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第一条 总则
为加强市场团队建设,规范市场部日常工作,提高经营绩效,同时为市场人员打造与公司共成长的优良环境,特从市场工作目标、市场部权责、市场部组织架构、岗位设置及职责、从业守则、待遇及福利、年度奖励方案、考核办法、奖惩制度等方面,制定市场部管理制度(以下简称制度)。
第二条 目标
结合公司的经营战略和营销目标,为市场战略的实施提供有力的支持,为达成营销目标奠定基础。
2.1 为营销战略及战术的制定提供支持:通过市场调研与分析,为营销战略及战术的制定提供智力支持。
2.2 提高品牌知名度,形成品牌美誉度与忠诚度:通过营销策划与市场推广,提高品牌知名度,逐步形成品牌美誉度及忠诚度,为实现营销目标提供支持。
第三条 市场部权责
3.1市场部权利
3.1.1有权参与公司经营战略的研讨、制定过程
3.1.2 有权参与年度、季度、月度营销计划制定,并提出意见和建设性建议
3.1.3 有权参与产品开发战略的制定
3.1.4 通过市场调研与分析,为营销战略与战术的制定提供建设性意见
3.1.5维护公司品牌形象,一切市场推广活动公司品牌形象为核心
3.1.6 有对内部员工招聘、考核、奖励、处罚、解聘的权力
3.1.7 开展内部工作的自主权
3.1.8有对破坏公司牌形象、影响市场部工作的行为提请处罚的权力
3.1.9 有考核销售人员的参与权
3.1.10有要求相关部门配合相关工作的权力
3.2 市场部职责
3.2.1 市场调研的策划与实施:包括产品调查、价格调查、渠道调查、促销调查、市场环境调查、消费者调查、竞争对手调查、营销模式调查等;
3.2.2 通过市场调研,进行市场分析,对产品定位与定价提供建议,并对市场及消费趋势进行预测,对公司新产品开发提供市场资料;
3.2.3 在营销目标的指引下,进行营销策划和品牌推广的策划,包括宣传、公关、渠道、会议等活动的策划与实施;
3.2.4 建立竞争对手信息库,对竞争对手进行分析与监控;
3.2.5与媒体、市场战略合作机构等建立良好关系;
3.2.6市场部人员培训、考核以及团队建设;
3.2.7参与公司经营战略的研讨、制定过程
3.2.8 参与年度、季度、月度营销计划制定,并提出意见和建设性建议
3.2.9 参与产品开发战略的制定
3.2.10其他相关职责
第四条 市场部组织架构
第五条 岗位设置及职责
4.1市场部经理工作职责
直接上级:营销总监
4.1.1配合企业年度经营计划与销售计划,负责整体规划
4.1.2全面负责市场部管理工作
4.1.3市场部工作任务的布置、监督和控制
4.1.4制定与销售有关的广告、市场活动与宣传计划
4.1.5根据市场发展目标,负责市场调研工作的组织与管理
4.1.6对市场部人员的培训、考核工作评定
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