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设计好具有针对性且操作性强的记录表单，注重于平时考核数据的采集的积累，尽量做到每一个数据都有根有据，合情合理。月底将考核数据填入评分表中，核算出每一个人员各项指标的具体分数。评分表由部门保存，并且作为绩效考核的主要依据。
1.0 目的
通过对公司职员在一定时期的工作考核，把握每位职员的实际工作状况为教育培训、工作调动、晋升加薪、奖励表彰提供可靠的依据，更重要的是通过考核，可以指导职员有计划地改进工作，不断提升自我，确保公司如期实现营运目标。
2.0 范围
本考核办法，除以下人员外，适用于公司全体员工。
2.1 仍在试用期的非正式员工。
2.2 因私因病因伤而连续缺勤十日（含）以上者。
2.3 虽然在考核期任职，但考核实施日已经退职者。
3.0 定义：
3.1 MBO：（Management by Objectives）目标管理体系。
3.2 KPI：(Key Performance Indicators)关键绩效指标。
3.3 绩效指标：是绩效考核的主要指标，如根据公司MBO分解的KPI指标等。
3.4 主观指标：是人的主观考核指标，如：上级对下级工作表现考核的评价，下级对上司的主观评价，和内部客户对内部供应商的考核指标等等。
3.5 雷区指标：是指负面的考核指标，如：对客户投诉次数的考核指标，违章违纪次数考核指标等等。
3.6 参考指标：是除以上考核指标以外的其它指标，如：行为规范，服务态度等等。
3.7 权重：是衡量分指标占总分的比例大小。
4.0 职责：
4.1 绩效考核管理小组
4.1.1 负责绩效考核管理办法的讨论和审定。
4.1.2 负责绩效考核实施细则的讨论和确定。
4.1.3 负责决策绩效考核实施过程中重要问题。
4.1.4 负责绩效考核申诉案件（较重大）的仲裁。
4.2 公司总经理/副总经理
4.2.1 负责公司总的MBO，KPI的建立与审批。
4.2.2 负责对公司主任级人员的绩效考核评定。
4.3 行政部
4.3.1 负责绩效考核的总体规划，制度的制定、修正、实施、培训、指导和检查监督工作
4.3.2 受理绩效考核争议及投诉案例。
4.4 部门/车间：
4.4.1 负责绩效考核的具体实施与执行以及信息反馈。
5.0 内容
5.1 原则
5.1.1 绩效考核不是为了制造员工之间的差距，而是实事求是的地反映员工工作的长处，短处，以扬长避短，达到不断改进不断提高之目的。
5.1.2 绩效考核应以规定的考核项目及其事实为依据。
5.1.3 绩效考核自始至终以公正为原则，决不允许徇私舞弊。
5.2 制定考核标准和操作细则
5.2.1 首先由公司制定年度总目标（MBO）然后将公司的年度总目标结合公司的实际情况分解到各部门。
5.2.2部门根据公司总目标（MBO）分解之目标结合部门的实际情况制定部门的年度总目标（MBO），同时将这些目标分解转换成考核员工的ＫＰＩ。
5.2.3 同样制造部门将本部门的ＭＢＯ转换成对下属生产班组的考核的ＫＰＩ作为考核下属班组的主要指标，然后由各班组将部门的ＭＢＯ分解转换成考核员工的ＫＰＩ。
5.2.4以上各ＫＰＩ的建立均由公司行政部负责组织指导和落实。各部门按岗位统一制定《岗位绩效考核数据收集操作细则》（下称《细则》 ）
5.2.5《岗位绩效考核数据收集操作细则》由行政部备案，经副总审核，总经理批准后施行。
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以上贴子只是内容提要，完整祥细的内容在下面附件中，请下载后阅读： |
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