
中层干部是坚强的力量。从图中可以看出,如果中间的横不存在,“王”字就变成了一个“工”字,团队的精神就不复存在了。中层在团队组织中非常重要,起着承上启下的作用,因此被称为“中坚”力量。

3.中煎
中层在企业中处于承上启下的位置,高层最想和中层说的话是:
绩效要高一点;成本要低一点;不要事事请示领导,内部事务内部解决。
基层最想和中层说的话是:
工资调高一点;任务降低一点;为员工争取一些好的机会。
可见高层和基层的想法中有一些是对立的,中层干部在调和其中的矛盾时,既要受到上层的煎熬,又要受到下层的煎熬,因此又被称为“中煎”力量。

二、中层轻松四方法
第一,把领导的要求摆在首位;第二,关心团队需要的内容;第三,关注跨部门经理需要的内容;第四,学会轻松和微笑。

1.把领导的要求摆在首位
有的中层干部不轻松,是因为丢掉了“王”字上面的一横,变成了一个“土”字。这样的中层干部和下属的关系很好,形成了小团队,但是缺少上级的支持会感到压力很大。古人说“举头三尺有神明”,每个人在社会结构中都有上级,要想轻松起来就要对上级的要求给予足够的重视,做事时保持谦卑敬畏的心态。

2.关心团队需要的内容
王者之道,如果没有下面的一横,就变成了“干”字,干部、干活的意思。众所周知,中层干部很辛苦,他们加班多,技术和业务能力最强,同时受批评的机会也比较多。中层干部如果不关心团队的需要就会非常辛苦,因此中层干部要把下属的需求放在心上。

3.关注跨部门经理的需求
跨部门沟通是中层干部的职责。如果两个部门之间的合作有问题,所有人都会把责任归咎于中层干部。因此跨部门经理之间的沟通很重要,中层干部要关注跨部门的业务经理的需求。

4.学会轻松和微笑
笑能够改变一个人的人生,中层要想轻松起来,最重要的是要学会微笑。笑脸的嘴角向上挑起,这样的表情可以接住天上掉下的馅饼,所以经常微笑的人机会就多,机会多了心态就会轻松下来,心态轻松时就会微笑,这样就形成了良性循环。相反的,愁眉苦脸的嘴角向下降,接不住天上掉下来的馅饼,领导和下属看到这样的表情也不会高兴。因此中层管理人员要学会微笑。

三、中层干部的压力及管理现状
中层干部的发展路径有三条:第一,业务高手,因业绩突出被提升为中层干部;第二,跟随老板时间很久,因资历深厚被提升为中层;第三,空降兵,因学历突出被挖来任命为中层干部。这三种人无形中都会受过去经历的影响。

1.优秀骨干
优秀骨干的特点是个人能力很强,主要表现在做事上,但提升为部门经理后,他们主要面对的任务是处理人际关系,这时有些人就显得力不从心了。由于个人能力很强,往往对员工的要求也很高,当员工做的不好时,他们懒于或不善于与之沟通,干脆自己把工作做完了,最后得出的结论是:不用带团队。其实,团队的存在必不可少,当老板表明让优秀骨干带领出优秀团队的希望时,他们的压力就会很大。
启发:注意变化趋势,学会带团队。

2.公司忠臣
公司忠臣的优点是非常熟悉老板的性格和公司的文化,沟通能力很强。缺点在于他们在公司工作的时间太久,习惯了公司原有的氛围,不愿意看到重大变革,害怕被别人超越,但是企业的变革并不会因为他们的害怕而停步。
启发:主动应对公司的变革,积极投入公司的创新。

…………

以上贴子只是内容提要,完整祥细的内容在下面附件中,请下载后阅读:

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