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电商部管理章程,电商公司人力资源管理制度与执行要点

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各职能部门在执行本制度时,本制度有详细规定的按本制度执行,没有详细规定的,由职能部门重新拟定相关规章制度报总经办审核、总经理批准后实施。
本制度颁布后过去的规定、通知等规章与本制度有冲突的,以本制度为准。

=====全文目录=====

第一章  总   则---------------------------2
一、目的与适用范围-------------------2
二、生效与解释-------------------------2
第二章团队文化-------------------------2
第三章  员工权利和义务---------------2
一、员工的权利-------------------------2
二、员工的义务-------------------------3
三、工作计划与总结-------------------3
第四章  员工基本行为规范------------3
一、注重仪容仪表、端正行为举止--3
二、遵守工作和生活纪律-------------5
第五章 员工聘用-----------------------5
一、聘用原则---------------------------5
二、入职手续---------------------------5
三、适应期------------------------------6
四、聘用的终止------------------------6
第六章 员工的薪酬和福利------------6
一、薪酬---------------------------------6
二、薪资模式---------------------------6
三、薪资结构---------------------------7
四、薪资调整---------------------------7
七、其他注意事项---------------------7
八、员工的福利------------------------8
第七章 考勤管理-----------------------8
一、考勤打卡---------------------------8
二、出勤规定---------------------------9
三、异常考勤处理---------------------9
四、请假规定--------------------------10
六、旷工的处罚规定----------------10
第八章 员工的考核、培训和晋升--11
一、新员工入职培训-----------------11
二、部门业务培训--------------------11
三、工作技能培训--------------------11
四、其他培训-------------------------11
五、考核-------------------------------12
六、晋升(提拔)与发展-----------12
第九章  离职、辞退与除名---------12
一、离职------------------------------12
二、辞退------------------------------13
三、开除------------------------------13
第十章 安全管理---------------------14
第十一章  奖励规定-----------------14
第十二章  惩罚规定-----------------15
第十三章  附则-----------------------17

=====正文节选=====

第一章  总   则
一、目的与适用范围
本制度的目的:规范员工的行为,让每一位员工清楚地了解,作为本团队一员,所应共同遵守的工作规范、行为准则和享有的权利及承担的义务,帮助员工更快的了解和融入团队。
希望团队全体员工认真学习、自觉遵守。
本制度适用于团队的所有员工。

二、生效与解释
本员工制度自发布之日起生效,由公司行政办公室负责解释。行政部有权对本员工制度进行修改和补充,修改和补充将通过通知的方式进行公布。

第二章团队文化
坚持以人为本、团结务实、与时俱进、开拓创新,不断完善且诚信发展的经营原则,秉承高信誉、高责任的经营理念为客户提供高品质的产品和完善的服务。

第三章  员工权利和义务
一、员工的权利
1、享受团队规定的福利待遇和奖励的权利。
2、有参与团队管理的权利,对团队发展和工作上存在的不足有向上级或团队领导提出自己的意见或合理化建议的权利。
3、员工对自身利益受到侵犯时,有权向上级领导,直至向总经理提出申述,以得到公正待遇的权利。

二、员工的义务
1、员工必须遵守“明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范。
2、自觉遵守劳动纪律,遵守安全操作规程等各项基本和专项管理制度及标准。
3、敬业爱岗,服从领导的安排,尽职尽责,完成本职工作,为团队的发展出力。
4、严守团队商业秘密,不做有损于团队声誉、形象和利益的事。
5、不得经营与团队同类产品及与职务有关的业务,不得为其它单位和个人提供团队的工艺、技术、设备、备件、采购等信息及资料,不得私自外出从事与本职工作相关的服务。
6、爱护工作、生活设备、器具、仪器仪表、设施等公物,杜绝浪费,不得公物私用。损坏公物应按价赔偿。

第四章  员工基本行为规范
一、注重仪容仪表、端正行为举止
员工的仪容仪表关系到团队的形象和声誉,同时也是团队管理水平的具体体现。
1、员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄;
2、上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,(上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品);
3、员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整,男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区;
4、员工发型要大方端庄并梳理整齐,头发要保持清洁,不得留怪异发型;
5、员工按照团队规定的时间上下班,不迟到、不早退;
6、接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知;
7、员工在岗期间,不准看非工作性的报纸和杂志;不得使用团队电脑做其他与工作无关的活动(例如:浏览工作无关的网页、网络游戏、玩手机等);
8、员工在岗期间,不准处理与工作无关的事情,不准串岗、脱岗;严禁打私人电话,严禁因私打长途电话。除规定人员外,其他人不得轻易在团队上网,如特殊需要,需直属上级同意方可;
9、员工须按规定及时上交在团队内拾到的任何物品;爱护办公设备,节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯、空调、打印机、饮水机等设施设备),关好门窗,以免造成不必要的损失;
10、未经直属上级批准,不得将团队的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至团队以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,团队将保留进一步追究其法律责任的权利;
11、如员工无特殊原因,应在工作岗位完成工作任务;如联系不上,并对团队造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚;
12、员工如遇特殊情况不能到岗上班,须提前一天按团队规定的请假程序办理请假手续。特殊情况请在第一时间电话联系本部门直属上级,并告知行政助理;
13、员工必须遵守团队和部门制定的各项管理制度和岗位职责;

二、遵守工作和生活纪律
1、上下班打卡,自觉遵守;
3、先交接后离岗;
4、遵守操作流程和相关制度;
5、工作时间禁止做与工作无关事宜;
6、上班禁止打瞌睡、窜岗、嬉戏或玩手机、打私人电话、听歌;
7、正确操作办公设备,正确使用工装制具;
8、服从安排,尊敬上级;
9、厉行节约,不得浪费资源;

…………

以上贴子只是内容提要,完整祥细的内容在下面附件中,请下载后阅读:

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