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由质量管理者代表负责召集品保部﹑工程部﹑制造部﹑市场部等部门人员组成策划小组﹑该小组确定及完成产品质量先期策划的进度的工作, 收集整理有关文件。
策划小组负责人负责召集小组会议, 组织﹑安排﹑跟进各成员进度。
1.0目的
本程序规定了制订产品质量先期策划时六个阶段进度计划的基本原则,确保使产品从开始到完成每一事项均有记录, 对每个检查项目尤其是特别项目进行有效监控。
2.0范围
本程序仅适用公司汽车 产品。
3.职责
由质量管理者代表负责召集品保部﹑工程部﹑制造部﹑市场部等部门人员组成策划小组﹑该小组确定及完成产品质量先期策划的进度的工作, 收集整理有关文件。
策划小组负责人负责召集小组会议, 组织﹑安排﹑跟进各成员进度。
4.0程序
4.1 产品质量先期策划进度的六个阶段.(具体内容以进度表及说明为主, 描述下各列项目)。
4.1.1 产品质量先期策划进度共分六个阶段及负责部门。
1) 概念的提出 /策划.(QA)
2) 计划和确定项目.(R&D)
3) 产品设计和开发.(R&D)
4) 过程设计和开发.(ME﹑PE)
5) 产品和过程的确认. (QA)
6) 反馈评定和纠正措施.(QA及其它 相关部门)
4.1.2 时间控制
根据客户对交货期的要求, 由策划小组确定每个阶段的完成时间。
4.2 各阶段的主要内容
4.2.1 概念提出/ 策划
4.2.1.1 成立策划小组
根据产品的性质, 对某一类产品 (必要时可以为某单一产品)成立策划小组, 小组成员为经理/主管或工程师级别人员。
4.2.1.2 小组的责任
制订及完成产品质量先期策划进度和表中规定的相关事项。
4.2.1.3 各代表的作用
根据产品特性确定小组每位成员作用。
4.2.1.4 确定客户需要
根据小组经验 ﹑产品特性﹑客户的联系情况以及社会或内部的资料分析确定内外客户需要和期望。
4.2.1.5 确定成本﹑进度和其它限制条件
确认生产时的成本控制要点,在总进度表说明生产主要进度。
4.2.1.6 小组应确定是否需要客户的帮助,以完成该项目。
4.2.1.7 可行性承诺
小组必须以书面形式于合同评审表中承诺。
4.2.2 计划和确定项目
4.2.2.1 顾客的呼声(在进度说明中反映)小组指出社会﹑媒体, 内部/外部顾客的要求及希望。
4.2.2.2 业务计划 / 营销策略(在进度说明中反映) 市场部和R&D需了解顾客业务计划/营销策略, 便于设计﹑生产进度的安排。
4.2.2.3 产品过程指表
工程部根据客户要求, 确定产品 / 过程参数﹑基准。
4.2.2.4 产品 / 过程设想工程部设想产品具有的特性以及设计工艺过程的要求。
4.2.2.5 产品可靠性研究工程部确定对产品功能, 特性进行可靠性试验项目/ 方向。
4.2.2.6 顾客输入市场部﹑工程部应确认顾客或产品下级用户对产品的要求和期望, 客户认为需要时, 也可参与产品开发。
4.2.2.7 设计目标(适用时)工程部根据内外客户的需要确定产品设计内容/进度。
4.2.2.8 可靠性和质量目标工程部与QA确定并完成生产该产品所需测试的可靠性项目及确定总体质量目标﹑各工序的质量控制目标。
4.2.2.9 初始材料清单工程部确定生产该产品的所需原材料﹑辅料等清单( 包括早期分供方名单 )
4.2.2.10 初始流程图工程部确定需要制作样板的工艺流程方案 ( 包括初始材料清单 )
4.2.2.11 产品和过程特殊特性初始明细表QA根据产品特性及客户要求确定生产该产品时各工序控制要点, 并确定是否需要特殊控制手段和方法过程特性。
4.2.2.12 产品保证计划QA将设计目标转化为设计要求,并将有关参数,基准在设计产品中反映。
4.2.2.13 管理者支持管理层应对策划小组每项活动给予支持, 必要时参加策划会议,或批准相关会议记录。
4.2.3 产品设计和开发
4.2.3.1 设计失效模式和后果分析(适用时) 工程部在进行产品设计时, 必须建立DFMEA , 以便预防﹑解决或监控潜在的设计问题对生产﹑客户等方面的影响,并考虑 DFMEA 与PFMEA相互影响。
4.2.3.2 可制造性设计工程部针对产品的特性及具体的生产工艺, 分析 ﹑确定可设计的具 体项目。
4.2.3.3 设计验证/评审工程部(或其它部门﹑客户, 甚至外部机构)对可设计输入/目标符合通过试验等方法进行验证或评价。
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