|
|
亲爱的库友们，为您准备了关于年度品质部工作总结报告，请笑纳！
品保部2021年度工作回顾
一.2021年度品保部KPI及质量目标管理
允收率
客户验货合格率
IQC进料批不良率
客户投诉率
首件一次性通过率
二.2021年度品保部存在的问题
1. IQC对供应商的辅导力度不够
A: 供应商提供的物料因同一不良原因有连续或累加超过三批或更多的不良批次.
B: 供应商不了解我司新产品或产品品质的要求.
C: 缺少同供应商品质部门的沟通，未建立月份或季度性的供应商沟通协作会议制度，涉及品质管理方面,品质问题控制,提倡合作伙伴,倡导品质情报互相交 换.以达到产品品质之进一步提高，使顾客满意。降低品质成本，以达到供需 双方互惠互利
2. IQC虽每月对供应商交付的质量状况进行评估,但未对相关供应商进行定期性的审核.
3. IQC未同相关供应商签核相关的品质协议书
4. IQC未参与对合格供应商的评估
5. IQC对产线来料的品质状况的跟进力度不够.对加工挑选的物料,未能给予产线良好的指导.以顺畅产线生产和品质标准的确立
6. IQC对客诉,制程,客退物料不良的跟进不彻底,未对库存品和供应商处库存量进行相应的及时全面的跟进评估解决
7. IQC未对库存的贵重A级物料以及存在易变量因素物料进行定期的复查核对制度
8. IPQC未能全面对产线生产和品质状况进行深入跟进,未能很好的监督和服服顺畅于良好的生产和品质
9. IPQC未完全确立对产线半成品的质量抽验动作
10. IPQC对产线各工位段的品质辅导监控,对产线QC的品质标准培训指导力度
11. QA对客户要求的产品品质标准不够清晰.对产品品质的最终定性不明确,影响正常的产线生产和出货,以及发生客诉和批量退货状况
…………
以上贴子只是内容提要，完整祥细的内容在下面附件中，请下载后阅读： |
|
